Visita guiada a pie por el Museo del Louvre con entradas

tour muy agradable con un guía muy bueno

Al ver visto al cuadro de la Monalisa

La profundidad de las explicaciones del guía, tan sinceras como realistas.

Llegué al punto de encuentro 30 min antes de la excursión, estuve allí hasta pasados 50min....el guía no apareció, intenté contactar con el socio y el número de teléfono estaba fuera de servicio, contacté con atención al cliente y supongo que buscarán una solución con el socio.... No tenía el respaldo de Headout....y sigo esperando resolución

El guía nunca se presentó, a pesar de que estábamos en el punto de encuentro 30 minutos antes.

Simone fue nuestro guía turístico y fue fantástico

Denise era muy informativa y tenía muy buenos conocimientos de arte e historia. Walter de 🇨🇦.

Rapidez de acceso a la estructura interna del museo al saltarse una cola casi interminable.

Our group had to wait much longer for 1 couple (about 15mins) and our supposed 45mins guided walking tour turned out to be a really short one (5min worth of info?). I understand it rained a bit but surely we could have still learned more under a roof. Didn't get my money's worth which is a shame cuz we were a group of 6 people

El guía nunca apareció. Le llamamos al número que figuraba en la reserva. Nunca contestó. No nos dieron ninguna entrada. He escrito varias veces para que me devuelvan el dinero y ahora no hemos tenido respuesta de Haedout sobre el tema.

El guía no se había presentado. Todos esperaron en vano en el punto de encuentro y la visita no tuvo lugar. Faltaba la audioguía.

Llegamos a las 10:45 para la excursión de las 11 de la mañana exactamente al punto de encuentro. No había nadie con la excursión. Esperamos 20 minutos en el mismo lugar y seguimos llamando al número indicado, pero ninguno de los números funcionaba. Incluso el número de apoyo de la oficina central de Francia estaba sonando, pero se cortó después de algún tiempo. Me di una vuelta para encontrar al chico de Orien Tour con la esperanza de que la excursión ya hubiera empezado, pero no había nadie. Vinieron otros guías para las visitas de las 11.30, 11.45 y 12.00, pero ninguno reconoció la visita de Orien. Entonces le pedí a uno de ellos que llamara al número de la excursión de Orien que se le había proporcionado y era el mismo, no estaba funcionando. Headout da vales y no el billete real, así que no pudimos entrar y hubo una cola muy larga para comprar otro billete. Fue una pérdida de tiempo, de dinero y de estado mental. Vinimos de lejos y no venimos todos los días para experimentar esto. Incluso otro guía me dijo que parecía una estafa. No hay ninguna opción en el chat automatizado para presentar una queja sobre cualquier cosa. Todo el día frustrado.

O el punto de encuentro estaba mal descrito o la visita no tuvo lugar. En cualquier caso, estuvimos allí para nada y pagamos 76 euros para nada. Cuando pregunté, me hicieron esperar tres semanas y luego me dijeron que el evento se había celebrado y que no estábamos allí.