Billets pour le Palais de Pena et le parc avec audioguide

• Découvrez les mystères du Palais de Pena et du stationnement de Sintra avec des billets d'entrée et une visite audioguide autonome créée par des experts.

• Découvrez l'histoire passionnante et l'architecture de cette demeure royale emblématique, accompagnée de récits primés sur votre téléphone.

• Commencez par le jardin des camélias en direction du Temple à colonnes, en suivant un itinéraire bien planifié qui passe par la Grotte du moine et la Vallée des lacs.

• Rendez vous pour des navettes aller-retour optionnelles au Palais de Pena et au stationnement, afin d'éviter une marche de 30 minutes.

• Anecdote : le palais était à l'origine entièrement peint en rose ! Au fil du temps, la palette de couleurs a évolué vers le mélange vibrant de jaunes et de rouges que l'on connaît aujourd'hui.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Ce qu'il faut apporter

• Apportez vos propres écouteurs et veillez à ce que votre smartphone soit complètement chargé.

• Téléchargez votre visite audio sur votre smartphone avant votre visite pour en profiter pleinement.

-Après avoir réservé, vous recevrez un e-mail contenant des instructions supplémentaires pour accéder à votre visite audio et la télécharger. Veuillez également vérifier dans les courriers indésirables de votre boîte mail.

• Un smartphone Android (version 5.0 ou ultérieure) ou iOS est nécessaire. La visite audio n'est pas compatible avec les téléphones Windows, l'iPhone 6 ou plus ancien, l'iPod Touch 6ᵉ génération ou plus ancien, l'iPad 4ᵉ génération ou plus ancien, l'iPad Air 1ᵉ génération, l'iPad Mini 3ᵉ génération ou plus ancien.

Ce qui n'est pas autorisé

• L'accès à ce monument n'est pas autorisé aux véhicules privés. Nous avons recommandé l'utilisation de sentiers pédestres ou de transports en commun.

• Les chiens ne sont pas admis.

Accessibilité

• Les chiens d'assistance sont autorisés.

Informations supplémentaires

• Profitez d'un audioguide gratuit en portugais, anglais, espagnol ou français ! Apportez des {headphones} pour une meilleure expérience d'écoute.

• Notez que vous devez entrer dans le Palais de Pena (pas la porte, mais le Palais) au créneau horaire qui vous a été assigné, sinon vous ne pourrez pas accéder au site.

• Veuillez noter que vous devrez entrer par l'entrée destinée à la visite de la maison et non par la porte principale.

• Bien que le complexe du palais de Pena comprenne à la fois le palais et les jardins, il faut encore marcher un peu pour atteindre le palais lui-même depuis l'entrée principale. Le chemin est pavé et monte un peu, ce qui peut prendre 30 minutes.

• Si vous préférez éviter la marche, une navette est disponible dans le complexe et vous emmène directement à l'entrée du palais.

• Il faut compter 15 à 20 minutes d'attente à l'entrée/aux contrôles de sécurité pour scanner le billet.

• Vous pouvez garer votre voiture dans le centre historique de Sintra ou dans les parkings périphériques disponibles. Vous trouverez des parkings à l'entrée du parc mais ils peuvent être limités en fonction du nombre de visiteurs et visiteuses.

• Le bus 434 part de la gare de Sintra et vous conduit à l'arrêt de Palais Pena. Les attractions ne durent que 15 à 20 minutes. La marche n'est pas recommandée car l'itinéraire comporte de nombreux tronçons escarpés et dure près d'une heure.

• Le Palais de Pena donne la priorité à la sécurité des visiteurs grâce à l'entrée horodatée. Bien que votre exploration de l'intérieur ait un créneau horaire déterminé, il vous laisse suffisamment de temps pour voir les points forts.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail dans les plus brefs délais.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable sur place, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Point d'échange des billets

• Échangez votre billet au jardin des camélias du parc national de Sintra.

• • Adresse : Estrada da Pena, 2710-609 Sintra, Portugal.

Comment vous rendre au point de remboursement