Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Marlene
déc., 2024
This agency staff was very knowledgeable, friendly and funny. They're on time, the bus was clean and comfortable. They made this experience memorable. 🥰👍
Geoffrey
oct., 2024
Tout le monde a été très attentif, très bien informé et courtois. Tout le processus a été facile du début à la fin. Je le recommande vivement.
Voir le commentaire original en anglais
Mariana
févr., 2025
Très bon guide, informations importantes et voyage en toute sécurité.
Voir le commentaire original en espagnol
Angela
oct., 2024
L'expérience de la billetterie s'est bien déroulée. Aucun problème. Ce qui m'a posé problème, ce sont des questions mineures d'organisation.
On nous avait dit d'arriver 15 minutes à l'avance. Nous avons attendu deux personnes pendant 10 minutes après l'heure de départ de la visite. Pourquoi se donner la peine d'être en avance ?
Quelqu'un a demandé si nous pouvions laisser des objets dans le bus, on nous a répondu que le bus allait faire d'autres trajets pendant que nous étions à Versailles, donc "ce n'est probablement pas une bonne idée". La réponse aurait dû être "non".
Versailles est un endroit extraordinaire, et c'était merveilleux de le voir et d'en apprendre plus sur son passé très intéressant.
Voir le commentaire original en anglais
Aazmina
oct., 2024
La visite était formidable et très agréable avec notre guide OMAR !!! Il était superbe, drôle et si interactif avec tant de connaissances, il nous a donné de grands aperçus et des informations historiques. Mon mari et moi avons tous les deux beaucoup apprécié la visite d'Omar !
Voir le commentaire original en anglais
Alison
oct., 2024
Mon expérience avec Headout a été très bonne, à l'exception d'une chose. Nous avions du mal à trouver le point de rendez-vous et ils essayaient de me contacter via WhatsApp, sans avoir prévenu qu'ils utiliseraient WhatsApp ou sans avoir communiqué auparavant sur le sujet. Je surveillais les SMS et j'ai essayé en vain d'utiliser le numéro de téléphone fourni dans l'e-mail pour les contacter et leur dire que nous étions dans la région. Le système téléphonique est composé de plusieurs menus et me coupe la parole avant de répondre. Nous avons manqué notre excursion, mais avons heureusement pu prendre la suivante. Je conseille aux autres voyageurs de prévoir 45 minutes avant l'heure de départ et de prendre contact par WhatsApp, e-mail et SMS si vous pensez être en retard. Le personnel chargé de l'accueil et le guide étaient excellents.
Voir le commentaire original en anglais
Aditya
sept., 2024
Cette visite en bus était excellente
La guide à Verasailles était très enthousiaste. Elle nous a montré tous les points forts du palais et nous a donné un excellent aperçu historique de l'endroit.
Voir le commentaire original en anglais
Carla
juin, 2024
Nous avons eu le meilleur guide, nous avions l'impression d'assister à un cours d'histoire en direct, si riche en détails mais aussi en lieux. C'était l'immersion et l'expérience les plus extraordinaires. Le fait d'avoir un professeur d'histoire passionné comme guide a fait de cet événement le meilleur.
Voir le commentaire original en anglais
Margaret
juin, 2024
It was overall a good trip but it was exceptionally busy so I think the bus should have left a little earlier so we could get in at our ticketed time- 12:10 opposed to missing that start time and having to wait an extra 30 min at the gate before we could enter. I know you don't control how busy the venue is but on the day we went it was extra busy ( this is my second Versailles tour with your company) and this experience wasn't as good as my first.
Sally
mai, 2024
Le guide était excellent. Le fait de voyager en autocar plutôt qu'en train était un bonus inattendu, mais bienvenu. Après la visite, je suis resté et j'ai parcouru les jardins tout seul, avec quelques instructions claires sur la façon de prendre le train pour le retour. Je vous remercie.
Voir le commentaire original en anglais
Osama
mai, 2024
the tour bus was very comfortble ,very orgnised the best was the Italian tour berson wes funny and nolegeble and profissnal
Tim
avr., 2024
Le guide était merveilleux. Votre site web indiquait deux endroits différents pour rencontrer notre bus. Deux liens mènent tous deux au mauvais endroit. Très déroutant. De nombreuses personnes ont eu le même problème. Doit être corrigé immédiatement
Voir le commentaire original en anglais
Gerald
avr., 2024
Les indications sur le lieu de rendez-vous étaient très confuses. Il faudrait qu'elles soient beaucoup plus claires. Il faut un meilleur lieu de rencontre. Lorsque nous sommes descendus du bus et que nous nous sommes séparés en trois groupes, les chefs de groupe n'ont pas appelé les numéros et nous avons donc dû demander quel groupe était concerné. Après avoir demandé et s'être fait dire que c'était le groupe 2, nous avons découvert que c'était le groupe 3. Il faut vraiment que les guides annoncent le numéro du groupe à voix haute. Nous avons apprécié de pouvoir nous inscrire dans un groupe ultérieur, car nous avons manqué celui qui était prévu parce que nous nous sommes trompés d'endroit. Notre guide du groupe 2 était formidable. Elle avait de bonnes histoires et de bonnes connaissances.
Voir le commentaire original en anglais
Catherine
mars, 2025
Notre guide François était merveilleux !
Voir le commentaire original en anglais
Ermelinda
mars, 2025
Le guide était formidable, très gentil et bien informé !
Voir le commentaire original en anglais
Allison
oct., 2024
Omar a été formidable et s'est montré extrêmement amical et compétent !
Voir le commentaire original en anglais
Ilina
oct., 2024
Un grand merci à Flor pour sa gentillesse et le traitement spécial qu'elle nous a réservé, à ma mère et à moi !
Voir le commentaire original en anglais
Angelica
oct., 2024
Trop de monde, un musée magnifique
Voir le commentaire original en espagnol
Jane
juin, 2024
Bonne expérience en matière de billetterie. Le lieu était bondé mais le guide était remarquable.
Voir le commentaire original en anglais
Tzu
mai, 2024
Merci Melanie pour cette superbe visite ! Guide très complet sur l'histoire et les œuvres d'art.
Voir le commentaire original en anglais
À partir de
89,95 €
Pourquoi choisir Headout ?
Site de confiance utilisé par plus de 100 000 personnes, chaque mois.
Profitez des meilleurs prix et de disponibilités de dernière minute.
Découvrez et profitez de plus de 10 000 expériences.
Parcourez nos commentaires vérifiés et nos photos professionnelles.
Une question ? Chattez avec nos experts 24h/24 et 7jrs/7.