Entradas para el zoo de Rotterdam

¡Poder ver una pantera y un tigre tan de cerca! Sin embargo, es desgarrador que tengan que vivir solos en un espacio tan limitado. Me alegro de que exista (sobre todo por mi nieto), pero tengo sentimientos encontrados al respecto. Fue un día precioso, un zoo precioso

Jirafas, osos polares, focas... todos nos encantaron y el hecho de que pudiéramos verlos de cerca fue un plus.

vi una tortuga me alegré y panda rojo consiguió ambos teddys también

Reservé mis billetes para el domingo 29 de septiembre, cuando intenté proceder al pago mi tarjeta fue rechazada y cuando lo hice por segunda vez, la fecha de reserva se cambió automáticamente para el 30 de septiembre, que era el día siguiente. Como resultado, no pude reprogramar ni cancelar mis billetes, ya que había menos de 24 horas de antelación y no pude ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente porque no estaba disponible el domingo. Tuve que comprar nuevas entradas en el zoo y gastar otros 90 euros. Una pérdida total de dinero y de tiempo. Nunca recomendaría headout para reservar entradas ni volvería a utilizarlo, ¡es una estafa!

Pongan un código de barras en las entradas. Tuve que comprar 3 entradas nuevas ya que las que me enviaron de su empresa el zoo no las acepta. Fuimos a la taquilla y nos negaron la entrada. Tuve que comprar 3 entradas nuevas allí mismo. Espero que me devuelvan el dinero y también envié un correo a soporte el mismo día 15 de septiembre. Espero que sean rápidos en resolver esta situación. Saludos cordiales, Christina

Hola El zoo no esperaba las entradas que compramos porque no tenían código QR. Tuvimos que comprar otras entradas in situ. Por favor, reembolsen a mi tarjeta de crédito el importe total de la transacción. Número de reserva: 20574511 Esperamos su respuesta Saludos cordiales Sharon Hershkovitz Bartur Sharon@shbpluspro.com