IoBus: Rome Hop-on Hop-off Bus Tour

Ohne Ihren perfekten Service hätten wir nicht viel von der Ewigen Stadt sehen können, schade, dass das Dach des Busses ohne Fenster ist.... Wenn es regnet, ist es eine kleine Unannehmlichkeit

Ich denke, es ist ein äußerst nützlicher Service, eine große Stadt wie Rom zu besuchen und die Möglichkeit zu haben, fast sofort den Bus zu finden, der uns zu einem anderen Ort bringen würde, den wir besuchen wollten. Das Personal an Bord war sehr freundlich und kümmerte sich um jedes Bedürfnis, auch unter dem Gesichtspunkt der Sicherheit, denn oft forderten sie einige Fahrgäste auf, sich zu setzen, um zu verhindern, dass sie während der Fahrt stürzen. Äußerst zuvorkommend wurde auch mit Menschen mit Behinderungen umgegangen, die sich vergewisserten, dass ihre Rollstühle sicher an ihren Sicherheitsgurten befestigt waren. Dann hörte man über Kopfhörer genaue und perfekt abgestimmte Erklärungen während der Fahrt. Eine wunderbare Erfahrung, und nach all den Höhen und Tiefen hat sich eine aufrichtige Freundschaft mit der Besatzung entwickelt. Danke, danke für das wunderbare Erlebnis

Staff très sympha, le parcours est vraiment bien planifié et nous avons eu l'apperçu des points les plus emblémathiques de la ville dans un court espace de temps.

Die Tour mit dem Bus war super, einfach online einen Tag vorher gebucht, super Sache

De instructie, waar we moesten zijn, was duidelijk aangegeven en de tour was prima.

Schlechter Service, harte Sitze, Tickets auf der Straße waren billiger als gekauft.

Trouble with our online tickets!!!

Null Sterne. Ich habe schon viele Hop-On/Hop-Off-Busse benutzt und dies ist mit Abstand der schlechteste. Die Angestellten sagten, dass die Busse alle 15 Minuten kommen, was entweder ein Ziel oder eine Lüge ist. Jedes andere Unternehmen (rote Busse, I ❤️ Roma, hop on/hop off) kamen alle 2-3 mal für 1 IO Bus. Die Betreuer auf der Straße waren unhöflich und hatten keine Kontrolle über die Fahrgäste, die zum Einsteigen "anstanden". Das war sehr enttäuschend, da wir den Bus nur zweimal nutzen konnten, da wir sonst überall hin gelaufen sind, sonst hätten wir viele Stunden mit Warten auf den Bus verloren. Ich habe eine Erstattung beantragt und noch keine Antwort erhalten. Ich bin gerne bereit, die Bewertung erneut zu bearbeiten, wenn die Angelegenheit geklärt ist. Selbst wenn der Service schlecht war, kann ich einen guten Kundendienst zu schätzen wissen. Das ist jedoch bisher nicht geschehen.

Lange Wartezeiten. WIFI schlecht. Buchungserfahrung schrecklich, da sie sich zunächst weigerten, unsere Tickets zu akzeptieren. Der Kommentar hat die meiste Zeit nicht funktioniert. Nicht genug Busse, immer voll. Morgen werden wir bei einer anderen HOHO-Busgruppe buchen.

Ihr Personal ist extrem unhöflich und die Schlangen an den Haltestellen sind lang.