Museo de la Seda de Valencia, San Nicolás & Entradas Iglesia Santos Juanes

Compré una visita a 3 lugares diferentes con audioguía. Una de las dos iglesias estaba cerrada y no se indicaba en la página web. En el punto de encuentro (museo de la seda), la persona que nos proporcionó la audioguía no fue muy servicial a la hora de indicarnos cómo proceder a la única otra visita disponible. Su página web debería dar un poco más de explicaciones.

Me gusto conocer la historia de nuestra ciudad, su riqueza, su evolución y la maravilla artística que tenemos en Valencia. La pena fue que no pudimos entrar en la Iglesia De los Santos Juanes por estar cerrada al público por obras. No nos lo avisaron al reservar la experiencia.

De vergüenza vender una entrada a 3 lugares y que sólo incluya uno porque hubo un error en la emision de entradas. Avisé a Atención al Cliente de este problema pero me respondieron mandándome la misma entrada sobre la que pregunté si sería válida para acceder a los dos últimos lugares.

Los museos eran increíbles, pero la publicidad de los precios es errónea. El precio que me cobraron era erróneo, y cuando llegué tuve que pagar la diferencia, los precios de esta página web son erróneos. Es más, me dijeron que me devolverían la diferencia, cosa que nunca hicieron.

Las entradas compradas para 3 visitas solo daban acceso a un lugar 🥺🥺 Tuvimos que pagar más y no fuimos los únicos a los que engañó su página 😡😡😡