Bus-Transfers: Flughafen Schiphol zum/vom Stadtzentrum mit Amsterdam Airport Express

Sehr bequemer Bus, um schnell ins Stadtzentrum zu kommen, die qr wurde nicht gescannt, aber der Fahrer sagte uns, dass es kein Problem sei, weil er die Tickets bereits gesehen hatte.

Wir hatten kein "Erlebnis", sondern es sollte ein Hin- und Rückflugticket vom Flughafen zu einer Haltestelle in der Nähe unseres Hotels sein. Als wir am Flughafen ankamen, gab es niemanden, der uns beraten konnte; Es gab KEINEN FÜHRER; Uns wurde nicht gesagt, wo sich der "Busknotenpunkt" befindet; Wir haben den Weg selbst gefunden, weil er am Flughafen gut ausgeschildert war, und mussten die Busroute selbst nachschlagen. Als wir den richtigen Bus gefunden hatten, versuchten wir, die Fahrkarten mit unseren Handys zu scannen. Leider bin ich mir nicht sicher, ob irgendetwas registriert wurde, und wir sind praktisch umsonst gefahren. Alle Anweisungen des Fahrers im Bus waren auf Niederländisch, so dass wir sehr genau zuhören mussten, als wir uns unserem Ziel näherten, um die richtige Haltestelle zu finden. Das war eine stressige Erfahrung, denn wir sprechen kein Niederländisch und waren neu im Land, da wir gerade erst angekommen waren. Es war kein guter Start und wir hatten keine Ahnung, was wir tun sollten, wenn wir Amsterdam verlassen und nach Hause kommen. Das Gesamterlebnis entsprach nicht den Erwartungen, die Sie an uns als Reisende gestellt haben, und muss daher insgesamt als eine inakzeptable Erfahrung Ihres Unternehmens angesehen werden. Unsere Mobiltelefone haben uns mehr geholfen, unser Ziel zu erreichen, als alles, was Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Es war keine Barzahlung möglich. Das Online-Ticket funktioniert nicht an den Bildschirmen im Bus.