¿Qué le gustó de su experiencia?
No me encantó. Fue fabulosa como experiencia. Quiero decir realmente....es un tour guiado en autobús de una capital increíble a otra.
Dicho esto, me decepcionó que fuera bilingüe: inglés y español.
Claro que la información puede ser entregada en Inglés y español.
Por supuesto que quiero una experiencia compartida.
Qué fantástico es ahorrar energía y llenar un autobús. ¡De verdad!
Por desgracia, el autobús está en movimiento, así que sacar la información del sitio, antes de que se acabe, en un solo idioma es apenas factible. Sí, factible, apenas, con calma.
Pero, ¿en dos idiomas? No.
Se hizo muy bien y, sin embargo, fue una distracción.
Nada que ver con la calidad del personal. Sinceramente.
Conclusión
Si hubiera querido una visita bilingüe, la habría hecho.
El guía y el conductor del autobús eran increíbles.
Y...
Podría haber jurado que el conductor estaba en una videollamada en un momento dado.
No puedo estar seguro, me quedé dormido
Definitivamente, en su teléfono mientras conducía en el camino de regreso ... y no sólo por unos minutos.
.
También me gustaría que dejara de pisar el freno.
Puede que no esté acostumbrado al tipo de conducción.
País diferente, etc. Así que disculpen mi ignorancia.
El traqueteo fue algo... traqueteante.
Como ya he dicho, un tour estupendo, con un talento impresionante y muy completo. Recomendaré la visita a mis amigos. Hay aspectos que mejorar/recordar.
Documentar un tour bilingüe y las razones de ello, en forma de descargo de responsabilidad, puede ser aceptable para la gente.
Por último, ¿por qué pagué 20 euros más por el tour en inglés?
Ni el inglés ni el español suponen un esfuerzo adicional en Viena.
Bueno, el alemán/inglés es más fácil de encontrar en la ciudad que el alemán/español, pero probablemente sólo un poco.
Sé que querías cosas chulas para hacer crowd source para publicar.
Lo siento.
Pensé que esto era más honesto y útil. Tal vez usted puede encontrar una pepita de aquí, en alguna parte?
Por cierto, ¿quién de tu equipo revisa/es un "comprador secreto"/va a tus visitas para observar/dar su opinión con el fin de mantener el nivel de servicio esperado/deseado?
Si hay alguna oportunidad de formación/aprendizaje de lo que busca la empresa, póngase en contacto con nosotros.
SweeterVictories@gmail.com
Creo que revisar, aprender y recordar es un camino útil y saludable hacia la amabilidad y la excelencia.
Suerte.
Me dirigiré a tu sitio web cuando quiera SALIR a la aventura.
Ver la reseña original en inglés