Was hat Ihnen an Ihrer Erfahrung gefallen?*
Ich habe es nicht geliebt. Es war fabelhaft, was die Erfahrung angeht. Ich meine wirklich: .... Es ist eine geführte Bustour von einer erstaunlichen Hauptstadt zur anderen.
Allerdings war ich enttäuscht, dass es eine zweisprachige Tour war: Englisch und Spanisch.
Natürlich können die Informationen auf Englisch UND Spanisch gegeben werden.
Natürlich möchte ich ein gemeinsames Erlebnis haben.
Wie fantastisch ist es, Energie zu sparen und einen Bus zu füllen. Wirklich!
Leider ist der Bus in Bewegung, so dass es kaum möglich ist, die Informationen über den Standort in einer Sprache zu vermitteln, bevor er weg ist. Ja, machbar, gerade noch, in aller Ruhe.
Aber en dos idiomas? Nö.
Es war wunderschön gemacht, und trotzdem war es lästig.
Das hat nichts mit der Qualität des Personals zu tun. Ehrlich gesagt.
Unterm Strich.
Wenn ich eine zweisprachige Führung gewollt hätte, hätte ich eine mitgemacht.
Der Reiseleiter und der Busfahrer waren großartig.
Und...
Ich hätte schwören können, dass der Fahrer an einem Punkt einen Videoanruf hatte.
Kann nicht sicher sein, ich schlief ein
Auf jeden Fall hat er während der Rückfahrt telefoniert... und das nicht nur für ein paar Minuten.
.
Ich wünschte auch, er würde nicht so sehr auf die Bremse treten.
Vielleicht bin ich diese Art des Fahrens nicht gewöhnt.
Anderes Land, etc. Also entschuldigen Sie bitte meine Unwissenheit.
Das Rütteln war irgendwie ... rüttelnd.
Wie ich schon sagte, tolle Tour, großartiges Talent und gründlich. Ich werde die Tour meinen Freunden empfehlen. Es gibt Bereiche, die man verbessern/erinnern könnte.
Die Dokumentation einer zweisprachigen Tour und die Gründe dafür, in Form eines Haftungsausschlusses, könnten für die Leute akzeptabel sein.
Und schließlich: Warum habe ich für die englische Führung 20 € zusätzlich bezahlt?
Weder Englisch noch Spanisch sind in Wien ein größerer Mehraufwand.
Gut, deutsch/englisch ist in der Stadt leichter zu finden als deutsch/spanisch, aber wahrscheinlich nur ein bisschen.
Ich weiß, du wolltest coole Sachen als Crowd Source posten.
Tut mir leid.
Ich dachte, das wäre ehrlicher und hilfreicher. Vielleicht kannst du hier irgendwo ein Nugget finden?
Übrigens, wer in Ihrem Team prüft/"heimliche Einkäufer"/geht auf Ihre Touren, um zu beobachten/ Feedback zu geben, um ein erwartetes/gewünschtes Serviceniveau aufrechtzuerhalten?
Wenn es eine Möglichkeit für eine Schulung gibt, um zu lernen, worauf das Unternehmen Wert legt, nehmen Sie bitte Kontakt auf.
SweeterVictories@gmail.com
Ich finde, dass Überprüfung, Lernen und Erinnern ein hilfreicher und gesunder Weg zu Freundlichkeit und Exzellenz ist.
Viel Glück!
Ich werde Ihre Website besuchen, wenn ich mich auf ein Abenteuer einlassen will!
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