Wahrzeichen in Zermatt

Die Organisation war sehr gut, die Zugfahrt wunderschön, Wetter phantastisch und die Bergwelt unvergesslich schön und atemberaubend. Das Raclette im Gorner Grad Hotel super Alles in allem ein traumhafterer Tag, der unvergesslich sein wird.

Online-Kauf von Fahrkarten im Voraus - 10/10. Einchecken am Bahnhof in Zermatt - 7/10. Es war verwirrend und zeitaufwendig, die Barcodes am Telefon zu scannen, um ein Papierticket zu erhalten. Warum nicht einfach die Barcodes als Tickets verwenden? Sehr seltsam! Tatsächliche Zugfahrten waren pünktlich und Züge waren makellos sauber.

Das Erlebnis selbst war erstaunlich. Der Kundenservice, bei dem wir die Tickets abholen mussten, war entsetzlich, die Dame war so unhöflich und unfreundlich. Ich bin so froh, dass unsere Aufregung nicht zuließ, dass ihre Haltung unsere Aufregung dämpfte. Außerdem hatten wir das Gefühl, dass die Eishöhle ein Problem mit Feuchtigkeit/Schimmel hatte? Irgendetwas stimmte dort nicht, da wir ungewöhnlich außer Atem waren, als wir die kurze Rampe zum Aufzug hinaufgingen, da wir auch andere Besucher in der gleichen Lage beobachteten.

Es hat meine Erwartungen erfüllt, eine unvergleichliche Erfahrung. Es ist auch der einzige Ort, den ich gefunden habe, wo sie die Tickets nicht nur physisch kaufen, sondern auch verkaufen.