Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Jose
nov., 2024
Excellente expérience. Le guide était très sympathique et bien informé et nous a donné des détails très intéressants sur le lieu. Il nous a permis de connaître le contexte historique du monastère et d'autres lieux proches de Belem. L'endroit est magnifique. A ne pas manquer pour tous ceux qui visitent Lisbonne.
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Erin
oct., 2024
Ricky était un guide touristique brillant, avec une passion évidente pour l'histoire et la narration ! Nous avons découvert que ce n'est pas le cas de tous les guides touristiques !
Je recommande Ricky pour ajouter du contexte et de la texture à votre visite de Lisbonne !
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Wong
sept., 2024
La visite était instructive et Frédéric était très compétent, mais nous avons dû faire la queue pendant un certain temps pour entrer dans le monastère et l'église. Je ne savais pas que le tour incluait une visite à pied du Monument des Découvertes et de la Tour de Belém, mais j'aurais aimé que cela soit mentionné dans les informations sur le tour, afin que nous n'ayons pas besoin d'acheter des tickets d'entrée séparés pour les deux lieux d'intérêt. Néanmoins, une bonne excursion d'une demi-journée. Merci de votre compréhension.
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Keith
sept., 2024
Tout... d'abord notre guide Martin - il était fantastique, ses connaissances sur le monastère et l'histoire du Portugal étaient incroyables. Il nous a vraiment aidé à mieux comprendre Lisbonne.
Nous avons été les premiers à entrer dans le monastère et nous avons été impressionnés avant que tout le monde ne commence à remplir cet endroit magnifique.
La communication est également excellente, car j'ai reçu un message WhatsApp contenant toutes les informations dont j'avais besoin la veille.
Un guide et une visite fantastiques.
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Debby
sept., 2024
La visite guidée du monastère de Jerónimos à Belem, au Portugal, a été merveilleuse. Notre guide italienne, Frédérique, connaissait très bien tous les aspects du monastère. Nous n'avons pas été bousculés et avons pris notre temps, de l'intérieur à l'extérieur. Les écouteurs pour entendre toutes les informations ont également bien fonctionné. Réservez l'heure de 9 heures pour éviter la foule et la chaleur de la journée.
Cool Tours n'a pas déçu.
Un site de l'UNESCO à voir absolument !
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Iris
août, 2024
Une visite très intéressante. Federico (le guide) a tout bien expliqué. La vérité est qu'il est préférable de visiter ce site lors d'un tour car on évite les files d'attente et on comprend mieux le site.
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Anuj
juin, 2024
Notre guide était Federico et il était génial. Il a clairement expliqué l'histoire et a rendu l'expérience très agréable ! Merci !
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Carlos
déc., 2024
Le guide est très sympathique et a beaucoup de connaissances sur l'histoire et le lieu. Je le recommande.
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Guylaine
sept., 2024
Le guide était très sympathique et connaissait le sujet. Il a rendu la visite très intéressante.
Frederique
janv., 2025
Le RV est à 9h mais en fait nous attendons jusqu'à 9h30 que le guide nous trouve. Quand nous sortons du monastère, il faut à nouvau faire la queue pour l'église. Le guide était sympathique mais il ne m'a pas particulièrement intéressée. J'ai fait de nombreuses visistes guidées dna sde nombreux endroits, et celle-là n'était pas la meilleure.
Jennifer
déc., 2024
Frederico a été un guide fantastique et tellement bien informé que je ne peux que recommander cette visite - surtout s'il est votre guide.
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Norman
nov., 2024
Our tour guide Federico was very informative, kind and patient with us as I had some mobility issues with long walks and stairs. He explained the Portuguese history pertaining to the Jeronimos Monastery in great detail making the tour very interesting. He was excellent and we highly recommend him.
Joanna
oct., 2024
L'identité de notre guide n'était pas évidente. Ni où le rencontrer. Nous ne l'avons rencontré qu'à 9 h 15 alors que nous étions arrivés à 8 h 45. Notre billet indiquait que nous devions être là à 9 heures, mais le monastère n'a pas ouvert avant 9 h 30. Vendu comme une visite de 2 heures. Elle a duré une heure. Nous avons aimé notre guide et il nous a appris d'autres choses sur le Portugal et son histoire, mais nous pensions qu'il y aurait un peu plus d'informations sur le monastère et les moines qui y vivaient et pourquoi ils sont partis.
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Laurie
oct., 2024
Le petit groupe avec un excellent guide, Martin Duarte, était parfait pour moi. Je porte des appareils auditifs et ne peux donc pas utiliser les oreillettes. Le fait de pouvoir marcher à côté de notre guide m'a permis d'entendre tout ce qu'il disait.
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Gregory
oct., 2024
Le guide Martin nous a tout expliqué très bien. Nous avons été très heureux de l'avoir comme guide. Il a pris son temps pour nous. Il a pris son temps pour nous et est aussi allé à l'église voisine avec nous pour nous expliquer les choses. Merci Martin, c'était fantastique !
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Elaine
oct., 2024
Ne faites pas la queue si vous prévoyez d'y aller plus tard dans la journée. Nous étions le premier groupe à l'ouverture, la file d'attente pour les billets avait déjà commencé. Lorsque nous sommes sortis, la file d'attente faisait au moins 1 kilomètre de long.
Le seul inconvénient est le temps limité accordé une fois à l'intérieur du monastère. C'était un peu la ruée.
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Gayna
oct., 2024
L'appareil n'a pas fonctionné et j'ai dû continuer à le marteler tout le temps.
taper dessus tout le temps. Le guide n'a pas arrêté de parler de la pauvreté des I ortugais et du fait qu'ils ne sont pas très bons. Puis il a parlé du quartier Martim Monster z et de la paresse des gens. Il a parlé de fausse cocaïne....nothiNg dont le rapport avec le monastère.
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Caroline
oct., 2024
Le guide a fait une visite très détaillée et intéressante du monastère. Cela valait la peine d'y aller. A recommander malgré le début très stressant lorsque nous cherchions le guide à la chemise jaune. Nous nous sommes approchés de lui, il a regardé sa liste et nous a dit que nous n'y figurions pas. Ensuite, nous avons eu 10 minutes de bousculade avec d'autres guides qui ont également dit que nous n'étions pas sur leur tour non plus. Je suis donc retourné voir l'homme à la chemise jaune car j'avais vu des circuits sympas sur sa chemise et il a regardé à nouveau et a dit que oui, nous l'étions ! Nous n'avons donc pas été impressionnés par la façon dont il nous a traités.
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Evelynn
sept., 2024
Notre guide Martin était génial. Il était drôle et très bien informé. La partie "skip the line" valait bien l'argent supplémentaire. A recommander à 100% car les files d'attente pour entrer sont énormes et il pleuvait quand nous y sommes allés. C'est un endroit magnifique !
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Karen
sept., 2024
La billetterie, l'entrée et la facilité de rencontre avec notre guide ont bien fonctionné. Notre guide n'était PAS très professionnel. Nous n'avons pas été satisfaits de la qualité des informations qu'il nous a fournies. Il parlait de choses peu pertinentes et souvent ne parlait pas dans son microphone. Nous pensons qu'il avait besoin d'une formation et nous regrettons de ne pas être dans le groupe de ses collègues.
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