Billets pour le Palais de Pena et son parc

• Vos billets pour le Palais de Pena vous permettront de découvrir la riche histoire et les merveilles architecturales que sont les remparts, les tours de guet et les ponts-levis.

• Jetez un coup d'œil dans la vie somptueuse de la royauté espagnole dans les chambres du roi, puis parcourez les vastes jardins pour admirer la vue panoramique sur Sintra.

• Grâce à un audioguide polyglotte, vous découvrirez comment une simple chapelle, façonnée par des tremblements de terre et un roi visionnaire, est devenue ce palais plein de vie.

• Si vous recherchez la commodité, optez pour un surclassement afin de sauter les files d'attente à l'entrée ou d'accéder à une navette rapide entre le palais et le parc.

• Le saviez-vous ? Le Grand Hall est un véritable spectacle : c'est la plus grande chambre du palais, d'inspiration gothique, avec un grand lustre de 72 chandelles qui illumine l'espace.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Ce qu'il faut apporter

• Veuillez porter des chaussures de marche confortables, car vous devrez marcher beaucoup.

• N'oubliez pas d'apporter des bouteilles d'eau rechargeables pour vous ravitailler.

• N'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité valide pour la vérification des billets.

Ce qui n'est pas autorisé

• Vos amis à fourrure ne sont malheureusement pas admis (sauf les chiens d'assistance).

• Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du palais.

• Évitez d'apporter des sacs ou des bagages volumineux.

• Shutter bugs take note, les trépieds et les drones sont ici interdits.

Accessibilité

• Les chiens d'assistance sont autorisés.

• Certaines zones sont accessibles aux fauteuils roulants ; cependant, certaines parties du Palais et du parc peuvent être difficiles d'accès en raison d'un terrain accidenté et d'escaliers.

Informations supplémentaires

• Profitez d'un audioguide gratuit en portugais, anglais, espagnol ou français ! Cliquez ici pour y accéder.

Pour profiter au mieux de l'audioguide, assurez-vous que votre téléphone est complètement chargé et apportez des {headphones} pour une meilleure écoute.

• L'attraction peut être bondée, vous pouvez donc vous attendre à un temps d'attente considérable.

• Vous devez entrer au Palais Pena à l'heure prévue, car les retardataires peuvent se voir refuser l'entrée.

• Veuillez utiliser l'entrée de la visite de la maison au lieu de la porte principale.

• Le chemin entre l'entrée du parc et le Palais de Pena dure environ 30 minutes.

• L'entrée est réservée au Palais de Pena. Planifiez votre visite avec soin pour arriver à l'heure.

• Vous devez vous attendre à une attente de 15 à 20 minutes au point de contrôle de sécurité.

• Les véhicules privés étant interdits, les visiteurs doivent emprunter les sentiers pédestres ou les transports en commun.

• Le stationnement est disponible dans le centre historique de Sintra ou dans les parkings périphériques, mais les places peuvent être limitées.

• L'option transport comprend les transferts en navette entre l'entrée du parc et le Palais de Pena.

• Le Palais de Pena est situé à Sintra, à environ 30 kilomètres de Lisbonne.

• Des billets à tarif réduit pour les enfants de 6 à 18 ans et les seniors de 65 ans et plus sont disponibles sur place.

• Les résidents du Portugal peuvent bénéficier d'un accès gratuit aux parcs et monuments les dimanches et jours fériés.

• Téléchargez l'application gratuite Zoom Guide avant votre visite. Il dispose d'audioguides, d'images et de textes multilingues pour vous aider à mieux naviguer. Vous pouvez même télécharger du contenu multimédia pour Pena et y accéder hors ligne pour une expérience plus transparente.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail dans les plus brefs délais.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d’échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

• Veuillez vous présenter au point d'échange 15 minutes avant l'heure prévue de votre visite pour éviter tout retard.

Point d'échange des billets

• Veuillez consulter votre bon final pour connaître les détails du point d'échange et les instructions spécifiques.