Von Lissabon aus: Sintra und Pena Palace Tagestouren

Die Reiseleiterin Daniela ist sehr sachkundig und gibt alle Informationen in einer ruhigen und beruhigenden Weise weiter. Sie ist immer aufmerksam und nimmt Rücksicht auf die Eigenheiten jedes Einzelnen. Sie kümmert sich um das Wohlbefinden aller, egal ob es sich um Kinder oder ältere Menschen handelt. Die Tour war außergewöhnlich, die Schönheit der Natur und der Gebäude, aber es war die Führerin Daniela, die den Unterschied ausmachte. Note 10 für diese Führung.

Super hilfsbereites Personal. Ich war in der Lage, die Sprache pro Führer am Ende zu ändern. Eine perfekte Reise, um die Westküste von Lissabon zu entdecken. Die zu besuchenden Orte sind wunderschön. Sehr zu empfehlen!

We loved all the stops on the way!!! Sintra was a must see and the castle was beautiful but very busy. Our tour guide was friendly informative and kind!!

Der Leitfaden ist einer der besten, die ich

Unbeschreiblich toll! Wir hatten eine tolle Zeit und wunderbaren Führer!

I booked through the pena palace website as headout is your trusted partner. According to the website I booked a guided tour to pena palace, cascais and cabo da roca. We arrived at the palace only in the afternoon and before entering the palace the guide informed us that this was not a guided tour as we were not provided with audioguides. Also he said that the palace only allows guided tours to groups up to 25 people and obviously the company booked 27 people for the specific day. Even though we tried to find a solution with him (who was very accommodating and polite to be honest) to my utmost disgust he informed us that the company's policy is not to provide guided tours and for the participants to be informed last minute. To me, this is a true scam and in your place I would reassess your trusted partner. Overall, it was not worth the money, the tour felt rushed and even though the kind guide tried to help us and share as much information as possible, in the end 27 people we felt completely taken for fouls and that we have fallen in a tourist trap. Extremely disappointing to have had this experience in portugal.

Auf der Seite, auf der das Ticket gekauft wurde, stand, dass der Eintritt in die Quinta da Regaleira inbegriffen ist (obwohl ich nach dem Kauf nicht bemerkt habe, dass diese Information auf dem Ticket selbst fehlte), aber die Tour beinhaltete dies nicht. Ich war nicht in der Lage, den Kundendienst zu kontaktieren, aber ich habe Ausdrucke, die das beweisen.