Croisière panoramique sur le Danube avec options de gourmandises viennoises

Nous avons apprécié cette excursion en bateau sur le canal du Danube. Cependant, le problème majeur était que les instructions de départ étaient complètement erronées (aucun bateau ne partait de là et la billetterie était fermée) ! Le bateau part de schwedenplatz et non de handelskai. Nous avons donc manqué l'excursion de 13 heures, mais le personnel de la DDSG a été très serviable et nous a permis d'embarquer pour l'excursion de 14 h 30. Nous avions réservé à l'avance l'option schnitzel pour le déjeuner, qui était bonne (d'autres plats et boissons étaient disponibles à bord).

Lorsque j'ai réservé la croisière, il n'a jamais été mentionné que le canal du Danube était fermé. La gentille dame au guichet de la DDSG Blue Danube nous l'avait dit, où nous avons dû échanger les billets en ligne contre des billets en papier. ( Et cela à l'heure de la numérisation ). Alors oui, nous avons essayé de prendre cela avec humour. Au final, nous avons remonté le vieux Danube pendant 35 minutes et redescendu pendant 35 minutes. Nous avons donc pu payer le montant total, mais nous n'avons pas obtenu la prestation annoncée. Je trouve que ce n'est pas correct d'arnaquer les gens de la sorte. Normalement, on devrait demander un remboursement de 50%.

Ce serait vraiment bien s'il était indiqué en grosses lettres au début de la description de l'attraction que la réservation n'est pas valable seule et qu'il faut aller chercher un billet pour cette réservation à la billetterie. Comme je n'étais pas au courant, j'ai perdu du temps et j'ai été l'un des derniers à embarquer. Par conséquent, je n'ai pas eu une bonne place sur le bateau pour les visites que je voulais faire. J'apprécierais vraiment que vous preniez des mesures pour ajuster la description. Je n'ai pas été la seule à être affectée par cette confusion. Je vous remercie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Olesia

Nous avons vu beaucoup de choses depuis le bateau et il y avait beaucoup de faits intéressants. Cela aurait pu être un peu plus long.

Ambiance très agréable sans musique bruyante et délicieux strudel aux pommes

Beau bateau, personnel très agréable, bonnes explications.

Magnifique&pour profiter du temps dans le vin Merci

L'excursion s'est bien déroulée. Une remontée de la rivière peu inspirante, mais le bateau était confortable et le personnel sympathique.

Très agréable. La nourriture était très bonne