Billets combiné : accès coupe-file au musée souterrain Rynek et tour Hop-On Hop-Off de 24 ou 48 h à Cracovie

Dans le premier bus, il y avait beaucoup de bruit et il était difficile d'entendre le guide. Nous avons changé de bus et le second était plus confortable.

Le bus était très bruyant et il n'y avait pas d'interaction avec votre guide, il vous tendait seulement des écouteurs ! Je pense que l'expérience aurait pu être bien meilleure si votre guide avait pu interagir avec les clients ! La touche personnelle a manqué ! C'était comme monter dans un bus de transport public qui coûtait beaucoup plus cher ! Ce n'est pas l'expérience qu'un touriste aime vivre lorsqu'il visite une autre ville ou un autre pays. Les écouteurs n'étaient pas suffisants pour expliquer les différents points de repère, car souvent nous ne pouvions pas voir les points de repère dont ils parlaient. Si vous payez quelqu'un pour s'asseoir dans un bus, pourquoi ne pas le payer pour faire le tour au lieu d'un tour avec des écouteurs ???? Ils ne nous ont même pas dit à quel arrêt nous nous trouvions, ni où nous allions nous arrêter, etc. Je pensais aussi, d'après mes informations d'achat, que j'allais faire un tour de rivière, mais j'ai découvert, une fois sur place, que ce n'était pas le cas ! Cela faisait partie de ce que j'avais acheté, j'ai donc été évidemment déçue. C'est l'expérience la moins agréable dans tous les pays que j'ai visités. Désolé mais c'est vrai. Vous pouvez faire mieux.

Il n'était pas clair sur le site web que nous pouvions monter à n'importe quel arrêt, nous avons marché pendant 25 minutes jusqu'au point de départ, puis nous avons dû attendre 2 heures pour que le bus arrive. la visite était bonne cependant.

Parfait !!! Nous avons beaucoup apprécié ! A recommander vivement !

Visite agréable et informations intéressantes

La voix de l'audioguide est trop faible Les bruits environnants sont si forts qu'on n'a pas compris l'audioguide. L'audioguide ne correspond pas à l'environnement.

Malheureusement, la promenade en gondole n'était pas disponible hors saison, ce qui n'était pas mentionné dans la documentation. Aucune réduction n'a été offerte sur la seule promenade en bateau disponible. Sièges de bus très étroits et inconfortables.

Le bus n'est jamais arrivé malgré une heure passée au point de ramassage. Aucun bus de ce type n'a été vu de la journée ni depuis. Arnaque totale. Le remboursement serait une bonne chose, mais je ne suis pas optimiste.

Les arrêts de bus ne sont pas très clairs, j'ai attendu plus de 30 minutes à l'arrêt de bus Wawel, pour découvrir qu'il s'agissait d'un autre endroit que Wawel, à l'extérieur de l'hôtel Radison Blue, à environ un kilomètre de l'arrêt Wawel, le bus de 14 h 50 est arrivé à 15 h 10, ce à quoi on pouvait s'attendre aux heures de pointe, la plus grande déception a été le numéro de téléphone indiqué sur la confirmation de réservation, j'ai appelé plusieurs fois mais personne ne répondait, service médiocre comparé aux bus Hop on off dans d'autres villes européennes, cela ne valait certainement pas le prix que nous avons payé pour ce voyage.

Easy to arrange the tour when in Krakow on the morning we went. Open suded bus with headphones giving commentary. Bought a single lap tour not hop on/off although we could have left anywhere on the route. Saw all of the sights we wanted to and it took us to a "mound" some way out of the centre. Round the town slow moving and comfortable but as we left the centre and the speed of the bus increased it was draughty so would advise to dress warm in cooler weather. Great price for what paid and gave us a good tour of all the sights. Happy to recommend.

Très bien. Très intéressant. Les informations sur l'embarquement et les arrêts ne sont pas assez claires.