Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Cengizhan
oct., 2024
Le guide d'Auschwitz était très compétent et nous a donné des informations très importantes. La société n'a envoyé qu'un e-mail, mais nous nous attendions à ce qu'elle fournisse des informations plus détaillées via une plateforme telle que WhatsApp un jour à l'avance. Le minibus et le voyage étaient très confortables.
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Shauna
août, 2024
Le point d'accueil du chauffeur et de l'accompagnateur du bus était fantastique, ils ont tout expliqué sur la durée du voyage, la durée de la visite guidée.
Les camps d'Auschwitz et de Birkenau nous ont brisé le cœur, le guide était fantastique et nous a tout expliqué en détail, nous avons quitté le camp mentalement défié après ce qu'on nous a dit et vu comment ils vivaient leur vie dans les camps. Dans l'ensemble, ce voyage est hautement recommandé.
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Luis
août, 2024
Très bonne visite, très nécessaire pour ne pas revivre ce qui s'est passé là-bas. L'horaire a été modifié, ainsi que le point de rencontre, mais cela n'a pas affecté nos plans.
L'assistance de la guide Olivia nous a donné une image très complète de tout ce qui s'est passé dans les camps de concentration et d'extermination. Ce n'est pas une belle expérience, c'est dur, mais c'est très instructif.
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Poveda
août, 2024
Une expérience incroyable! Le trajet s'est très bien passer, le conducteur était très aimable et m'as distribuer mon repas qui était très bon par la même occasion. La visite était très explicative!
Merci beaucoup
Freland
août, 2024
En ce qui concerne la visite elle-même, nous avons apprécié notre guide - Agnieszka, c'était très intéressant d'écouter ses explications. Le bus et le transfert du premier au deuxième camp ont été très rapides, nous avons couru aux toilettes ! !! car l'accompagnateur de l'agence ne nous donnait que cinq minutes. Mais finalement j'ai compris que le timing n'était pas mauvais du tout !
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Darisuren
août, 2024
Le guide Thomas était le meilleur ! Il a tout super bien expliqué et a même parlé de sa propre expérience, car sa famille a vécu Auschwitz sur sa propre peau.
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Daphnee
août, 2024
Expérience pleine d'histoire et d'émotion. Je recommande d'y aller au moins une fois dans sa vie pour ressentir et ne pas oublier.
Lars
juil., 2024
La manière simple et factuelle dont notre formidable guide racontait l'histoire a vraiment fait prendre conscience de l'ampleur des atrocités commises à Auchwitz et à Birkenau.
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Sarah
juil., 2024
Nous avons reçu un courriel la veille pour nous informer que nos horaires avaient été modifiés - nous avions réservé une prise en charge à 8 heures, elle a été changée à 9 h 40. Ce n'était pas un problème majeur pour nous car nous n'avions rien d'autre de prévu ce jour-là.
Le guide du bus était bavard et sympathique - il nous a expliqué en détail le déroulement de la journée.
Le guide touristique était bon. Il a bien partagé les détails.
L'expérience globale est difficile à résumer car il s'agit d'un voyage tragique et on ne peut donc pas dire "j'ai passé un bon moment". J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de monde et que nous aurions pu avoir plus de temps à certains moments pour assimiler les choses et poser des questions, mais c'était difficile car il y avait beaucoup de groupes.
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Nina
juin, 2024
Très bien organisé, à l'heure, bon bus climatisé. Les deux guides étaient très sympathiques et professionnels. La boîte à lunch commandée à l'avance était adéquate. Toutes les informations avant le voyage étaient complètes et précises.
Un remerciement spécial à notre guide à Auschwitz, Natalia. Elle était très claire, sympathique mais professionnelle, et a répondu à toutes nos questions avec précision.
Le seul petit bémol est que même si le voyage a duré environ 8 heures au total, le temps passé à Birkenau nous a semblé trop court, et nous avons dû aller très vite. Nous n'avons pas eu le temps de contempler l'endroit et son histoire.
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Mr
juin, 2024
La réservation a été facile, la société m'a envoyé un message quelques jours avant le voyage pour essayer de changer la réservation, mais comme il s'agissait seulement d'un court séjour, j'ai refusé le changement. Un mot d'avertissement : la prise en charge et la dépose se font à proximité de l'hôtel et non à l'hôtel, donc si vous avez des problèmes de mobilité, soyez prévenus.
Le mini bus était très bien équipé et confortable, les visites étaient toutes les deux avec le même guide qui a expliqué beaucoup de choses. C'était une très bonne excursion et la durée de l'excursion pour les deux camps avec le voyage était d'environ sept heures et demie de prise en charge à la restitution.
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Kurt
mai, 2024
Une introduction impressionnante et compétente de Daniel et, grâce aux explications très informatives et détaillées de la guide à Auschwitz et Buchenau, un événement inoubliable dans notre vie.
Merci
Iloba & Kurt, Maria & Gerhard
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Joachim
mai, 2024
Au début, nous étions très irrités, car nous avions réservé la prise en charge à 10h00 à l'hôtel et avions reçu un WhatsApp la veille nous demandant de nous rendre à un point de rendez-vous. À 5h45 !
Après coup, c'était une très bonne décision. Il faudrait toutefois en informer les clients dès la réservation ou peu de temps après.
Nous avions réservé une visite d'Auschwitz et de Birkenau. L'organisation était parfaite, depuis le trajet en minibus climatisé ( environ 1 heure et 10 minutes), en passant par la guide allemande sur place, qui nous a transmis beaucoup de connaissances avec son attitude calme et très agréable. Un grand merci encore une fois à cette occasion.
Lorsque nous avons pris le chemin du retour, nous avons compris pourquoi notre réservation avait été avancée de 4 heures. Le parking était bondé de cars de tourisme, des gens sans fin. Une visite guidée telle que nous l'avons eue n'aurait pas été possible dans ces conditions.
Ce que nous avons trouvé personnellement très dommage, c'est que presque aucun des participants n'a remercié le chauffeur du bus ni la guide par un pourboire. Bien sûr, l'excursion était payée, mais si quelque chose a plu, il faut l'honorer en conséquence. Cela fait partie du bon sens.
Notre conclusion : A RECOMMANDER INDISPENSABLEMENT !!!
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Maria
mai, 2024
C'est une bonne occasion de visiter un site.non q pas de fonctionnement vous ne faites pas de films pour entrer.
Le personnel était sympathique et correct et la ponctualité était impeccable.
Le guide a tout très bien expliqué et était ouvert à répondre aux questions.
Un groupe sympathique tout en douceur et au rythme organisé.
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Gratzius
mai, 2024
Tout a été très bien organisé du transfert à la visite des camps. Notre guide était passionnée et nous a très bien expliqué l'histoire des camps en prenant le temps de répondre aux questions. La visite était très émouvante et c'est un vrai devoir de mémoire pour ne pas oublier les atrocités qui y ont été commises.
Deroo
mai, 2024
Nous avons été pris en charge à l hôtel pour nous rendre ensuite à Auschwitz Birkenau.
Notre guide était très à l écoute et nous a donné toutes les explications nécessaires .
Journée très prenante émotionnellement.
Rosario
avr., 2024
Tout était parfaitement organisé. Ils sont venus nous chercher à l'hôtel et le guide italien était très bon. Merci beaucoup pour cette expérience.
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Necol
avr., 2024
La guide francophone était très bien.
La visite est trop courte malheureusement mais il y a beaucoup de monde donc on ne peut pas trop traîner. Tout est bien organisé.
Roy
oct., 2024
Un guide en français super qui connaît son sujet sur le bout des lèvres genial merci à lui
Gareth
oct., 2024
Le guide était très compétent, mais n'a pas laissé beaucoup de temps pour poser des questions.
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