Milan : City Pass officiel avec le Duomo et plus de 10 attractions

Une application très pratique ! La combinaison des transports publics et de la réservation de visites culturelles est très pratique et claire.

Tout a très bien fonctionné ! Tous les codes Qr ont été scannés sans problème et nous avons pu commencer la visite. Pas de file d'attente ! Pour les visites que l'on prévoit, il est toutefois conseillé de planifier quelques jours à l'avance, car spontanément, tout est malheureusement complet. Le métro inclus était optimal et a très bien fonctionné. Nous avons été très satisfaits !

Le CityPas est vraiment très recommandé. Le fait que les transports publics soient inclus dans le voyage pour 3 jours a vraiment ajouté de la valeur pour nous. Cela nous a permis de naviguer facilement et rapidement dans la ville au lieu de devoir toujours acheter des billets séparés. En particulier dans les stations très fréquentées, nous avons gagné beaucoup de temps en n'ayant pas à acheter un billet séparé (ou une carte de 10 trajets) à chaque fois. Le Duomo était bien sûr le clou du spectacle, mais nous avons eu quelques difficultés à le programmer. Sur les 3 jours de notre pass, nous n'avons pu réserver des créneaux horaires que pour un seul jour et il s'est avéré que c'était parce que le samedi/dimanche après-midi, le Duomo était fermé en raison d'une conférence. Cela n'a pas été communiqué par l'intermédiaire de l'application. CONSEIL ; vous n'êtes pas obligé de vous en tenir au créneau horaire de votre choix dans les attractions, ils scannent simplement le QR lorsque vous avez fait votre réservation dans l'application. Cela m'a donné un peu plus l'impression d'être en vacances et cela évite beaucoup de tracas de ne pas avoir à regarder l'heure en permanence !

C'était très bien. Facile et pratique à utiliser.

Le problème est que, même si j'ai acheté mes billets par l'intermédiaire de Headout, j'ai dû me rendre à tous les guichets pour obtenir des billets pour mes enfants, même dans les lieux où l'entrée est gratuite. Je recommande de pouvoir ajouter les billets pour les jeunes au billet principal pour plus de commodité.

J'ai obtenu un billet duomo au créneau horaire 17.30-18.00 pour commencer par les escaliers. Dernier créneau horaire à cause de ma réunion de congrès. L'homme au poste de contrôle m'a dit que je pourrais entrer dans le duomo après la vue sur le toit. Il y avait beaucoup de monde sur le toit et cela a pris du temps. Je suis arrivé à la cathédrale à 18 h 12 et on m'a dit qu'elle était fermée à 18 h 10. Cela aurait dû m'aider si sur le billet, ou quelque part, cet horaire était décrit. Le lendemain, le duomo était fermé à cause d'un événement et je n'ai donc pas visité la cathédrale.

J'avais 3 pass pour le 2 novembre mais il était impossible de réserver des billets. Je n'ai pas pu utiliser les cartes. Vous ne m'avez informé de la réservation supplémentaire qu'après avoir payé les pass. Je comprends que j'ai été victime d'une pseudo escroquerie et je demande le remboursement des 180€ que j'ai payés.

J'ai acheté 2 Yes Milano City pass. Sur les tickets, dans l'application, il était écrit qu'ils étaient valables 72 heures. Je les ai activés à 17h30 le 12 avril et ils étaient valables jusqu'au 14 avril. Je m'attendais à ce qu'ils soient valables jusqu'à 17h30 le 15 avril. La réponse du support a été que "3 jours sont égaux à 72h"

Quand j'ai activé mon code, il a indiqué une date invalide. J'ai gaspillé mon argent, je n'ai rien pu utiliser de tout cela.