Billets coupe-file pour l'Usine de Schindler

L'exposition "Cracovie sous l'occupation" dans les bâtiments de l'usine était très bien mise en scène, mais au bout d'un moment, on se lassait des nombreux thèmes abordés. En revanche, on n'a pas appris grand-chose de cohérent sur l'action de sauvetage de Schindler, ce à quoi je m'attendais. J'ai dû acheter une brochure pour cela.

Il était très instructif et racontait efficacement l'histoire de Cracovie pendant la Seconde Guerre mondiale. Malheureusement, en raison du jour férié le jour de notre visite, nous n'avons eu que 75 minutes pour faire le tour. La dernière séance de cinéma s'est terminée à 12h30. L'organisation aurait pu être meilleure, il était difficile de savoir où aller.

Le musée est très bien aménagé et facile à comprendre. Il possède une collection de photos et de témoignages de survivants qui nous émeut. C'est une expérience à ne pas manquer !!!

"bien aimé" est une expression inappropriée - impressionnant, touchant, bouleversant - de quelles actions terribles les gens sont capables

Yana a été notre point de contact avec headout. nous avons eu de nombreux problèmes avec les connexions téléphoniques et le courrier électronique. Mais elle a été absolument géniale et n'a eu aucun mal à transférer les billets à différentes adresses électroniques jusqu'à ce que nous en trouvions une qui accepte le pdf. Nous avons eu la chance de participer à une visite guidée en anglais, ce qui a rendu l'expérience beaucoup plus intéressante. Merci Yana pour tout ce que tu as fait, tu as été merveilleuse.

Je suis très heureux d'avoir utilisé ce service et d'avoir évité la file d'attente, pour ainsi dire. Je me suis rendue au musée à l'heure prévue et tout s'est déroulé comme convenu. Je vous remercie de m'avoir offert cette opportunité, je l'utiliserai certainement pour ma prochaine commande. Je vous souhaite beaucoup de succès

Exposition étonnante avec beaucoup de choses à voir. Le seul point négatif, c'est qu'il y avait tellement de groupes avec des guides qui criaient dans différentes langues. On essayait de lire les informations et ils passaient tous en trombe, si bien qu'on ne pouvait s'approcher de rien et qu'on ne pouvait pas réfléchir.

Parfait le billet pris à l'avance avec un créneau horaire envoyé par WhatsApp le matin même qui nous a évité plus d' une heure de queue! Le musée interactif parle peu de l'usine elle même mais retrace de manière très immersive l occupation allemande et les conditions de vie avec des présentations et animations originales et bien pensées. Un musée au service du devoir de mémoire qui a intéressé y compris les ados

La billetterie avec Headspace était simple, nous avons récupéré les billets auprès de la personne de Headspace à l'extérieur de la porte. La visite optionnelle doit être achetée au moment de l'achat. Nous n'avons pas pris la visite, ce qui nous a permis de voir une grande partie des expositions à notre propre rythme, et nous avons pris environ 2 heures au lieu de la visite d'une heure et demie. Nous avons trouvé que c'était un grand musée sur la vie à Cracovie avant et pendant la Seconde Guerre mondiale. Outre la vidéo d'introduction avec des souvenirs oraux, réalisée en 2010, et le stéréoscope préservé, il y avait beaucoup de citations contemporaines en anglais et en polonais, ainsi que d'importantes pièces historiques. Nous avons également été impressionnés par la conception de chaque zone tout au long de la route à sens unique. Très bien fait à tous points de vue !

J'ai aimé la façon dont l'exposition entière vous emmène plus ou moins à travers l'histoire de Schindler. C'était quand même surréaliste d'être là, en connaissant l'histoire.

The museum is good but you need to discuss the customer service skills of your frontline staff . I bought skip the line tickets but was told by 2 of your staff (young girl and older man) at the door to join the line. They did not tell me to look for the lady that had the skip the line tickets for us outside so we waited for half a hour before another guide checked if we were on her list and told us what to do. I am a person of colour and the 2 staff looked at me like I was a nobody and kept repeating for me to go outside and join the queue. Your guidance states to arrive early for entering the museum for our time slot. We were booked for 1pm on Sunday 21st April . I spoke to your staff with respect - I expect the same back . I work in customer service sector for over 35 years and was not impressed. I have mobility issues and standing outside in the cold made a memorable trip unforgettable for the wrong reasons. I noticed someone on trip advisor complained about the same rude and snappy man at the door. Maybe he needs some additional customer service skills training or you need to update your booking tickets process to explain exactly what we are supposed to do. https://www.tripadvisor.co.uk/AttractionProductReview-g274772-d11452693-Schindler_s_Factory_Museum_Ticket_and_Optional_Guided_Tour-Krakow_Lesser_Poland_Pr.html

Nous avons été accueillis chaleureusement par le guide. Nous avons été dirigés vers l'entrée et avons visité le musée extrêmement bien informé. Notre hôtel étant situé au centre du quartier juif, nous avons pu comparer le présent et le passé dans le musée. Il est dommage que nous n'ayons pas pu évaluer au préalable la sagacité d'un guide. Il ne me reste plus qu'à faire un grand compliment

Superbe musée qui fait revivre l'histoire de Krachow à travers des photos, des objets et des témoignages. J'ai beaucoup appris - c'était une visite fascinante. Le musée est petit et étroit par endroits et les grands groupes de touristes gênent un peu et gâchent l'expérience. Excellent service de la part de Headout - les billets sont arrivés la veille comme promis et nous sommes heureux d'avoir acheté des billets "jump the queue" car la file d'attente principale était énorme !

Il y a eu beaucoup de confusion à l'arrivée en ce qui concerne l'obtention du billet et l'entrée, nous n'étions pas les seuls à connaître cela, mais une fois que tout a été fait, tout s'est bien passé et nous avons apprécié l'exposition.

Je marche avec un déambulateur et à chaque étage, quelqu'un est venu me voir pour m'indiquer les escaliers et m'a guidé jusqu'à l'ascenseur.

Tout :) J'ai apprécié mon séjour en Pologne. J'ai réservé les billets via l'application et je les ai récupérés au musée sans faire la queue. Le musée est génial. Je n'ai pas de mots.

Plus qu'une visite de l'usine originale et de ce qu'elle représentait, la visite est un rappel non moins intéressant de la vie de la population juive pendant l'occupation nazie de Cracovie.

Un musée très intéressant. Nous avons apprécié de nous y promener seuls, mais une visite guidée aurait pu être utile. N'oubliez pas d'aller au cinéma pour mieux comprendre le contexte.

Le fait que les groupes soient surpeuplés et ne respectent pas les personnes. Ils se tiennent en permanence dans le chemin, ne font pas de place, trichent et bien plus encore.

Le bon Wow. Tant d'histoire, tant de récits, tant de déchirements. Les preuves, le scénario, les photos et les souvenirs sont fascinants et si bien présentés. C'était vraiment un voyage à travers une époque terrible, mais dont nous devrions tous être conscients. Les points négatifs. Beaucoup trop chargé. Impossible de se déplacer dans les sections d'ouverture du musée, y compris la billetterie. Les toilettes étaient également médiocres.