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Sinead
Jan., 2025
Es war eine wunderbare Erfahrung! Es war toll, auf den Fahrrädern zu sitzen und herumzufahren.
Das Ticketing-System war etwas verwirrend. Wir wussten nicht, dass wir nur einen Gutschein bekamen und Tickets kaufen mussten. Es wäre also toll, wenn das ein bisschen klarer wäre, bitte. Aber ansonsten war das Team und die Erfahrung großartig!
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David
Okt., 2024
Das ganze Erlebnis war großartig, es gab viel zu tun auf der Insel, die Hin- und Rückfahrt verlief reibungslos und schnell.
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Mark
Feb., 2025
Danielle
Jan., 2025
Terry
Jan., 2025
Robert
Dez., 2024
Te
Feb., 2025
Die Reifen der Leihfahrräder waren etwas platt, was das Fahren erschwerte, und der hintere Riemen war gebrochen, wir haben über eine halbe Stunde auf ein Bier im Pinky's Restaurant gewartet, haben die Aussicht und die Landschaft genossen, etwas teuer $294 für 2 Personen...🙁
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Ayumi
Dez., 2024
Lisa
Nov., 2024
Namgay
Feb., 2025
Thema: Feedback zu den jüngsten Erfahrungen
Vertreter: head out Inc
Ich hoffe, dass es Ihnen mit dieser Nachricht gut geht. Ich wollte Ihnen meine jüngsten Erfahrungen während unserer Reise mitteilen, da es mehrere Probleme gab, die meiner Meinung nach angegangen werden müssen.
Erstens war der Urlaubsort wunderschön, aber ich war enttäuscht über die mangelnde Reaktion des Agenten auf unsere Anfragen. Außerdem stieß ich auf ein Problem mit den Gebühren, die für meine 8-jährige Tochter erhoben wurden. Laut Ihren Richtlinien sind Kinder unter 2 Jahren kostenlos, während für Kinder über 13 Jahren Gebühren für Erwachsene erhoben werden. Es gab jedoch keine eindeutigen Informationen über die Gebühren für Kinder zwischen 2 und 13 Jahren, und meiner Tochter wurde der Erwachsenentarif in Rechnung gestellt, was unerwartet war, zumal der Eintritt für sie kostenlos hätte sein müssen.
Außerdem empfand ich das Paket, das wir erhielten, als ziemlich frustrierend. Ich war mit einem Kinderwagen unterwegs, aber wir bekamen ein Schnorchel- und Fahrradpaket statt des Busses, den wir brauchten.
Ich schätze Ihre Aufmerksamkeit auf diese Angelegenheiten, auch da die Kinder sind kostenlos Kosten für meine Tochter sollte erstattet werden und hoffe, dass Verbesserungen für zukünftige Kunden gemacht werden können.
Ich danke Ihnen
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