Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Hana
août, 2024
Les lieux très intéressants, les guides très professionnels , aimables et volontaires. Les chauffeurs très bien. La visite de Auschwitz très bien organisée à l'intérieur du camp, les casques avec le micro sont une très bonne idée.
Petit bémol : nous aurions souhaité avoir un planning de la journée au préalable. Avant notre descente du bus au retour de Auschwitz on ne savait pas quand et comment on aller à la mine de sel.
Aaron
août, 2024
Quelle expérience extraordinaire et inoubliable que cette visite. une journée entière plongée dans l'histoire, à explorer et à apprendre deux périodes profondément distinctes. tout s'est déroulé sans problème : les bus étaient parfaitement à l'heure, l'enregistrement s'est fait sans problème et nous avons été soigneusement pris en compte à chaque étape. quelle que soit la distance qui nous séparait du groupe, le bus nous attendait, ce qui nous a permis de ne jamais nous sentir bousculés.
Mais ce qui a vraiment distingué ce voyage, c'est notre guide, Lara - une perle absolue. sa chaleur, sa gentillesse et son attention sincère pour chacun ont fait toute la différence. non seulement elle était bien informée et sensible, mais elle s'est également surpassée pour s'assurer que nous nous sentions à l'aise lorsque nous allions d'un endroit à l'autre. elle ne s'est pas contentée de nous guider, elle a donné vie à l'expérience, rendant chaque moment un peu plus spécial et personnel. Lara fait partie de ces rares personnes qui laissent une impression qui dure longtemps après la fin de la visite.
En tant qu'Américaine voyageant dans un pays étranger et ne parlant pas la langue maternelle, cette visite a rendu les choses exceptionnellement faciles et fluides. il n'y a eu aucun moment de confusion ou d'incertitude, les conseils étaient clairs et nous savions toujours exactement où nous devions être et ce qui allait se passer ensuite. chaque étape du voyage a été soigneusement préparée, éliminant tout le stress habituel qui accompagne le fait de se trouver dans un nouvel endroit. à la fin de la journée, je ne me sentais pas seulement une touriste... je me sentais connectée à l'histoire, à la culture et aux gens d'une manière qui m'a laissée comblée et reconnaissante de cette expérience. cette visite a vraiment procuré un sentiment de facilité et de découverte apprécié par ceux qui sont naturellement plus anxieux. je ne saurais trop la recommander.
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Mohammad
mai, 2024
C'était génial, surtout Daniel, un gars sympa. La conductrice était un peu silencieuse et stricte. Mais dans l'ensemble, l'expérience a été fantastique.
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Emily
mai, 2024
the ride to each location was quite smooth( which was great. Our guide handled the ticket gathering and the organization of each language group with their main tour guide for the locations. My guide was fantastic. She was well-versed in the history but also passionate, ensuring the tour visitors (like myself) understood the impact of Auschwitz and Birkenau. The Birkenau trip did get cut short, which was a bit disappointing, due primarily to a long line to get into the first museum/Auschwitz, but perhaps that was the museum itself. The salt mine tour guide was also amazing! Unfortunately I forget her name, but she made funny jokes and gave us plenty of time to look around at each stop on the tour. Overall, a great and informative trip! I have not added photos of Aushwitz/Birkenau in respect of the victims and families.
Ricardo
avr., 2024
The Wieliczka Salt Mine is an impressive site. I was amazed by knowing that all the beautiful art sculpted in salt was made by the workers in the mine.
Visiting Auschwitz and Birkenau, guided by a knowledgeable person, was an unforgettable experience. Only being there to feel. Both tours could have been a better experience if the guide in the bus could use the travel time to tell us more about the places we were travelling through. His function was basically a "head counter".
Philomena
avr., 2024
La prise en charge et le transfert se sont très bien déroulés. Les mines de sel sont à voir absolument, c'est une expérience formidable. L'église est impressionnante.
Auschwitz est un triste rappel du mal de la guerre. Que les âmes de tous ceux qui y ont péri reposent en paix.
Les guides touristiques étaient brillants, très instructifs et prêts à répondre aux questions.
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Alejandra
mai, 2024
très bonne expérience mais j'aimerais avoir l'option de l'espagnol.
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Joseph
mars, 2025
Auschwitz-Birkenau : une occasion à ne pas manquer. Guide bien préparé et très instructif. Le transport fourni depuis l'hôtel est excellent.
Mines de sel intéressantes mais parfois un peu longues. Sortie un peu confuse. Le transport vers l'hôtel est excellent.
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Leigh
mars, 2025
Renata a été notre fantastique chauffeur à l'aller et au retour de Cracovie et a fait tout son possible pour que nous arrivions à temps et en toute sécurité. Les files d'attente à l'entrée se sont déroulées sans problème. Une recommandation est que le chauffeur pour l'excursion à la mine de sel (différent de Renata) ramasse les gens à la sortie de la mine de sel et qu'on ne leur demande pas de trouver le parking (ce qui est très déroutant). Sinon, nous avons passé une journée formidable, merci !
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Stefano
janv., 2025
A Birkenau, nous avons à peine eu le temps d'entrer, une brève explication et nous sommes partis. 20 minutes, voire moins, par rapport à l'heure d'attente. Le bus est arrivé une heure plus tôt que prévu, précisément pour éviter la queue, qui a duré une heure et demie dans le froid de toute façon.
Cependant, Daniel nous a soutenus.
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Eloisa
janv., 2025
Transport pratique, guides organisés, le tout en temps voulu. Si vous manquez de temps, idéal pour voir deux des meilleures excursions le même jour.
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Rossi
nov., 2024
Nous avons apprécié le minibus, un petit groupe très appréciable, nous avons été dirigé par une personne très agréable, tout était parfait
Dermot
nov., 2024
Le principal problème est que nous avons d'abord visité la mine de sel et non Auschwitz/Birkanau. lorsque nous avons atteint Birkinau, il faisait trop sombre pour voir quoi que ce soit. il serait plus logique de visiter les mines de sel plus tard, lorsque l'obscurité n'a pas d'importance.
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Peck
oct., 2024
La prise en charge était très proche de notre air bnb. Notre guide était expérimentée et a donné des explications claires et très informatives. Nous en avons vraiment profité.
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Usaid
oct., 2024
Ce fut un voyage/une expérience très instructif(e) et révélateur(trice).
Cependant, les changements de dernière minute apportés à l'itinéraire auraient pu être meilleurs. Initialement, nous devions partir de Cracovie à 9 heures, mais on nous a dit de nous retrouver à 5 heures du matin.
Bien sûr, nous avons fait un bon voyage, mais le changement d'horaire n'était pas très pratique.
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Sorel
oct., 2024
Le chauffeur était génial, le guide nous a permis de bien comprendre les faits déroulant de ce qu'il s'est passé. C'était un très bon moment
Pradeau
sept., 2024
++ Visite guidée très bien faites avec beaucoup d'informations détaillées. Les instructions étaient claires pour le transport et le point de rendez-vous. Les deux visites s'enchaînent bien entre les camps et les Mines de Sel !
-- Beaucoup de visiteurs au Musée d'Auschwitz ce lundi matin, on est donc un peu pressé par le temps ce qui ne donne pas beaucoup de temps pour se recueillir.
John
sept., 2024
Daniel, le chauffeur du bus était génial, le garçon de la visite de la mine de sel aussi, malheureusement la femme de la visite du camp était décevante, elle marchait trop vite et quand on la rattrapait, on avait raté des choses importantes, donc on ne pouvait pas lui poser de questions.
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Gianmarco
août, 2024
La visite a ouvert les yeux, car ce n'est qu'une fois sur place que l'on peut se rendre compte du caractère systématique des actions menées sur place. De plus, la guide - une Polonaise - était très bien informée et toujours prête à répondre aux questions, ce qui a été très apprécié.
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Daniela
août, 2024
Guide italien, explication minutieuse de tout ce qui se passe à Auschwitz. Bonnes pauses et bon timing.
Le seul défaut est qu'au retour le chauffeur nous a laissé à 2km de l'hôtel, alors que lors de la réservation il avait été spécifié qu'il nous déposerait près de notre hôtel car c'était le soir.
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