Ab Nizza: Saint-Tropez & Port Grimaud Tagestour

Ich hatte eine fantastische Zeit und unser Reiseleiter, Miriam (Mimi) war ausgezeichnet. Sie war sehr sachkundig über alle Orte, die wir besuchten, und sie gab uns auch zusätzliche Informationen auf dem Weg hin und zurück. Nichts war zu viel Mühe. Sie gab uns klare Zeitpläne und war sehr hilfreich. Tolle Tour. Wir haben so viel gesehen und erlebt. Mein einziger Vorschlag wäre, dass die Firma ihr ein kleines Mikrofon für den Van zur Verfügung stellen sollte, da es gelegentlich schwierig war, bei Straßengeräuschen alles zu verstehen, aber das ist definitiv keine Kritik an unserem großartigen Guide. Ich kann diese Tour nach Saint Tropez und Port Grimaud nur empfehlen.

Our tour guide was great. Fun experience

Leider wurde ich nicht wie geplant abgeholt, und trotz mehrfacher Versuche, die örtliche Agentur per Telefon und WhatsApp zu kontaktieren, erhielt ich keine Antwort. Das Support-Team hat ebenfalls versucht, die örtliche Agentur zu erreichen, war aber nicht erfolgreich. Ich warte immer noch auf eine Lösung dieses Problems und auf die Rückerstattung des Geldes. Das Support-Team schrieb, dass sie sich innerhalb von 24 Stunden und in einer zweiten E-Mail innerhalb von 24-72 Stunden bei mir melden würden, aber seitdem ist nichts passiert.

Zunächst einmal war das Ticket, das ich gebucht hatte, für eine andere Tour und wir fanden 15 Minuten nach der Abholung heraus, wohin es gehen wird. Ein paar Punkte über die Tour: 1. Der Reiseleiter Parfait war sehr unhöflich und fing an, sich vor allen Leuten lustig zu machen, indem er Dinge sagte wie: Du hättest erwähnen sollen, dass wir in eine andere Richtung fahren (Bei unserem ersten Besuch in Nizza hätte uns niemand sagen können, dass wir nicht einmal in die richtige Richtung fahren). 2. Er fuhr fort, unhöflich zu sein, während er uns sagte, dass die ganze Tour, die wir gebucht hatten, nur eine Startzeit am Morgen hatte, und wie konnten wir überhaupt denken, dass die andere Tour, die insgesamt 8 Stunden dauerte, abgeschlossen werden konnte, wenn wir um 14 Uhr abgeholt wurden? (Wiederum sagte uns die Bestätigung, die wir in der E-Mail erhielten, was wir eigentlich buchen wollten) 3. Er fing an zu scherzen, dass man uns am Straßenrand stehen lassen sollte, wenn wir nicht die richtige Tour machen würden, woraufhin ich sogar in Erwägung zog, einfach mit einem Taxi zurück nach Nizza zu fahren und diese Reise zu vergessen. 4. Jeder einzelne Ort, den wir während der Tour besuchten, war gehetzt. Statt der angegebenen 40-45 Minuten dauerte die Besichtigung mancher Orte nur 10 Minuten oder wir haben uns nur vom Bus aus informiert. 5. Das Mikrofon im Bus war unglaublich schlecht und auf den letzten Plätzen war fast nichts zu hören (soweit ich verstanden habe, haben nicht einmal die Mädchen vor uns etwas deutlich gehört) 6. Am Ende der Tour wurden wir darüber aufgeklärt, warum wir das Glück hatten, auf dieser Tour zu sein, anstatt auf der ursprünglich geplanten, und dass der Besuch des anderen Ortes das Geld nicht wert ist und zu lang war, was mich sehr verärgert hat, da ich klare Pläne hatte und nicht die Meinung anderer hören wollte, besonders nachdem ich so betrogen wurde. 7. Nach all diesen schlechten Erfahrungen wurden wir gefragt, ob wir nur eine 5-Sterne-Bewertung abgeben können, weil er befördert werden möchte... Insgesamt war die ganze Tour das Geld nicht wert, da es keine geführte Tour ist, überall wo wir angehalten haben, mussten wir selbst herumgehen, was viel angenehmer ist, wenn man selbst reist und einfach eine Google-Suche durchführt, um zu sehen, was interessant ist, um sich umzusehen.