Comment recueillons-nous les avis ?
Des personnes de États-Unis, Italie, France et plus de 71 pays ont adoré cette expérience
Les avis de nos voyageurs
Constantino
févr., 2025Réservation vérifiée
Très bon service et excellente histoire
Sylvie
févr., 2025Réservation vérifiée
Très utile, surtout pour ceux qui n'ont que quelques jours pour visiter la ville.
Theresa
avr., 2025Réservation vérifiée
Bien sûr, c'est l'art qui l'a rendu mémorable. Nous étions heureux de pouvoir faire une pause au café. Les cartes étaient confuses et nous avons manqué des galeries que nous voulions voir. Les toilettes étaient difficiles à trouver.
Francine
avr., 2025Réservation vérifiée
L'activité elle-même est excellente. Le problème est le manque d'informations complètes sur le service. IL N'Y A PAS DE MONTÉE NI DE DESCENTE. Vous ne pouvez monter et descendre du bus qu'à un seul arrêt.
Ralf
avr., 2025Réservation vérifiée
Le trajet et l'audio-guide étaient très bien. Ce qui n'était pas bon, c'est qu'il n'y avait pas d'indication lors de la réservation qu'il n'y avait plus du tout de tours à arrêts multiples à Madrid en ce moment, mais seulement des tours panoramiques sans arrêts intermédiaires. L'embarquement que nous avions prévu à proximité de notre hôtel n'était donc pas possible, nous avons dû nous renseigner et nous rendre à pied au point de départ au MUSÉE DU PRADO.
Coppola
avr., 2025Réservation vérifiée
Personne ne m'a prévenu que le bus n'était plus "hop-on hop-off", qu'on ne pouvait donc plus descendre à chaque arrêt et qu'on ne pouvait donc monter qu'à partir d'un point de départ prédéterminé.
Cela nous a causé des désagréments considérables
George
avr., 2025Réservation vérifiée
1) En arrivant sur place, je n'ai pas compris pourquoi je n'avais pas déjà un billet. Dans l'une des salles, la personne chargée de la billetterie a d'abord refusé de considérer qu'il s'agissait d'un bon valable. J'ai dû lui expliquer que c'était le cas.
2) les groupes de touristes au Prado rendent l'expérience impossible pour les voyageurs indépendants. Vous devriez essayer de réserver certaines heures de la journée pendant lesquelles les groupes de touristes ne sont pas autorisés à circuler. Ils monopolisent tous les chefs-d'œuvre.
Chauffier
avr., 2025Réservation vérifiée
LE + : les écouteurs fonctionnaient bien, commentaires OK
LES : point de départ très difficile à trouver
pas d'arrêts, deux parcours complets donc sans aucun arrêts
Aafje
avr., 2025Réservation vérifiée
C'est un trajet amusant en bus. C'est génial de voir tout ce qui est assis comme ça.
Malheureusement, il n'y avait pas de possibilité de quitter le bus pendant la visite, donc il était hors de question de monter dans le bus et d'en descendre.
Nous avons compris que cela était dû au fait que le permis n'était pas délivré par Madrid pour le moment. Ce n'est pas un problème en soi, mais ce n'est pas connu dans l'application où nous avons acheté les billets et donc c'est toujours décevant
Quatrehomme
mars, 2025Réservation vérifiée
Le coupe file ne sert pas, le musée ne donne pas de brochure,ni de plan.
On n'a pas droit à l'audio guide avec le billet sur payé.
Anita
mars, 2025Réservation vérifiée
En principe, la visite nous a plu, mais on ne nous a pas informés en conséquence qu'il n'y avait qu'un seul point de départ et qu'il n'y avait pas de possibilité de Hopp On Hopp off.
Silvia
mars, 2025Réservation vérifiée
La visite du Madrid moderne était très sympa, un peu redondante par rapport au Madrid historique qui retraçait des endroits déjà vus sur le parcours moderne.
Je n'ai pas aimé le fait que l'on ne puisse plus monter et descendre à chaque arrêt pendant 24 heures et je n'ai pas aimé l'état des bus ; sous la pluie il pleuvait sur les sièges avant et une vitre d'un des deux bus était cassée.
En tout cas pour le prix payé à mon avis il faut rétablir la possibilité de monter et descendre à n'importe quel arrêt pour la validité du billet
Fatih
févr., 2025Réservation vérifiée
L'excursion dans la ville de Madrid consiste en deux voyages distincts. Le vieux Madrid est visité dans l'un et le nouveau Madrid est présenté dans l'autre. Vous payez un prix unique pour les deux visites. Les deux visites durent environ une heure et demie. Des écouteurs gratuits sont fournis dans le bus de la visite. Les présentations sont faites en plusieurs langues. C'est une bonne activité pour découvrir la ville en peu de temps. Cependant, il sera nécessaire de la visiter en détail par la suite. Je recommande cette activité.
Jennifer
févr., 2025Réservation vérifiée
L'expérience avec la guide Bianca a été incroyable. Nous avons apprécié ses explications détaillées, son attention, surtout avec mon fils, qui était exquise.
Elle a rendu la visite guidée tout simplement fantastique.
Merci pour tout Bianca ! Ce fut un plaisir de vous rencontrer.
Agnes
févr., 2025Réservation vérifiée
Dommage que le micro ne fonctionne pas à plusieurs endroits et nous avons eu la malchance que jusqu'au 26 janvier, il n'y avait pas moyen de quitter le bus. Dommage que cela n'ait pas été mentionné lors de la vente des billets !
A part cela, la tournée a été très amusante !!!
Yamileth
févr., 2025Réservation vérifiée
Il n'y a pas eu d'arrêts en raison de la réglementation madrilène, mais les prix n'ont pas baissé et les explications n'étaient ni claires ni très divertissantes.
Patricia
févr., 2025Réservation vérifiée
Ne pouvant pas descendre aux arrêts que l'on souhaite, on ne peut finalement pas tout bien voir.
Il n'était pas indiqué que le départ se faisait uniquement de la Plaza Neptuno, ce qui nous a fait perdre du temps pour nous y rendre.
Catherine
avr., 2025Réservation vérifiée
Efficace car coupe-file et tout en un.
Flor
avr., 2025Réservation vérifiée
J'aurais aimé qu'ils nous fassent passer par le stade de l'Atletico Madrid. Tout comme nous avons traversé le stade du Real :wink :
Maksic
avr., 2025Réservation vérifiée
J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.
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