Coupe de l'America 2024 : Croisière et vue de face

Nous avons acheté des billets pour voir les bases des équipes de l'America's Cup et quelques bateaux sur l'eau. Ni l'un ni l'autre. On nous a dit que le même billet pour le bateau était valable pour visiter le musée de l'America's Cup. Lorsque nous sommes arrivés au musée, ils n'ont pas pu scanner le code et nous ont dit que nous ne pouvions pas entrer. Finalement, ils nous ont laissé entrer. Je vous salue tous.

Bonjour, J'ai eu du mal à trouver quel bateau spécifique est attribué à ce billet et j'ai dû passer du temps à me renseigner. Il était écrit que j'obtiendrais un billet pour le musée lors de l'enregistrement sur le bateau et lorsque j'ai posé la question, personne n'était au courant et m'a dit que je devais demander au musée. Lorsque je suis arrivé au musée, il a fallu du temps pour enquêter et la première entrée était interdite. Ils ont dû appeler les responsables et après avoir trouvé un numéro de téléphone sur le billet, j'ai pu entrer. Ce n'était pas agréable de passer du temps comme ça car je venais spécialement pour cet événement de Salou et retour (au total 5 heures) et j'étais limité dans le temps à cause de l'horaire de l'autobus. Mais le temps passé sur le bateau était plutôt agréable et j'ai pu profiter de la vue sur la mer. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Jevgenia

La dame du kiosque nous a offert un excellent service. Le catamaran nous a emmenés près du circuit de la course et j'ai pu prendre de très belles photos. Et l'expérience de la Coupe des Amériques qui accompagnait mon billet était très instructive et immersive.

Un processus très facile et une expérience fabuleuse

L'expérience ne correspondait pas à ce que disait la propagande, c'était une propagande trompeuse. En effet, nous devions assister à l'entraînement des bateaux de la Coupe de l'America et nous n'avons pas vu un seul bateau. La seule chose que nous avons faite, c'est une visite touristique de la mer sur le catamaran, mais rien du tout sur l'America's Cup. C'était une véritable plaisanterie. En fait, nous avons déposé une plainte auprès de la compagnie City sailing car, comme je l'ai dit, il s'agissait d'une véritable plaisanterie, avec une publicité mensongère.

J'ai acheté deux billets : Croisière Vision America's Cup 2024 et Vision front row (56€). Mais malheureusement l'activité ne correspondait pas aux inclusions mentionnées sur le site web. D'une certaine manière, nous nous sommes sentis floués, car il s'agissait d'une activité totalement différente. À la fin de la courte excursion le long de la côte, sans avoir vu les yachts de la Coupe de l'America, nous sommes retournés au point de départ. Lorsque nous sommes descendus du catamaran, un groupe d'entre nous est allé se plaindre au point d'information et de vente de billets sur la jetée, où l'on nous a confirmé que l'activité ne correspondait pas aux billets que nous avions achetés. On nous a donné une adresse électronique pour déposer une plainte et demander le remboursement de notre argent. Nous attendrons une réponse et, en fonction de ce que nous ferons, nous déposerons une plainte auprès du bureau des consommateurs et du bureau du médiateur.

Je n'ai jamais eu l'occasion de visiter un musée.