Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Sinead
janv., 2025
C'était une expérience merveilleuse ! C'était génial d'être sur les vélos et de se promener.
Le système de billetterie était un peu confus. Nous n'avons pas réalisé que nous n'avions reçu qu'un bon et que nous devions acheter des billets. Ce serait bien que ce soit un peu plus clair s'il vous plaît. Mais ohh than we than that, the team and experience was awesome !
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David
oct., 2024
L'ensemble de l'expérience s'est révélée très intéressante, avec de nombreuses activités sur l'île. Le voyage aller-retour s'est déroulé rapidement et sans encombre.
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Mark
févr., 2025
Danielle
janv., 2025
Terry
janv., 2025
Robert
déc., 2024
Te
févr., 2025
Les pneus des vélos de location étaient un peu crevés, ce qui rendait la conduite difficile et la courroie arrière était cassée, nous avons attendu plus d'une demi-heure pour une bière au restaurant pinky's, nous avons apprécié les vues et le paysage, mais c'est un peu cher 294 $ pour 2 personnes...:slightly_frowning :
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Ayumi
déc., 2024
Lisa
nov., 2024
Namgay
févr., 2025
Objet : Retour sur une expérience récente
Agent : head out Inc
J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé. Je voulais vous faire part de mon expérience récente lors de notre voyage, car il y a eu plusieurs problèmes qui, à mon avis, doivent être résolus.
Tout d'abord, le site touristique était magnifique, mais j'ai été déçue par le manque de réponse de l'agent à nos questions. En outre, j'ai rencontré un problème avec les frais facturés pour ma fille, âgée de 8 ans. Selon votre politique, les enfants de moins de 2 ans sont gratuits, tandis que les enfants de plus de 13 ans doivent s'acquitter d'un droit d'entrée pour adultes. Cependant, il n'y avait pas d'informations claires concernant les tarifs pour les enfants âgés de 2 à 13 ans, et ma fille a dû payer le tarif adulte, ce qui était inattendu, d'autant plus que son entrée aurait dû être gratuite.
De plus, j'ai trouvé le paquet que nous avons reçu assez frustrant. Je voyageais avec une poussette, mais on nous a offert un forfait de plongée en apnée et de vélo au lieu du service de bus dont nous avions besoin.
Je vous remercie de l'attention que vous portez à ces questions, d'autant plus que l'entrée de ma fille est gratuite et devrait être remboursée, et j'espère que des améliorations pourront être apportées pour les futurs clients.
J'espère que des améliorations pourront être apportées pour les futurs clients.
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