Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Jeremy
mars, 2025
Le guide n'était pas très sûr des détails historiques et s'en remettait à l'attrait des restes de squelettes et de quelques sculptures en pierre dans les catacombes. Je m'attendais à un voyage historique sérieux et détaillé pour 158 euros. Je n'ai pas eu droit à cela, mais plutôt à un script appris à la va-vite. Les réponses aux questions en dehors de ce script n'étaient pas satisfaisantes.
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Joy
mai, 2024
Notre guide Leo était très enthousiaste et connaissait bien les catacombes ! Nous avons été très impliqués dans les nombreuses histoires et l'histoire des catacombes et de la région environnante. L'utilisation de photos sur le téléphone du guide a vraiment aidé à relier le tout. Mon seul reproche est que Leo est arrivé environ 15 minutes en retard au point de rendez-vous. Après cela, tout s'est bien passé.
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Michael
mars, 2025
Saeed a été excellent et a manifestement aimé l'histoire et le sujet !
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Amy
févr., 2025
Nous avons eu un excellent guide, qui nous a raconté des histoires drôles et intéressantes sur les catacombes !
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Carrie
janv., 2025
Très bon guide ! Bien programmé et organisé !
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Katrine
nov., 2024
Une expérience vraiment étonnante ! Merci Igor !
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Sara
mars, 2025
Parker
janv., 2025
Headout Guest
juil., 2024
Headout Guest
juil., 2024
Abigail
juil., 2024
Headout Guest
juin, 2024
Headout Guest
juin, 2024
Headout Guest
mai, 2024
Headout Guest
avr., 2024
Headout Guest
avr., 2024
Headout Guest
mars, 2024
Headout Guest
mars, 2024
Headout Guest
avr., 2024
Helene
févr., 2025
J'ai envoyé une réclamation auprès de votre site copie ci dessous
J’ai fait une réservation de billets pour une visite guidée des catacombes de Paris , le tarif incluant une balade sur la seine réservation n° 22997682 Visite du 20 février 2025
Impossible de télécharger correctement les billets : même sur place, à l’accueil, ils n’ont pas pu le faire. QR code inactif
Impossible de faire une modification des billets alors que l’option est proposée sur le site
Balade sur la seine inexistante à l’accueil des catacombes
Prix exorbitant étant donné la prestation restante sans la balade
Par miracle, à l’accueil, lorsqu’elle est arrivée la guide m’avait sur sa liste et j’ai donc pu faire la visite.
Si je n’étais pas arrivée très à l’avance pour essayer de résoudre le problème, je n’aurais pas pu la faire.
J’aurais aimé modifier mon billet pour 2 raisons, j’aurais voulu d’une part, modifier la date d’autre part modifier pour 1 adulte et 1 scolaire. Comme la modification était impossible à réaliser, malgré la proposition faite par votre site , je me suis donc rendue à la date prévue
J’ai constaté que le tarif était de 35€ pour un adulte et 17 € pour un scolaire alors que j’ai payé 248€
J’ai trouvé un numéro de téléphone sur un message que j’ai reçu par Whattshapp ; je ne vois par de raison valable pour que vous soyez passé par Whastshaap pour communiquer avec moi alors que vous aviez mail et portable.
J’ai appelé 3 fois en demandant une communication en français et je me suis fait déconnecter. Jai fini par appeler en anglais, un correspondant a bien retrouvé ma réservation et m’a donné cette adresse mail.
Je considère donc que votre proposition est une arnaque.
En conséquence je vous demande de bien vouloir me reverser 148 – 2 x 35 = 178 €
dans le cas contraire, je déposerai une plainte pour arnaque en ligne
Dans l’attente de votre réponse que j’espère positive
139 €
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