Au départ de Nice : Visite de Saint-Tropez et Port Grimaud

J'ai passé un moment fantastique et notre guide, Miriam (Mimi), était excellente. Elle connaissait très bien tous les endroits que nous avons visités et nous a donné des informations supplémentaires à l'aller et au retour. Rien n'était trop difficile. Elle nous a donné des horaires clairs et nous a beaucoup aidés. Très bon voyage. Nous avons vu et intégré beaucoup de choses. Ma seule suggestion serait que la compagnie lui donne un petit microphone à utiliser dans le van car avec les bruits de la route, il était parfois difficile d'entendre complètement, mais ce n'est absolument pas une critique de notre super guide. Je recommande vivement cette excursion à Saint-Tropez et Port Grimaud.

Our tour guide was great. Fun experience

Malheureusement, on n'est pas venu me chercher à l'heure prévue et, malgré de multiples tentatives pour contacter l'agence locale par téléphone et par WhatsApp, je n'ai reçu aucune réponse. L'équipe d'assistance a également tenté de joindre l'agence locale, mais sans succès. J'attends toujours la résolution de ce problème et le remboursement de mon argent. L'équipe d'assistance m'a écrit qu'elle me rappellerait dans les 24 heures et dans un second courriel dans les 24-72 heures, mais rien ne s'est passé depuis.

Tout d'abord, le billet que j'avais réservé était pour un tour différent et nous avons appris 15 minutes après le départ où nous allions. Quelques remarques sur le circuit : 1. Le guide Parfait était très impoli et il a commencé à se moquer devant tout le monde en disant des choses comme : Vous auriez dû mentionner que nous allions dans une direction différente (comme c'est la première fois que nous visitons Nice, personne n'aurait pu nous dire que nous n'allions pas dans la bonne direction). 2. Il a continué à être impoli en nous disant que le tour que nous avions réservé ne commençait qu'à une heure le matin, et que nous ne pouvions pas penser que l'autre tour, qui durait 8 heures au total, pourrait être terminé si nous étions pris à 14 heures (encore une fois, la confirmation que nous avons reçue par e-mail nous disait ce que nous voulions vraiment réserver). 3. Il a commencé à plaisanter en disant que nous devrions être laissés sur le bord de la route si nous n'étions pas sur le bon tour de toute façon, à ce moment-là j'ai même envisagé de retourner à Nice avec un taxi et d'oublier ce voyage. 4. Tous les endroits que nous avons visités pendant la visite ont été bâclés. Au lieu des 40-45 minutes mentionnées, certains endroits n'étaient qu'à 10 minutes ou nous avons juste vérifié depuis le bus. 5. Le microphone dans le bus était incroyablement mauvais et presque rien n'était audible dans les derniers sièges (d'après ce que j'ai compris, même les filles devant nous n'entendaient pas les choses clairement). 6. A la fin de la visite, on nous a expliqué pourquoi nous avions eu de la chance de participer à cette visite plutôt qu'à celle que nous avions initialement prévue et que la visite de l'autre endroit ne valait pas l'argent et était trop longue, ce qui était très contrariant car j'avais des projets clairs et je ne voulais pas entendre les opinions des autres, surtout après m'être fait arnaquer de la sorte. 7. Après cette mauvaise expérience, on nous a demandé si nous pouvions donner une note de 5 étoiles parce qu'il voulait être promu... Dans l'ensemble, le tour n'en valait pas la peine car il ne s'agit pas d'une visite guidée, partout où nous nous sommes arrêtés, nous avons dû faire le tour nous-mêmes, ce qui est beaucoup plus agréable si vous voyagez vous-même et que vous faites simplement une recherche sur Google pour voir ce qui est intéressant à voir.