Tour guiado a Auschwitz-Birkenau con almuerzo y recogida en el hotel desde el centro de Cracovia

Inicialmente, habíamos reservado para las 10 de la mañana. Un día antes, nos dijeron que estuviéramos listos a las 6:20 de la mañana. En retrospectiva, esta hora era mejor, ya que todo estaba relativamente tranquilo. El autobús llegó puntual y teníamos la comida preparada. En una hora y media estábamos en el campo de Auschwitz. Impresionante cómo han montado el museo, muy informativo. Tuvimos un buen guía al que pudimos entender alto y claro usando el transmisor y las orejas. Después de Auschwitz, fuimos al campo de Birkenau, que era el verdadero campo de exterminio. Ruinas de las cámaras de gas, barracones. ¡¡¡Definitivamente recomiendo este viaje y reservar con antelación!!!

It was very well organised and very well informed,I would have liked just a little more time to have taken more in and to have read more information but I also understand that it was very busy and it certainly did not take away from my experience.The guide was so helpful and friendly.A very worthwhile visit.

Una experiencia increíble y muy informativa. Emily fue increíble como guía

Interesante tour con 2 guías en italiano muy interesantes y simpáticos. Un día fantástico.

Aparte de cambiar la hora del viaje de 8am a 12.45 y no recoger en el hotel,a una milla del hotel. El tour fue como se esperaba

The guide was amazing, very knowledgeable and respectful. He brought the experience to life, so powerful a visit. Thank you.

Llevaba esperando visitar Auschwitz desde que tenía 12 años. Ahora tengo 32. Cuando hice la reserva, pensé que había una distinción entre una visita de medio día (3,5 horas) y una de día completo (7 horas). Como llevaba mucho tiempo esperando esta visita, reservé la de día completo. En realidad, la visita al campo 1 dura unas 2 horas y la del campo 2 (Birkenau) aproximadamente 1 hora. El resto es tiempo de traslado desde el hotel hasta el autobús principal y luego a Auschwitz, que está a 60-70 km de Cracovia. Yo recomendaría utilizar un operador turístico, tanto para el viaje como para entrar en el memorial. Es mucho más fácil, dado lo abarrotado que está. Una vez allí, me sorprendió la cantidad de gente que había en Auschwitz. Personalmente, no me gustan las multitudes, pero es bueno que tanta gente perpetúe el deber de recordar. Para la visita en francés, tuvimos la suerte de ser guiados por Dorothée. Nuestra guía no se limitó a contarnos los hechos del campo, sino que nos invitó a ver cada historia detrás de cada foto o par de zapatos. También dio sentido a la visita, haciéndonos preguntas sobre la banalidad del mal y los vínculos entre presente y pasado. Lo único que lamento, y no es culpa suya, es que tuve la impresión de que las visitas al final del campo 1 y del campo 2 fueron apresuradas porque había que cumplir un plazo. A pesar de ello, se tomó el tiempo necesario para responder a todas nuestras preguntas y me quedé con algunos consejos de lectura para después. En cuanto a los paquetes de comida, el correo electrónico de confirmación del día anterior era confuso. Nos invitaba a reservar el almuerzo a través de un sitio web, así que pensé que no lo había hecho con la reserva principal. Como resultado, nos dieron 4 paquetes para 2. Pero eso es un detalle menor comparado con el resto de la visita, que fue muy bien. Fue toda una organización teniendo en cuenta la afluencia de público. Muchas gracias a Dorothée por la visita. Esta experiencia, aunque emocionalmente difícil a veces, es esencial para mantener el deber de memoria y garantizar que no vuelva a ocurrir.

Recogida a las 6am en vez de a las 10.30am realmente no fue genial nos avisaron con menos de 24 horas de antelación por lo que no pudimos cancelar por lo demás el resto de la visita fue perfecta.

La hora de la visita se adelantó más de lo previsto y también cambió el lugar de recogida, pero nos avisaron a tiempo. La comida para llevar nos encantó y el guía en Auschwitz fue maravilloso. Hay que ir.

La compra de billetes fue fácil y cómoda. Nuestra excursión experimentó un cambio de hora y un mensaje de texto o una llamada telefónica de notificación habría hecho el proceso menos complicado, sin embargo, el proceso fue en general organizado. Sarah proporcionó una experiencia detallada con información completa y significativa.

La recogida fue puntual (aunque se reprogramó para una hora posterior, pero esto lo supimos el día anterior a través de whatsup). Toda la información proporcionada fue al grano y el guía era realmente apasionado y conocedor del tema. No hay nada de lo que quejarse. 5/5, muy recomendable como experiencia, es una visita obligada si estás en Cracovia.

La excursión fue organizada y nos mantuvieron informados de lo que estaba pasando y de lo que estábamos haciendo. La información proporcionada fue impresionante ya que aprendimos mucho.

No nos gustó el cambio repentino de horario y lugar de recogida (menos de 12 horas) y el conductor condujo de forma un poco temeraria

Muy bien organizado, aparte de la bajada del autobús, que fue en un lugar diferente al final del recorrido. El guía se fue muy deprisa y no nos dio una idea clara de dónde nos recogería el autocar. Por lo demás, una visita muy interesante y completa.

El guía estaba muy bien informado y nos dio una visión clara de las experiencias que tuvieron lugar en Auschwitz. La visita fue un poco apresurada y no había lugares para descansar o leer los carteles informativos del exterior, ya que no parábamos de movernos. Mi movilidad no es muy buena, así que hubiera sido estupendo tener la opción de un buggy para reducir el tiempo de caminata en Birkenhau.

La experiencia en sí fue muy gratificante y bien hecha, el punto de encuentro para encontrar a nuestro conductor estaba bien indicado y el horario respetado. Sin embargo, mi primera reserva para el sábado se canceló en el último momento, por lo que tuve que buscar billetes urgentemente antes de la fecha prevista de salida de casa, es decir, dos días más tarde, lo que en el último momento es difícil de encontrar, y todavía estoy esperando el reembolso de mi primera reserva. En cuanto a la segunda reserva, dice que el almuerzo está incluido, pero ese día no había ninguna fiambrera para mí. Así que sigo sin estar satisfecho con la organización de esta visita. Saludos cordiales Sr. Moubeche.

No tuvimos ningún problema con Headout. Desgraciadamente, debido a circunstancias imprevistas, nos cambiaron la elección y el horario de recogida (2 horas más tarde). (2 horas más tarde)Nos asignaron plazas en un autocar en lugar del minibús propuesto, lo que no es un problema en sí mismo, pero nos pareció que la conductora estaba algo pre-ocupada. Habíamos reservado un almuerzo para llevar que mencionamos cuando se detuvo para un descanso y café / algo de comer. Se le había olvidado. Los tenía a bordo y nos los dieron más tarde. Lamentablemente, ella era la mancha que significaba bueno en lugar de impresionante. La guía (Anna) fue excelente.

Todo fue fantástico. El guía estaba muy bien informado, mi único problema fue que como nos cambiaron la hora me sentí un poco apresurada.

En primer lugar, había reservado la excursión en italiano, el día anterior me avisaron de que la excursión sería en inglés. Había reservado a las 11.30 de la mañana, la única excursión disponible era a las 6 de la mañana. Había pedido un bocadillo de jamón, me dieron pan carre con mermelada. Pedí que me llevaran al hotel y me dejaron a 2 km.

AT Cracovia es un buen proveedor. Me quito el sombrero ante Woieck, responsable de la logística.