Combo (Réduction de 5 %) : Billets pour le jardin botanique de Palerme + visite guidée de Palerme en autobus (Hop-On Hop-Off)

Les écouteurs dans le bus n'étaient pas idéaux. Le guide vocal était à peine compréhensible. Le trajet était rarement en accord avec le guide vocal.

LA COMMODITÉ DES BILLETS EN LIGNE

Il est agréable de découvrir Palerme de cette façon. Les itinéraires rouges et bleus se sont bien mélangés sans changement.

il n'a pas été précisé qu'à partir de 13 heures, les bus circulaient toutes les heures au lieu d'une demi-heure et seulement jusqu'à 16 heures.

L'application permettant de suivre les bus "en direct" pour voir quand ils arrivent n'a pas fonctionné du tout.

Les bus HopOn-HopOff sont toujours une bonne expérience pour voir les sites touristiques.

L'achat de billets en ligne était facile, tout comme les liens vers l'application qui indiquait l'emplacement des bus en temps réel. C'était formidable. En revanche, le personnel des bus n'a pas été d'une grande aide. Lorsque nous sommes montés pour la première fois et que nous avons montré notre billet numérique, la femme qui les contrôlait a agi comme si c'était une insulte pour elle que nous n'achetions pas sur place. Plus tard dans la journée, alors que nous attendions le prochain bus à l'arrêt 1, j'ai demandé à l'agent en uniforme quand serait le prochain bus de la ligne rouge, car il n'y avait pas de notes ou d'indications, juste des bus et du personnel assis autour. Une fois de plus, comme si ma présence était trop gênante pour elle, elle m'a brusquement indiqué une heure et s'est dirigée vers ses collègues pour discuter. L'heure de passage du bus qu'elle m'a indiquée correspondait à la mauvaise ligne. Il est clair qu'elle s'en moque. Nous avons utilisé les bus hop on hop off dans différents endroits du monde, mais c'est la première fois que nous rencontrons un tel comportement de la part du personnel. Je dois préciser que les chauffeurs que nous avons eus ont fait un excellent travail et ne sont pas inclus dans mes commentaires négatifs sur le personnel.

Les points de ramassage ne sont pas indiqués ou marqués au point de départ 1, nous avons attendu 40 minutes avec 8 autres personnes jusqu'à ce que nous trouvions un bus à l'autre bout de la zone de ramassage décrite, nous sommes montés à bord mais le bus était encombré et nous étions très à l'étroit. Les audioguides ne fonctionnaient pas bien, j'ai essayé plusieurs points de branchement qui ne fonctionnaient pas. J'ai fait le tour complet puis j'ai débarqué, j'ai visité quelques attractions mais j'ai de nouveau eu du mal à trouver les points de ramassage indiqués et j'ai fini par rentrer à pied à l'hôtel par une température élevée. J'ai utilisé cette même marque de service dans le monde entier plus de 50 fois ? )et ce service a remporté le prix de la pire expérience : en savoir à peine plus qu'avant le voyage. Je le décrirais comme un service de bus qui cherche et trouve puis descend. Ceci fait partie de la pile trop difficile