Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
M
févr., 2025
La beauté des lieux un monument magnifique incontournable et emblématique de Venise
Nicola
mars, 2025
Il est facile de réserver et de retirer les billets à Venise.
La basilique Saint-Marc et le palais des Doges valaient vraiment la peine d'être visités.
Assurez-vous que les audioguides fonctionnent lorsque vous retirez les billets, car le nôtre pour le palais des Doges ne fonctionnait pas et nous avons dû en acheter un à l'intérieur du palais.
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Timothy
mars, 2025
Nous avons dû faire la queue au début, mais moins longtemps que pour les billets normaux. Les "audioguides" étaient des codes QR qui nécessitaient le téléchargement d'une application ; comme cela prenait un certain temps, ce n'était pas très pratique. Nous avons utilisé le guide.
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Hilary
janv., 2025
Bien organisé, instructions claires et faciles à utiliser. Il est agréable de suivre la visite à son propre rythme. L'audioguide était intéressant et informatif. Le personnel de l'office du tourisme était très serviable et amical.
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Karen
janv., 2025
La cathédrale est phénoménale, le personnel de l'office de tourisme de Venise était très amical et informatif. Les instructions étaient claires et simples.
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Erick
déc., 2024
L'audioguide était correct. Très basique et peu informatif. Avec tous les podcasts et guides audio disponibles gratuitement en ligne. Il aurait pu être meilleur. J'ai utilisé l'un des leurs, pas le vôtre.
Le billet était juste un billet gratuit pour entrer à l'intérieur, pas pour les autres aspects, y compris l'énergie et le musée à l'étage.
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Bickel
oct., 2024
Entrée rapide - mais la basilique Saint-Marc était trop pleine et on ne faisait que passer. Le Palais des Doges était la véritable expérience. Superbe
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Nick
oct., 2024
La visite des sites était extraordinaire. Cependant, le partenaire choisi par Headout (The Tour Shop) était horrible ! J'ai passé la soirée à retirer des billets et on m'a répondu de manière assez grossière qu'ils ne les auraient pas avant le matin à "9 heures ou peut-être 9 h 30". Le lendemain matin, le "magasin" n'a ouvert qu'à 9 h 30, alors qu'il avait été annoncé pour 9 h, et il y avait déjà une file d'attente. Le guide était un guide générique de Venise qui ne servait à rien - l'implication était que le guide précéderait la Basilique et le Palais des Doges ; le guide audio nécessitait le téléchargement d'une application, ce que je n'ai pas fait parce que je n'avais tout simplement pas confiance en Headout ou The Tour Shop !!! Je reçois également des courriels non sollicités dont je dois maintenant trouver comment me désabonner car il n'y a aucun moyen de le faire à partir du courriel.
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Vivienne
oct., 2024
Notre guide était merveilleusement bien informé et donnait vie à l'histoire. Les œuvres d'art sont étonnantes et l'entrée dans la basilique St-Pétersbourg depuis les tombes est tout à fait mémorable. Le temps passé dans la chapelle sulistine a été presque inexistant - les gardes nous ont poussés à travers la foule à toute vitesse et sans arrêt, et nous avons à peine vu quelque chose à travers la foule.
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Elizabeth
sept., 2024
Quelle belle église ! C'est fascinant de savoir que Saint Marc y est enterré ! Merci de préserver cette belle région.
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Amanda
sept., 2024
La basilique est magnifique mais il faut peu de temps pour la traverser et malheureusement nous pensions que nos billets incluaient la cala d'oro et la terrasse des chevaux mais ce n'était pas le cas, donc vérifiez bien si vous voulez les faire.
Nous avons été plus impressionnés par le palais des Doges qui est beaucoup moins fréquenté et qui offre des vues magnifiques. Le musée a été une surprise, il est impressionnant et c'est un endroit calme et bienvenu. Le café est charmant et offre la meilleure vue sur la place Saint-Marc.
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Alle
sept., 2024
Ce n'est qu'après avoir réservé que j'ai vu que les codes envoyés devaient encore être convertis en billets physiques quelque part, et avant l'heure choisie. Par conséquent, nous avons d'abord été soumis à une forte pression pour être à l'heure et nous avons dû quitter la maison très tôt. Comme les deux premiers bus surchargés ont sauté l'arrêt, nous sommes arrivés en retard au guichet, mais nous avons pu retirer les billets.
Les billets "skip the line" valaient bien le coût supplémentaire, car il y avait de longues files d'attente pour la cathédrale Saint-Marc et le palais des Doges ! Nous n'avons pas réussi à télécharger l'audioguide à l'intérieur de la cathédrale, ce qui est dommage. Cependant, une fois rentrés à la maison, nous avons pu l'écouter.
La visite de la cathédrale n'a pas pris beaucoup de temps et j'ai trouvé dommage que certains sites nécessitent un paiement supplémentaire, nous ne l'avons donc pas fait.
La visite du palais des Doges, en revanche, valait vraiment la peine et nous aurions pu y passer plus de temps si nous n'avions pas voulu visiter la verrerie de Murano. Ce billet ne comprenait pas d'audioguide, qui pouvait être acheté en supplément sur place (nous ne l'avons pas fait).
Le livret sur Venise également inclus est particulièrement agréable à relire à la maison et à se remémorer cette visite !
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Johnny
sept., 2024
Pour le prix, je m'attendais à un accès complet aux autres parties de la basilique. J'ai trouvé que l'audio guidé ne fonctionnait pas et n'avait aucune valeur et que le livre guidé n'avait aucune valeur non plus. Semblable à une brochure de visite générale. Les billets devraient être échangés à la basilique et non à un autre endroit.
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Jason
août, 2024
Nous avons commandé des billets "skip the line" sur recommandation d'un guide touristique et nous avons commandé sur le site. La commande a été facile, mais nous avons dû nous rendre dans un magasin pour obtenir des billets physiques. Ce serait bien de recevoir les billets électroniques par e-mail, mais ce n'est pas un gros problème. Nous avons apprécié la flexibilité du temps et le fait de nous promener à notre propre rythme. Merci ☺️
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Giulia
août, 2024
Les visites des deux sites ont été satisfaisantes compte tenu du billet "skip-the-line". Pour la basilique Saint-Marc, il était possible d'inclure la visite de la Pala d'Oro (non incluse, nous avons donc ajouté 5 euros par personne) et pour la visite des terrasses, il fallait ajouter 7 euros (nous ne l'avons pas fait). De même pour la visite des terrasses il fallait ajouter 7 euros (nous ne l'avons pas fait). Le palais ducal était plus complet comme visite.
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Antonio
août, 2024
Tout d'abord, c'était une bonne idée d'acheter les billets à l'avance, car cela nous a permis d'éviter les longues files d'attente sous le soleil de l'été et d'effectuer les différentes visites beaucoup plus rapidement, ce qui nous a permis de passer plus de temps sur la visite elle-même.
Deuxièmement, les deux édifices sont spectaculaires, en particulier la basilique Saint-Marc, et sont donc deux sites incontournables à ne pas manquer si vous visitez Venise.
Nous avons donc été très satisfaits de l'achat des billets à l'avance et des visites que nous avons effectuées.
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Rajot
nov., 2024
Aucune attente. Un accueil au bureau d'échange très agréable. Visite en novembre donc avec très peu de monde
Annie
nov., 2024
C'était très facile d'accès et très organisé. Le personnel est très aimable et serviable !
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Steve
sept., 2024
L'architecture classique et son histoire
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Mrs
sept., 2024
Le palais est impressionnant et le fast pass a rendu la visite tellement plus facile.
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