Depuis Naples : Billets coupe-file pour le Vésuve avec navettes aller-retour

C'était agréable de voyager directement en bus. Seul le temps d'arrêt sur le Vésuve était trop court. Le guide et le chauffeur étaient bons.

La guide germanophone à Pompéi était tout simplement exceptionnelle et elle a fait de la promenade à travers Pompéi sous un soleil brûlant une expérience inoubliable.

Dans l'ensemble, tout est bien. Il serait peut-être préférable de recevoir les billets dans l'application (pour Pompei). Nous sommes arrivés en train et avons dû marcher jusqu'à l'autre entrée. Pour Ercolano c'était mieux car nous avons reçu les billets par email. L'excursion au Vésuve était bien. Le point de rencontre était au bon endroit, le chauffeur nous a conduit en toute sécurité jusqu'au sommet. Le guide qui est inclus ne fait pas partie de l'excursion mais doit être trouvé au sommet. Peut-être que 30-60 minutes de plus au sommet serait bien.

I found the meeting point easily and we left on time for Vesuvius. We were a big international group but once we arrived at the volcano it was every man and woman for himself. A volcanologist presentation was included in the ticket but it was up to us to find him/her on the top after the climb. I didn't hear everything the volcanologist had to say because time was pressing and I wanted to do the full walk around the volcano. Our group had 1.40 hours to climb and explore. One negative point is no one warns that there are no public toilets at the volcano. To use a toilet you have to buy a souvenir (and the choice wasn't great) in a shop because toilets were reserved for customers. But as a whole I found it quite practical to book a tour instead of trying to go there on my own. I recommend.

Once we arrived we had to wait for the tickets to arrive on the next bus. The young man from the tour operator told us there would be guides up at the top but there were none and those we met were on our way down when we had to get back to the bus! Disappointing.

Molt puntuals tant a l'anada com a la tornada i molt agradables ela guies

Le site et le personnel organisateur, y compris chacun d'entre eux.

Je n'ai pas du tout aimé, c'est vraiment une escroquerie. J'ai payé pour une visite guidée avec transferts, et la visite guidée n'existait tout simplement pas, elle consistait seulement en un transfert. Une arnaque totale, je n'engagerai plus rien avec cette société.

The volcano. This is the second trip Ive booked with Headstart and it was worse than the last one. I like your app but awful providers.

Partenza da Napoli prevista ore 9.20, ci siamo presentati alle 9.00 come richiesto, siamo partiti alle 9.50, siamo arrivati lì alle 10.30 e appena arrivati l'autista ci dice che alle 11.45 è prevista la partenza. Bene, ci vogliono circa 25/30 minuti a salire, attesa di 15 minuti per l'arrivo della guida (che è stata gentilissima e molto preparata), abbiamo cominciato la visita al vulcano con la guida, finito la visita e la passeggiata intorno al vulcano in 30 minuti, siamo scesi giù correndo impiegando 15 minuti... bus partito e perso! Non ci sono più bus per Napoli, ci hanno proposto di attendere un ora per prendere il bus per Pompei e di lì prendere i mezzi per ritornare a Napoli, abbiamo preso un taxi e speso 100€ in due per ritornare più in fretta possibile a Napoli altrimenti avremmo perso il pomeriggio per gli spostamenti. A proposito, sul vulcano i telefoni non prendono quindi scordatevi l'assistenza telefonica. Ps. l'elegante pulmino previsto per lo spostamento da Napoli al Vesuvio e ritorno è un'esperienza!!! Peccato che questa escursione sia stata rovinata dall'eccessiva approssimazione nella gestione degli spostamenti. La vista dal vulcano è stupenda ma non abbiamo potuto goderne se non per pochissimi frangenti. Male, molto male.

Tout était parfait. La navette de transfert est arrivée bien à l'avance au point de rendez-vous (en face de l'hôtel Ramada, Naples). Le chauffeur (Aniello) était courtois et gentil, et nous a donné quelques informations sur le Vésuve à l'avance. Itinéraire difficile mais magnifique avec des vues à couper le souffle. Guide complet avec description détaillée même si un peu courte. Arrivée fascinante au cône. Magnifique expérience.

We did thoroughly enjoy our trip to Mt Vesuvius, it was spectacular once we got to the summit with incredible views overlooking Naples and the surrounding sites. However , our minibus was 45 mins late and there wasn't any communication as to when the driver was arriving. We felt quite rushed to get around the site, we didn't feel we had time to take a break at the summit to get food and a sit down. The minibus wasn't of great quality but the journey is relatively short (around 40 mins). The inclusions also mentions an English speaking guide at the crater which isn't part of this package, this is simply just transport and a ticket to the volcano. However, this did suit our requirements but it should be clearer in the description.

We were picked up on time and had a great hike up to the hill. Even tho it's crowded the view over Napoli is quite rewarding.

The experience was good in that the driver was nice and on time, all ok to find. However, the weather was pretty bad (not the fault of the tour operator) and we saw absolutely nothing at the top. The Vesuvius tour was not guided either, so we did not have any proper information.

L'ascension du Vésuve était extraordinaire, mais nous n'avons eu que 1 heure 40 au total, ce qui n'était pas suffisant pour faire les deux parties guidées. On est venu nous chercher à Naples et nous devions être là à 9h05 pour un départ à 9h20. Le chauffeur n'est venu nous chercher qu'à 9 h 25, nous avons donc pensé qu'il nous avait oubliés. On nous a ensuite conduits jusqu'à Pompei pour prendre d'autres personnes, puis on nous a ramenés au Vésuve. Au lieu de commencer l'ascension du Vésuve vers 9 h 50, nous n'avons commencé qu'à 10 h 55. Une heure plus tard, et une heure plus chaude. Si nous avions pris le bus de transfert depuis la station circumvesuviana comme le proposent d'autres tours, nous serions allés directement là-bas et aurions eu deux heures entières avant de devoir revenir, ce qui nous aurait laissé plus de temps pour faire le deuxième guide - qui était inclus dans notre billet mais pour lequel nous n'avons pas eu le temps de le faire.

C'était un petit groupe et le ramassage s'est fait à l'heure. Il y avait assez de temps pour escalader le Vésuve et revenir au point de chute... tout s'est bien passé et je recommanderais sans hésiter headout, c'était ma première réservation mais certainement pas la dernière !