Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Patricia
nov., 2024
La visite de la galerie a été une expérience unique. Il n'y a pas trop de monde et vous pouvez apprécier les œuvres uniques et inoubliables de la culture italienne.
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Ricardo
oct., 2024
Processus très rationalisé, localisation de l'agent et ponctualité excellentes. Le processus de paiement était sécurisé.
La visite était tout simplement époustouflante, l'un des meilleurs musées au monde, des pièces exceptionnelles.
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Ramiro
avr., 2024
C'est un musée relativement petit, mais merveilleux, le meilleur de la ville sans aucun doute, et c'est pourquoi je considère qu'après avoir visité Rome cinq fois, je suis enfin arrivé dans le saint Santorum de la ville éternelle, où l'on ne trouve que le meilleur.
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Izabella
mars, 2025
Superbe ! !! C'était inimaginable !
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Judith
févr., 2025
Bernini avec un grand B et aussi les œuvres de Carravaggio. Ces deux œuvres sont magnifiques et nous remercions Veronica, membre de l'équipe de Headout.
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Manzella
févr., 2025
Merveilleux J'ai hâte de revenir
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Bella
avr., 2024
The museum collection is fantastic, Bernini is one of my favorite sculptors ever!
Margreet
févr., 2025
Merveilleux musée avec de nombreuses œuvres de Caravagio ! Nous avons dû attendre notre créneau horaire, mais une heure et demie suffit pour tout voir
Dommage qu'il y ait si peu de documentation sur les œuvres, c'est vraiment dommage !
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Manish
déc., 2024
Les billets étaient faciles à utiliser. Je ne comprends pas pourquoi nous devions rencontrer quelqu'un pour une visite non guidée, j'ai eu l'impression que c'était une étape inutile.
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Ronald
déc., 2024
Acheté par l'intermédiaire de Headout après que les billets n'étaient plus disponibles directement auprès du musée. Nous avons payé quelques euros de plus par billet, mais nous en avons eu pour notre argent : un expert local nous a remis nos billets (pas de file d'attente) et nous a indiqué où se trouvaient les objets. La galerie possède une collection étonnante, mais les descriptions de la collection pourraient être meilleures et plus complètes. J'ai acheté l'audioguide, mais j'ai constaté qu'un certain nombre de pièces décrites n'étaient pas exposées.
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Bogusława
déc., 2024
Au guichet de la Galeria Barberini, l'employé m'a informé que mon billet était également valable pour la Galeria Corsinni. Je m'y suis rendu et n'ai pas été autorisé à entrer, bien que la galerie soit vide. L'agent a même appelé la Galeria Barberini qui lui a répondu que le billet n'était pas valable. Je suis donc mécontent de cette façon de traiter les clients.
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Anna
nov., 2024
Il était facile de rencontrer le guide devant le musée et il m'a beaucoup aidé à entrer dans le musée en évitant les longues files d'attente. L'exposition était remarquable.
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Susan
oct., 2024
La galerie et les jardins Borgese sont spectaculaires ! Nous avons adoré tout ce que nous avons vécu là-bas. J'y retournerai et je recommande à d'autres d'y aller.
Le seul point négatif a été notre expérience avec Headout. J'ai acheté nos billets en ligne plusieurs semaines à l'avance. Plusieurs jours plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant que notre "guide" n'était pas disponible pour la réservation de 8 heures et qu'il fallait donc la remplacer par celle de 14 heures. Pas de souci. Nous arrivons et nos billets sont scannés. On nous dit qu'ils n'existent pas, qu'il faut aller au bureau des services. Nous nous rendons au guichet de service, on scanne les billets et on nous dit qu'ils n'existent pas. Ils examinent leurs documents et ne voient pas nos noms. Pendant que nous attendions dans les files d'attente et au café, j'ai entendu dire que la journée était complète. Le comptoir de service nous a proposé des billets pour 17 heures. Nous avons accepté et racheté les billets. Peu après, mon téléphone n'avait plus de batterie et je n'ai même pas essayé de contacter Headout. Lorsque nous sommes rentrés de vacances quelques jours plus tard, nous avons reçu un courriel nous créditant les billets. Merci Headout !
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Patricia
sept., 2024
Point de rencontre facile d'accès et hôte serviable qui nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. Personnel sympathique au dépôt des bagages. Possibilité de choisir la durée de séjour dans chaque chambre.
Les installations plus modernes nous ont surpris. Les panneaux d'information nous en disaient juste assez sans être trop longs. Restaurant un peu cher, mais beaucoup plus calme que la cafétéria, bien que les portions soient un peu trop grandes pour les petits appétits. Le personnel y est également agréable
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María
août, 2024
Todo muy bien organizado, puntualidad, todas las explicaciones necesarias, fácil comunicación por whats-up, muy amables… Totalmente recomendado
Katharine
juil., 2024
La visite du musée Borghese est merveilleuse. L'expérience avec Headout n'a pas été tout à fait merveilleuse. L'heure d'entrée a été modifiée deux fois. C'était gênant, d'autant plus que j'avais une réservation pour les musées du Vatican plus tard. Tout s'est bien passé, mais je n'ai pas compris pourquoi une "réservation confirmée" avait été modifiée.
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Manuela
juin, 2024
Belles expositions : Villa Giulia et Galleria Borghese. Les tickets "Skip-the-line" de l'argent dépensé pour rien. Ce n'était pas nécessaire. Voyage avec Italo parfait.
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Villiers
juin, 2024
Headout est le seul site sur lequel j'ai pu réserver pour la villa Borghèse et à un tarif correct
Récupération des billets sur place sans surprise et sans probleme
Charles
juin, 2024
L'art était fantastique. J'ai eu du mal à entrer parce que j'avais noté votre numéro de billet au lieu du leur, mais le personnel a été très serviable.
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Alicia
juin, 2024
Les expositions du 1er étage sont magnifiques, mais le 2e étage était fermé pour cause de restauration. Le prix des billets devrait tenir compte de ce fait
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