Comment recueillons-nous les avis ?
Trier par: Le plus pertinent
Mr
févr., 2025
Prague est magnifique et très riche en histoire et en culture. Beaucoup de choses à faire et à voir. Il est facile de s'y déplacer. Moi et ma copine avons adoré le château :european_castle : la région aussi, une journée incroyable, très historique, un guide très sympa avant d'entrer dans le château :european_castle : C'est une journée à ne pas manquer.
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Md
févr., 2025
C'était vraiment incroyable et la généreuse dame qui nous servait de guide s'est très bien comportée et a été très sympathique. Ils étaient exactement à l'heure sur le site ! Hautement recommandé !
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Marinella
janv., 2025
Une belle visite de la cathédrale et du palais royal. Un point négatif : le froid à l'intérieur de la cathédrale et la longue file d'attente pour y entrer.
Le personnel qui nous a donné les billets a été très gentil et nous a aidés à choisir l'itinéraire à suivre.
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Ian
déc., 2024
L'ensemble de la visite était intéressant et Veronika a donné un excellent commentaire et nous a guidés vers tous les lieux d'intérêt, même si certains d'entre eux fermaient tôt en raison de Noël. D'un autre côté, les organisateurs doivent revoir leur façon de planifier les activités. Il y avait deux personnes qui essayaient de distribuer plus de 200 billets et de vérifier chaque réservation sur leur liste, puis de diviser les groupes en fonction de la langue. Il serait plus logique de fixer un point de rencontre différent pour chaque groupe linguistique afin de rationaliser la logistique. Nous avons été retardés d'au moins une demi-heure, ce qui nous a obligés à nous précipiter pour entrer dans certains sites.
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Laura
déc., 2024
Ross a été un excellent guide ! Il était très bien informé et sympathique. J'ai appris beaucoup de choses sur l'histoire que je n'aurais pas apprises si je m'étais promené tout seul.
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Konstantin
déc., 2024
Tout s'est bien passé. Nous avons acheté les billets en ligne, pour ne pas faire la queue, qui est très longue en décembre. Il s'agissait de billets sans guide, mais lorsque nous sommes allés chercher les billets, nous avons eu droit à un petit discours sur l'histoire de la cathédrale. L'expérience a été très positive.
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Marcus
déc., 2024
Facilité de réservation des billets et de rencontre avec le guide. Introduction détaillée au début avec une vue d'ensemble des sections. Grande variété de sites - cathédrale, salles du gouvernement, maisons, armures médiévales et prison. Remerciements
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Darina
déc., 2024
Ils ont été très sympathiques dès le début, toujours aimables et prêts à nous aider à dissiper tous nos doutes, avec des informations utiles et éducatives sur le circuit.
Merci beaucoup pour tout !
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Sarah
déc., 2024
J'ai adoré cette visite ! Misha et Steve ont été brillants et n'ont pas ménagé leurs efforts pour que nous vivions une expérience inoubliable. A recommander vivement. Tous deux étaient très compétents, amicaux et accessibles. Ils ont vraiment fait de cette journée une réussite ! Ce fut une expérience phénoménale rendue encore meilleure par des personnes exceptionnelles. On ne peut rien reprocher à l'excursion ni aux guides.
Seul bémol : nous avons manqué le début d'une visite de quelques minutes parce que nous nous sommes perdus et qu'il n'y avait aucun moyen de contacter directement le guide. Nous avons contacté le service d'assistance et nous avons demandé ce qu'il en était. Ce n'était pas possible. Nous voulions rejoindre la visite plus tard. On nous a dit que ce n'était pas possible. Nous avons demandé à l'assistance de contacter le guide touristique pour l'en informer, ce qui n'a pas été possible non plus. En dernier recours, nous avons demandé un remboursement car il semblait impossible de participer à l'excursion. Cela n'a pas été possible non plus. En bref, l'assistance était inexistante.
Finalement, nous avons été contactés par téléphone et avons été informés que nous pourrions sans problème participer à la visite ultérieurement. Nous avons bien sûr été ravis, car nous étions très enthousiastes à l'idée de visiter le château de Prague et ses environs. Cependant, mon partenaire et moi-même ne comprenions pas pourquoi le problème n'avait pas été résolu plus tôt et sans tracas.
Hormis cette confusion initiale, nous avons passé une excellente journée et avons adoré chaque seconde de la visite.
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Maximilian
nov., 2024
Nous avons adoré la visite du complexe du château de Prague. C'était génial de réserver le billet à l'avance et de se retrouver dans la (vaste) cour à l'heure dite. Nous avons même eu droit à une brève introduction de la part de l'un des guides pleins d'entrain (même en octobre) et très bien informés. Merci beaucoup !
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Sarenwil
nov., 2024
L'introduction de l'ensemble de la visite était étonnante ! Le guide était très compétent et bien informé ! L'expérience globale du Château de Prague nous a ramenés au bon vieux temps. A essayer absolument !
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Shelly
oct., 2024
Aucune confusion, tout était conforme à la description. Hannah a été une guide formidable. Ses touches personnelles ont renforcé le lien avec l'histoire. Le rythme soutenu a permis de prendre des photos et de s'imprégner de la signification de chaque espace et de chaque étape de la visite. La visite s'est déroulée à un rythme soutenu et je n'ai jamais eu l'impression d'être retenu ou de devoir marcher au ralenti.
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Peter
sept., 2024
Le guide, Ross, était formidable. Il connaissait très bien l'histoire de la République tchèque et nous a donné des informations sur le château et ses environs.
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Neil
sept., 2024
L'achat des billets a été facile, mais il faudrait davantage d'informations indiquant que l'heure sélectionnée est l'heure limite d'arrivée avant que l'achat ne soit terminé. Vous devriez alors être en mesure de sélectionner une autre heure/date si vous le souhaitez.
Le discours d'orientation a été très utile. Les guides au point de remboursement ont été très serviables et polis.
Le Château de Prague est assez spécial et le fait d'avoir accès aux quatre zones principales a mis en valeur l'ensemble de l'endroit.
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Kathleen
sept., 2024
Le château de Prague était très intéressant et la cathédrale Saint-Guy était magnifique. Mon guide était très compétent et m'a expliqué l'histoire du château et du pays.
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Karen
août, 2024
L'attraction était incroyable, le guide Steve (canadien) a donné un briefing de 15 minutes au début de la visite et c'était fantastique ! Cela vous a permis d'approfondir vos connaissances sur ce que vous alliez visiter au château.
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Kelly
août, 2024
L'expérience de la billetterie a été excellente ! Il faisait extrêmement chaud le jour où nous y sommes allés, mais quel spectacle incroyable ! Nous n'avons jamais vraiment compris la partie visite d'écoute mais c'est aussi parce que nous nous sommes précipités à cause de la chaleur. Je vous recommande d'emporter un petit ventilateur si vous y allez en été ! Si nous revenons un jour, nous y retournerons sans aucun doute !
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Szijjártó
août, 2024
C'était incroyable et si joli ! Nous avons tellement de très bons souvenirs. Le monde est incroyable omg et impresszum ! On peut voir toute la ville
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Nicole
août, 2024
Excellent tour !!! Un vrai guide expert. C'était incroyable ! Plein de connaissances, c'était incroyable ! A recommander !
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Candace
juin, 2024
Hannah était extrêmement compétente. Nous avons eu l'impression d'être guidés par un expert. Nous avons participé à d'autres visites et nous n'avons pas ressenti la même chose. Sa personnalité amicale, énergique et désarmante a encore ajouté à l'expérience. Il va sans dire que tout ce que la région du château a à offrir est stupéfiant !
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