Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Patricia
sept., 2024
Mes 3 amis et moi nous sommes inscrits pour une excursion de 8 heures sur le fleuve Douro qui incluait la visite d'un vignoble. Tout d'abord, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une journée de 12 heures, ce qui n'a PAS été précisé lors de la réservation. Ils nous ont servi un petit pain / crossiant avec du jus, du café et du thé pour le petit déjeuner presque immédiatement à l'arrivée, ce qui était correct. Comme ils savaient que la journée serait plus longue, ils auraient dû attendre plus tard pour servir le déjeuner. Le déjeuner était correct si vous n'êtes pas végétarien. Les légumes inclus étaient des pommes de terre bouillies détrempées et des haricots et carottes mous. On nous a dit que nous serions dans le vignoble pendant une heure, ce qui était également incorrect. Je crois que nous sommes arrivés plus tard que les employés du vignoble ne l'avaient prévu et nous nous sommes sentis pressés de quitter les lieux alors qu'ils voulaient fermer pour la journée.
J'espère que ces commentaires (j'ai entendu des commentaires similaires de la part d'autres personnes sur le bateau) vous aideront à résoudre certaines de ces plaintes.
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Francisca
août, 2024
Le transport vers le vignoble et le retour était médiocre
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Heindrichs
mai, 2024
Ilona
mai, 2024
Jean
avr., 2024
Sophie
sept., 2024
Service sur le bateau, paysages
Miroslav
avr., 2024
Le nom du navire n'a pas été communiqué à l'avance. Il s'agissait d'un navire différent de celui décrit. L'embarquement a duré 1 heure 15 minutes. 2 pièces de boulangerie pour le petit déjeuner ne sont pas suffisantes, à mon avis. Le déjeuner a dépassé les attentes, mais le bateau s'est soudainement arrêté au point intermédiaire et la visite a été interrompue à 17h00. Il n'y a pas eu de dégustation de vin - l'un des principaux points de l'ordre du jour. L'équipage du navire et les serveurs étaient confiants, professionnels et agréables, mais les filles / guides n'ont pas rempli leurs fonctions, n'ont pas fourni d'informations complètes et n'ont pas communiqué correctement les raisons des changements dans le programme. J'ai demandé le remboursement intégral.
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Jean-françois
sept., 2023
La croisière est bien, mais trop longue. Le repas était très bon, mais les quantités trop grande, donc beaucoup de gaspillage. Nous avons été à peine 20 minutes dans le vignoble et il fallait quitter. C'est d'ailleurs le peu de temps dans le vignoble qui nous a le plus déçu.
Ankish
août, 2023
It was more than I expected. If you are nature lover and want to enjoy the best scenes go for it.
Merlet
juin, 2023
bon petit dejeune bon repas equipage sympatique
Eber
sept., 2023
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