Billets pour l'Alcazar de Séville avec audioguide

• Contournez les files d'attente à l'Alcazar royal, un exemple stupéfiant d'architecture chrétienne et mauresque, en suivant une visite audioguidée à votre rythme.

• Branchez vos écouteurs et écoutez un commentaire audio immersif sur la façon dont plusieurs monarques ont utilisé le palais comme résidence officielle, et autres !

• Promenez-vous dans les salles opulentes telles que la salle des ambassadeurs et la salle des fêtes, ornées d'arabesques, de calligraphies et de motifs géométriques.

• Visitez les jardins et les coins utilisés comme lieux de tournage dans la série emblématique « Game of Thrones » et promenez-vous dans la salle des fêtes, autrefois utilisée pour les célébrations.

• Anecdote : la famille royale utilise toujours les étages supérieurs de l'Alcazar lorsqu'elle se trouve à Séville.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Ce qu'il faut apporter

• Selon le règlement de l'Alcazar, chaque visiteur·euse doit être muni·e de sa carte d'identité personnelle ou d'un document physique original. Les documents en ligne, les photocopies ou les images de votre pièce d'identité ne seront pas acceptés par le site.

• Après avoir réservé, vous recevrez un lien d'activation pour accéder à la visite audio dans un courriel séparé. Veillez à disposer d'un espace de stockage suffisant (100 à 150 Mo) pour le télécharger.

• L'audioguide peut être téléchargé sur les téléphones portables Android (version 5.0 ou ultérieure) ou iOS (version 15.0 ou ultérieure).

• Veuillez noter que l'accès à Internet peut être interrompu et que le signal mobile peut être faible à l'intérieur du monument. Il est recommandé de télécharger l'application mobile et votre visite audio sur votre téléphone portable avant votre visite.

• Il se peut que le site ne dispose pas d'installations pour recharger les téléphones portables. Veillez à charger votre téléphone portable avant votre visite.

Ce qui n'est pas autorisé

• N'oubliez pas que les chariots, les valises, les outils ou objets métalliques tranchants, les drones, les bâtons de selfie, la nourriture et les boissons, les munitions et les substances interdites ne sont pas autorisés lors de cette expérience. Préparez judicieusement vos valises !

• Avis aux amateurs de photographie : les flashs, les trépieds, les monopodes et tout type de photographie commerciale ou de tournage sans l'autorisation expresse du conseil d'administration sont interdits à l'intérieur de la salle.

• Il est interdit de toucher ou de ternir les représentations artistiques, les piliers et les œuvres d'art.

• Les personnes âgées de moins de 14 ans doivent être accompagnées d'un adulte à tout moment.

• La réadmission n'est pas possible.

Accessibilité

• Vos chiens guides d'aveugle et vos animaux de thérapie ou d'assistance munis d'un certificat médical sont les bienvenus sur le site.

• Cette visite est accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes.

• Des rampes et des ascenseurs sont disponibles sur le site pour faciliter l'accès.

Informations supplémentaires

• Vos billets "skip-the-line" vous permettront d'entrer plus rapidement, mais vous devrez tout de même faire la queue pour le contrôle de sécurité.

• Veuillez noter qu'il peut y avoir une courte attente, car l'accès est programmé toutes les 30 minutes.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo au point d’échange.

Point d'échange des billets

Veuillez consulter votre bon pour connaître les détails du point de rencontre et les instructions spécifiques.