Zugang zur Plaza Premium Lounge am internationalen Flughafen Hongkong: T1

Wir waren für drei Stunden ab 15.oo Uhr in einer Plaza Premium in der Nähe von Gate 35 gebucht. Leider schloss diese Lounge um 15.00 Uhr. Es wurde geklärt und dafür vielen Dank, aber es sollte nicht passieren O

Der Grund für die schlechte Bewertung war, dass mir kein QR-Code gegeben wurde. Das bedeutete, dass ich nach einem 12-Stunden-Flug beweisen musste, dass die ausgedruckten Papiere korrekt waren, ich musste auf die Headout-App zugreifen und meine Buchung finden. Ich war sehr müde und besorgt, dass ich tatsächlich betrogen worden war! Schließlich wurde ich in eine andere Lounge geschickt, da diese geschlossen war, vermutlich, damit sich jemand anderes darum kümmert. Nach vielen Erklärungen und der Untersuchung meines Telefons wurde ich an eine ältere Dame weitergereicht, die mir mitteilte, dass ich den QR-Code benötige, aber alles klärte sich und ich durfte eintreten. Das Personal war nicht unfreundlich und die Lounge war nicht besonders komfortabel. Die Toiletten waren nicht besonders schön und es gab nur zwei Kabinen bei den Damen. Das Essen war allerdings sehr gut, reichlich und regelmäßig gewechselt und frisch zubereitet. Ich reise im April zurück und werde diese Lounge nutzen müssen, aber nicht über Headout buchen.

In der Lounge herrscht Ruhe und Gelassenheit, man hat seine Privatsphäre. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, vor allem diejenige, die mich persönlich unterstützt hat. Sie sah aus wie kabayan (pinay wie ich) Ich las auf ihrem Namensschild, dass sie die stellvertretende Managerin ist. Ich schätze die Geduld und sofortige Unterkunft (Die Gastfreundschaft ist so philippinisch, stolz darauf, einer zu sein!)

Ich empfand die Sitzgelegenheiten und die Auswahl an Lebensmitteln als durchschnittlich und sicherlich nicht das Geld wert, das wir für eine 3-stündige Nutzung bezahlt haben. Die Dusche war großartig 👍 und ya der Grund, warum ich die Erfahrung nicht niedriger bewertet habe. Vielleicht waren wir zu müde, um es voll zu genießen. 🤷‍♂️