Wie sammeln wir Bewertungen?
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Ronald
März, 2025
Der gesamte Vorgang war einfach zu buchen. Allerdings funktionierten die Barcodes in den Straßenbahnen nicht und man musste dem Schaffner einen Nachweis zeigen.
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Alexandra
Feb., 2025
Die App funktionierte nicht richtig, und ich konnte die Tickets nie zu meiner Brieftasche hinzufügen, selbst wenn ich sie aktualisiert hatte.
Auch für die Bootsfahrt, die Fenster waren alle beschlagen. Ich denke, sie sollten die Fenster vor der Kreuzfahrt reinigen, das würde nicht eine Minute dauern und es würde die ganze Erfahrung ändern.
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Anja
Feb., 2025
Nach einer kurzen Orientierung vor Ort in Amsterdam hat alles bestens funktioniert. Wir würden es auf jedenfall wieder buchen.
Dunja
Feb., 2025
wir hatten 24-Stunden-Tickets, die die meiste Zeit funktionierten, aber bei zwei Gelegenheiten konnten wir die Metro nicht ohne weitere Hilfe verlassen, da sie uns nicht rauslassen wollte; da es Sonntagabend war, war es keine sehr angenehme Erfahrung in der fast verlassenen Metrostation
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Sandra
Feb., 2025
Es war nicht möglich, die Tickets an die Apple-Brieftasche zu senden, und es war sehr schwierig, den QR-Code in öffentlichen Verkehrsmitteln (Straßenbahn) zu verwenden, es dauerte ewig, ihn zu lesen. Ich habe ein Tagesticket für 3 Personen gekauft, aber nur ich hatte sie, weil sie nicht in die Brieftasche übertragen werden konnten, und wenn ich sie an andere Personen schickte, konnte die E-Mail die Tickets nicht öffnen. Das Ergebnis? Als wir abreisen mussten, verzögerte sich die Abreise aller und wir mussten zweimal darum bitten, die Tür zu öffnen... entweder das oder jemand checkte nicht aus und blieb in der Straßenbahn...
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Daniela
Jan., 2025
Manchmal musste ich es ein paar Mal versuchen, bevor ich durch die Schranken gelassen wurde. Es war wirklich ärgerlich, dort zu stehen und darauf zu warten, dass das Ticket funktioniert. Aber ansonsten war es toll.
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Kristina
Jan., 2025
Ich komme aus Deutschland, und es ist wie Urlaub, wenn man die Busse und Bahnen nutzen kann, ohne dass sie viel zu spät oder gar nicht kommen.
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Siegfried
Jan., 2025
Es war kein Problem, die Tickets zu bekommen. Habe aber alle Strecken ein zweites Mal per Kreditkarte an den GVB gezahlt. Allerdings muss ich das nächste Mal meinen Pass ausdrucken und dann sollte es klasse sein :) mit euch zu reisen.
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Frank
Dez., 2024
Das unkomplizierte Buchen der Fahrten per Handy. Aber auch Amsterdam allgemein war ein tolles Erlebnis, wir werden wieder kommen
Andres
Dez., 2024
Wir waren mit einem Rollstuhlfahrer unterwegs und konnten uns mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in der Stadt bewegen. Vor allem die Straßenbahnen haben uns sehr gut gefallen. Wir mussten allerdings feststellen, dass die Fahrkarten manchmal nicht funktionierten und die Türen sich nicht öffneten. Und in einem großen Bahnhof gab es nur einen Aufzug und der war defekt. Wir mussten mit dem Stuhl die Rolltreppe hinunterfahren.
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Jayakanthan
Nov., 2024
Wir sind Touristen aus Indien und haben uns vor der Ankunft Youtube-Videos angesehen, wie man die Pässe bekommt, und eines davon war so informativ, dass wir auch etwas über T-Casual und andere erfahren haben. Aber beim Aussteigen am Terminal C von Terminal 2 (Easyjet) gab es keine Hinweise auf Fahrkartenautomaten und die U-Bahn beginnt am Terminal A (Rayan Air), was eine ziemliche Entfernung ist. Wir waren gezwungen, den Aerobus zur Universität zu nehmen und später erhielten wir Pässe von den Automaten in dieser Station.
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Nicola
Nov., 2024
Ich habe schon einmal einen ähnlichen Pass benutzt und er ist großartig, um in der Stadt herumzukommen, und das Verkehrsnetz scheint wirklich gut zu funktionieren.
Was nicht so einfach war, war die Verwendung des Passes, um durch die Tore zu kommen (ich denke, ein Papierpass funktioniert besser).
Der Pass funktionierte überhaupt nicht, als ich versuchte, ihn für den Fernzug zu benutzen (Hin- und Rückfahrt zum/vom Flughafen), und ich musste das Personal am Bahnhof überreden, mich durchzulassen.
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Gertrud
Nov., 2024
Die Sehenswürdigkeiten waren auf kurzem Weg von den Stationen zu erreichen.
Alles sehr übersichtlich. Kann ich nur empfehlen.
Francis
Nov., 2024
Die Verwendung des Codes aus meiner Apple-Brieftasche und des Codes aus der Headout-App war sehr mühsam. Es dauerte viele Scans, bis es funktionierte. Zum Glück waren die Fahrer sehr geduldig und verständnisvoll. Es gab Zeiten, in denen ich einfach aufgegeben habe, den Code zu scannen und ihn den Fahrern einfach gezeigt habe. Ich würde das nicht noch einmal benutzen. Ich bin sicher, dass es andere Optionen gibt.
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Manfred
Nov., 2024
Das hat zwar nichts mit Headout zu tun, aber der GVB sollte wirklich darüber nachdenken, einen echten NFC-Pass für sein Netz zu verwenden. Ein QR-Code mit einem nicht verwandten Ziel darauf ist wirklich störend. Trotzdem habe ich keine Störung zu melden
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Sarah
Nov., 2024
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten lief mit dem Ticket alles problemlos.
Das Ticket, welches uns für unser Wallet übersandt wurde, hat an den Schranken nicht funktioniert. Die Mitarbeiter des GVB-Shops an der Centraal Station waren nicht sonderlich hilfsbereit und hatten keine Idee wie man das Problem lösen könnte. Erst als wir dem Support-Team von Headup schrieben, bekamen wir die funktionierenden Tickets per Link übermittelt.
Gareth
Nov., 2024
Der Fahrkartenautomat brauchte eine Papierkopie, da er jedes Mal, wenn ich ihn vorzeigte, versuchte, meine Handy-Brieftasche aufzuladen. Ihre App erlaubte es nicht, das PDF gemäß den Anweisungen zu drucken.
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Marius
Okt., 2024
Ich habe 3 Tickets für den GVB gekauft, aber alle Tickets waren auf einem Handy und ich konnte keine Tickets an meine beiden anderen Familienmitglieder schicken. Es war eine Eile, mit 3 Tickets auf meinem Handy, die gescannt werden mussten, in die Tramps rein und raus zu kommen.
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Emily
Sept., 2024
Trotz der Verwendung der App zum Scannen der Fahrkarten bei der Nutzung der U-Bahn mit einem Android-Handy wurde unsere Karte trotzdem belastet. Aus diesem Grund sind wir jetzt in den Prozess zu haben, durch die Erstattung Prozess mit GVB, die eine große Unannehmlichkeit ist zu gehen. Auf dem iPhone hat es gut funktioniert, ohne dass zusätzliche Gebühren anfielen, aber wenn es mit dem Android-Telefon aufgrund der möglichen doppelten Belastung nicht möglich ist, dann sollte dies beim Kauf des Tickets deutlich angegeben werden und wir hätten uns entschieden, das Ticket direkt über die GVB zu kaufen.
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Candace
Sept., 2024
Es war sehr nützlich, Zugtickets im Voraus zu haben, da dies Zeit sparte und wir sie brauchten, um unser Gepäck am Bahnhof abzuladen, bevor wir Amsterdam erkundeten. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass sie nur online zur Verfügung gestellt wurden und das machte es schwierig, sie zu teilen, da man für jeden ein Ticket braucht, um durch die Schranken zu kommen. Ich habe es geschafft, sie auszudrucken, musste sie aber ausschneiden und zusammenkleben! Oder Sie können screenshots.... verwenden.
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