Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Deborah
oct., 2024
Mon mari et moi avons acheté le pass de 72 heures et nous avons été très satisfaits des itinéraires complets. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour "monter" à l'un des arrêts bien situés. Le seul aspect qui nous a déplu est qu'un conducteur sur la ligne verte et un conducteur sur la ligne rouge ont mis leur musique personnelle à fond. C'était suffisamment fort pour éclipser les commentaires que nous essayions d'écouter avec nos oreillettes.
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Jan
août, 2024
Bonne connexion avec les sites touristiques.
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Margaret
mars, 2025
Possibilité de faire deux excursions touristiques autour de Lisbonne. J'étais ici il y a 7 ans et j'ai apprécié le voyage, c'est pourquoi ma sœur et moi sommes partis avec vous.
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Peter
mars, 2025
Vente de billets d'avion . Réponse claire à la question sur l'absence de QCode
J'ai reçu des tickets Q au début du buro et j'ai participé à deux jours de visites magnifiques.
Personnel sympathique dans les bus et bons chauffeurs.
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Antje
janv., 2025
J'ai commandé des billets en ligne, mais je n'ai reçu qu'un bon qu'il a fallu imprimer par la suite - mauvais service à la clientèle - mauvaise durabilité
Les explications de l'audioguide étaient insuffisantes, il ne savait pas de quel bâtiment il s'agissait et ne correspondait pas toujours à l'itinéraire, il était parfois en retard, parfois trop tôt.
Les installations de l'audioguide dans le bus étaient à peu près de l'ordre sur plusieurs sièges du bus, on ne pouvait pas s'asseoir ensemble.
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Arnaud
janv., 2025
Découverte de la ville au sens le plus large, pour ensuite visiter en détail
Il paraît plus qu'utile de prendre le pass 2 jours minimum pour une découverte plus complète
Maria
sept., 2024
Aujourd'hui, sur la ligne Castelo, il ne s'est pas arrêté aux arrêts 10 et 11 à l'heure du déjeuner (juste parce que j'étais en retard ?).
Je suis restée dans le bus pour aller à nouveau à Castelo et lors de ce deuxième trajet, le chauffeur a injurié un autre chauffeur de camionnette qui ne voulait pas lui laisser une place ; il y a eu une dispute et il a dit à haute voix "fils de ...".
Les conducteurs doivent être mieux formés pour résister au stress de la circulation !
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Fred
août, 2024
Le fait de devoir se rendre au bureau après avoir acheté les billets en ligne n'est pas pratique. Trop de prises de courant dans les bus ne fonctionnaient pas, et le volume était trop faible pour comprendre une grande partie de ce qui était dit.
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Marli
juin, 2024
je l'ai acheté en ligne et seule la route du château apparaissait. quand je suis arrivé au bureau de change, ce n'était pas la route que nous voulions.
mais l'accueil a été cordial et nous avons payé la différence et fait 2 visites.
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Haiany
mai, 2024
L'une des personnes chargées de valider le billet ne m'a pas donné suffisamment d'informations. J'ai dû insister pour demander à comprendre le fonctionnement de la visite. Elle n'a pas pris la peine de passer quelques minutes à m'expliquer ce à quoi j'avais droit lors de la visite.
La ville est très fréquentée au printemps et certains itinéraires devraient avoir des bus plus fréquents. L'audioguide pour certains sièges ne fonctionnait pas et il était répétitif d'entendre les mêmes informations lorsque l'itinéraire passait par les mêmes rues plusieurs fois.
Dans l'ensemble, la visite était très confortable et pratique. Les chauffeurs étaient sympathiques.
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Veysse
mai, 2024
Mauvais point : pas de dématérialisation des tickets, donne l'occasion de les perdre et de devoir les racheter, oblige à débuter le tour au point 1 pour récupérer le ticket à l'agence ce qui entraîne une longue attente du bus en plein soleil.
Intérêt de choisir ce tour opérateur, c'est le seul à proposer un billet valable 48 heures pour un prix acceptable
Leonie
avr., 2024
Le conducteur de la ligne orange n'est pas apte à conduire des personnes. Il roulait à 70 km/h alors qu'il n'était autorisé à rouler qu'à 50. Il suivait les autres, conduisait dangereusement, ignorait les panneaux d'arrêt, sautait des arrêts, klaxonnait les autres conducteurs, sautait un panneau rouge.
La visite audio sur la ligne orange était vraiment difficile à suivre à cause du bruit qu'elle faisait. Tout le monde dans le bus avait des écouteurs rouges pour écouter la visite, mais pas nous.
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Marcos
févr., 2025
Je ne connaissais pas Lisbonne. J'ai trouvé cette ville belle et accueillante. Les gens sont très polis.
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Fernanda
déc., 2024
Très bons chauffeurs et visite guidée. Mon seul regret est qu'il s'agissait d'un petit bus et non d'un bus à deux étages pour l'itinéraire que j'ai emprunté.
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Joao
oct., 2024
Très bonne expérience, tant au niveau de l'achat que de la visite.
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Jean
oct., 2024
Les 3 lignes étaient parfaites !
Murilo
sept., 2024
J'ai adoré mon expérience, c'était très bien...
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Maria
juin, 2024
Il n'y avait pas beaucoup de bus au retour des arrêts. Nous avons dû beaucoup attendre.
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Adri
avr., 2024
Bien organisé et complet bravo
Autobus propre et spacieux
Maria
avr., 2024
Facilité d'achat et de retrait des billets. À l'intérieur du bus, nous avons remarqué que plusieurs systèmes de sonorisation étaient défectueux.
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