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Billets pour la Galerie des Offices avec accès au couloir Vasari

Comment recueillons-nous les avis ?

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16 évaluations
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  • États-Unis
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  • Australie
  • Autriche
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Des personnes de États-Unis, Suisse, Australie et plus de 7 pays ont adoré cette expérience
Trier par: Le plus pertinent
Ulrike Horstmann-Guthrie

Ulrike

3/5

mars, 2025

La bureaucratie entourant l'obtention d'un billet pour le corridor de Vasari ! Les filles chargées de nous accompagner avaient l'air de s'ennuyer à mourir, elles ne nous ont rien dit d'autre que ce que nous n'avions PAS le droit de faire. L'expérience aurait pu durer dix minutes au lieu de 45 !
Voir le commentaire original en anglais
Annegret Mittenzwey

Annegret

5/5

mars, 2025

Annette Pichler

Annette

4/5

févr., 2025

Poecheim Christine

Poecheim

5/5

févr., 2025

Hanaa othman

Hanaa

5/5

févr., 2025

Lisa Francis

Lisa

5/5

janv., 2025

Daniela Sotomayor

Daniela

5/5

janv., 2025

Vosseler Markus Reinerr

Vosseler

2/5

févr., 2025

La réservation était bien présente, mais le code-barres et le code QR manquaient sur le billet, d'où des problèmes à l'entrée.
Voir le commentaire original en allemand
Daniel Frei

Daniel

2/5

janv., 2025

J'ai reçu "seulement" un billet PDF, un billet dit "B". Celui-ci n'était pas valable à l'entrée. J'ai donc dû faire la queue et passer par 2 ou 3 guichets pour obtenir une entrée correcte. En raison de cette perte de temps, j'ai raté le créneau pour le Corridoio Vasariano ou j'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas reçu.
Voir le commentaire original en allemand
Roy Wain

Roy

2/5

janv., 2025

L'heure de rendez-vous était fixée à 11 h 15 à l'entrée du couloir, mais les indications ne s'ouvraient pas et personne ne nous a vraiment aidés à trouver l'entrée. Nous l'avons trouvé à la fin, mais nous n'avons pas eu le temps de voir des œuvres d'art. La guide parlait italien et a traduit en anglais après que je lui ai demandé, mais j'ai été déçue surtout parce que nous n'avons pas vu d'œuvres d'art. Les indications devraient être plus claires et expliquer qu'il faut se rendre sur place lorsque la galerie ouvre. Jusqu'à présent, j'ai trouvé Headout très bien. Nous avons une visite demain et j'espère qu'elle se passera bien.
Voir le commentaire original en anglais
Sergio poggi

Sergio

2/5

févr., 2025

Heulwen Miller

Heulwen

1/5

févr., 2025

Nous n'avons pas été correctement informés de l'organisation de la visite et nous l'avons manquée. Nous n'avons vu que trop tard que nous devions commencer deux heures plus tôt que l'heure prévue.
Voir le commentaire original en anglais
Mauro Fabiano Sciancalepore

Mauro

1/5

janv., 2025

À 13 heures, j'ai acheté en ligne le billet pour le musée + le corridor de Vasari, en indiquant 13 h 35 comme heure, ce qui était la première heure disponible. Je me suis rendu comme suggéré 15 minutes plus tôt à l'entrée du musée. À ce moment-là, on m'a dit que 13 h 35 était l'heure à laquelle je devais me présenter à l'entrée du corridor de Vasari. On m'a dit qu'étant donné que j'étais loin de l'entrée, je devais y aller en courant, sinon je perdrais la possibilité d'accéder au corridor de Vasarian, qui n'est accessible qu'à l'heure convenue. Enfin, on m'a dit qu'une fois que j'aurais quitté le couloir, je ne pourrais plus visiter les Offices. J'ai donc couru comme un fou à la recherche de la porte D19 (imaginez comme c'était compliqué de la trouver) couloir visité et Uffizi jamais vu malgré le billet payé et aucun remboursement reçu malgré les plaintes auprès de la bilglietteria qui a blâmé à juste titre le mauvais service offert par Headout. Très mauvaise expérience
Voir le commentaire original en italien
Paola  Zaniboni

Paola

1/5

févr., 2025

Scola Simone

Scola

1/5

janv., 2025

Fabio Bigazzi

Fabio

1/5

janv., 2025

59 €
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