Au départ d'Interlaken : Billets de train aller-retour pour Jungfraujoch, le sommet de l'Europe

Nous avons pleinement profité du voyage en train jusqu'au Jungfraujoch. Dans l'ensemble, c'était une expérience très impressionnante. Nous avons organisé le retour un peu différemment, en faisant une halte sur la Kleine Scheidek. De là, dans un beau restaurant avec vue directe sur la paroi de l'Eiger, nous avons pu revivre ce que nous avions vécu.

L'ascension de la Jungfrau est une expérience inoubliable ! Nous ne sommes montés qu'avec le petit train (pas de téléphérique) et c'est vraiment excitant ! Une fois là-haut, on jouit d'une vue à couper le souffle, on fait la visite interne du sommet de l'Europe, y compris le tunnel de glace (glacial mais caractéristique) et la marche sur le glacier....et on ne partira plus jamais ! Hautement recommandé !!!!

Nous avons eu la chance d'avoir un temps fantastique et les vues étaient superbes. Le voyage en train était bien organisé et les informations étaient tout à fait correctes. Je dis excellente organisation et continuez à faire du bon travail. :+1 :

Toute l'expérience a été très agréable, le transport, en particulier la montée en gondole, les vues, les équipements et, bien sûr, les vues époustouflantes depuis le sommet de l'Europe !

Everything is quite good but the only little things that you should let us know about Tranfer to Gondola at Terminal station. It's wasting my time too much.

La randonnée jusqu'au refuge du Mönchsjoch sous un soleil radieux et le palais de glace

Le palais des glaces et le plateau des glaciers, car nous n'avions jamais vu ni touché de neige auparavant.

Mountain view, transportation up to the Jungfraujoch

Pour l'essentiel. L'accès s'est fait sans problème, mais plusieurs choses ont été un peu confuses. -Les heures réelles de validité du billet pour la télécabine. Le site Internet indiquait que le retour en télécabine était valable trois heures après l'ascension, alors que l'application indiquait deux heures. Cela a donné l'impression que la Jungfraujoch était précipitée et nous n'avons pas pu voir toutes les attractions incluses. -Les instructions pour l'entrée dans la télécabine doivent inclure "entrer par le couloir d'embarquement sans réservation". -Les instructions pour prendre le train à partir d'Interlaken n'étaient pas claires. Il aurait fallu préciser qu'il suffisait de monter dans le train jusqu'à Grindelwald et que le conducteur scannerait le billet.

L'expérience était unique, tous les transports étaient propres et parfaitement à l'heure, et les vues étaient spectaculaires !

La billetterie était facile en ligne. Cependant, nous suggérons d'envoyer le code QR par courrier électronique. C'est plus pratique ainsi et nous n'avons pas besoin de télécharger l'application pour voir le billet, etc.

Il y avait d'autres expositions et activités au sommet (tunnel de glace/photos historiques, etc.) en plus de la vue magnifique. Il y a aussi un assortiment de choix de nourriture.

Le temps a rendu le voyage fantastique. Le service de billetterie doit être amélioré. Tout d'abord, il n'était pas clair si j'avais une réservation de train à Kleine Schneiggig et donc dans quelle file d'attente aller. Deuxièmement, j'ai pu choisir n'importe quelle heure plus tôt et passer plus de temps à Lauterbrunnen tant que j'étais à Kleine Schneiggig à l'heure prévue.

Le code QR nous a servi de billet toute la journée et nous n'avons donc pas eu besoin de faire la queue aux guichets. Le train de la Jungfrau et l'Eiger Express que nous devions prendre pour redescendre n'étaient pas très clairs... il était simplement indiqué "2 heures plus tard". Nous avons été retardés pour monter car la gondole était en retard, nous n'étions donc pas sûrs de pouvoir rester plus longtemps au sommet... nous ne l'avons pas fait, c'était donc un peu précipité. Nous sommes descendus à Grindelwald pour nous promener un peu avant de reprendre le train pour Interlaken. Dans l'ensemble, une très bonne journée.

Le processus de réservation était très facile et comprenait la montée au Jungfraujoch depuis Interlaken. Nous avons pu voir tout ce que nous voulions, y compris le palais des glaces, le glacier, l'observatoire du Sphinx et tout ce qui se trouvait au sommet. Nous avons opté pour le train plutôt que pour la gondole, car nous n'aimons pas trop les hauteurs. Quelques points qu'il aurait été utile de connaître à l'avance ou qui figuraient déjà dans les instructions : L'heure de départ que vous réservez correspond à l'heure de départ du train d'Interlaken. Je connaissais les trains et l'application CFF pour vérifier les horaires des trains, les arrêts et les quais où nous devions changer, mais il n'était pas explicitement mentionné ou recommandé d'avoir l'application CFF. Les indications ne mentionnaient que le changement à Lauterbrunnen en direction de Kleine Scheidegg et la sortie à Keline Scheidegg pour attendre le train à crémaillère, mais sans plus de détails sur les changements de quai ou les horaires des trains. Heureusement, les trains circulent à l'heure et il y a quelques minutes entre l'arrivée de votre train et le départ du suivant, mais si vous le manquez pour une raison ou une autre, il faut attendre environ 30 minutes pour le prochain train qui monte ou qui descend. Même si les instructions indiquent que votre billet pour la descente est 2 ou 3 heures après l'heure de départ, elles ne vous donnent pas l'heure exacte de la descente de votre train, mais il y a des trains qui circulent toute la journée, il se peut que vous deviez attendre un peu plus longtemps en fonction de l'affluence. De plus, le code QR que nous avons reçu est le billet aller-retour pour la réservation que nous avons effectuée.

Le Jungfraujoch est tout simplement une expérience formidable, la réservation chez Headout n'était pas si géniale. La confirmation n'a été faite qu'après plusieurs demandes, alors que la première date réservée était déjà partie. Pas très professionnel :-1 :

Tout est fabuleux ! Personnel très sympathique qui nous a aidés à comprendre comment tout fonctionne puisque nous ne connaissons pas la langue... Une expérience fabuleuse

Les informations n'étaient pas assez claires quant à l'arrêt du train où il fallait descendre. Il y en a deux similaires : Grindelwald et le terminal de Grindelwald. Très déroutant. Nous avons manqué le terminal et sommes allés à Grindelwald où nous avons suivi une foule jusqu'à une télécabine. Ce n'est que lorsque nos billets n'ont pas fonctionné qu'un employé nous a dit que nous étions à la mauvaise montagne ! Nous avons dû faire demi-tour. Une fois arrivés au bon endroit, on nous a dit que nos billets étaient pour une fenêtre de temps spécifique que nous avons manquée et que nous devions attendre plus longtemps. Cela nous a permis de passer moins de temps sur le site, car les billets de retour étaient également valables pour des horaires spécifiques. Les instructions doivent être BEAUCOUP plus claires sur le fait de descendre à l'arrêt TERMINAL et de ne pas aller à l'arrêt final de Grindelwald !!!

Je m'émerveille devant les structures construites par l'homme. La beauté de l'endroit, le glacier bleu, l'énorme quantité de touristes, la peur dans la glace. C'était une expérience à couper le souffle.

Facile à réserver et l'assistance était bonne mais à cause du décalage horaire, il y a eu un peu de retard. Les instructions dans l'e-mail étaient trompeuses pour les billets demi-tarif mais l'équipe m'a envoyé des copies PDF. Les billets pour le Jungfraujoch ne comportaient pas d'heure de retour, nous avons donc dû faire la queue. Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne.