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Au départ de Munich : Excursion guidée d'une journée à Neuschwanstein et au château de Linderhof

Comment recueillons-nous les avis ?

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Des personnes de États-Unis, Royaume-Uni, Australie et plus de 28 pays ont adoré cette expérience
Trier par: Le plus pertinent
Peter Knize

Peter

5/5

janv., 2025

Notre visite de Neuschwanstein a été excellente ! Cansel, notre guide, était une mine d'informations et très gentille. Elle a vraiment rendu le voyage fantastique, et Tony, notre chauffeur de bus, nous a permis de rouler en douceur. Nous avons remarqué quelques commentaires négatifs qui méritent d'être réfutés. Nous avons vu quelqu'un se plaindre d'avoir payé plus cher que d'autres personnes dans le bus, et un autre se plaindre que la visite du château n'était pas incluse dans son billet. Nous avons trouvé très clair que les prix étaient à la carte, avec différents niveaux disponibles. Nous avons choisi le transport en bus avec des billets sans file d'attente pour les châteaux de Neuschwanstein et de Linderhof, mais nous n'avons pas choisi le niveau le plus élevé qui incluait les boissons et les en-cas. Nous n'avons donc pas été dérangés le moins du monde par le fait que les personnes qui ont payé un supplément ont reçu de la nourriture et des boissons, et pas nous, parce que nous n'avons pas payé pour cela (nous avons choisi de payer pour les boissons dans le bus, car elles étaient disponibles à l'achat). Cansel pouvait clairement voir sur notre réservation que nos billets pour les deux châteaux étaient inclus, et elle nous les a fournis sans problème. D'autres personnes qui étaient avec nous et qui avaient choisi de ne pas acheter ces billets à l'avance ont pu payer dans le bus. Nous ne voyons aucun problème à cela, tout était très transparent, clair et direct. Les personnes qui se plaignent d'avoir reçu moins ou d'avoir payé plus que les autres n'ont manifestement pas compris le processus de réservation. Nous n'avons rien à redire sur la manière dont tout s'est déroulé, et nous avons passé 10 heures extraordinaires que nous n'oublierons jamais.
Voir le commentaire original en anglais
Brian Stafford

Brian

5/5

oct., 2024

C'était un moment extraordinaire. Beaucoup de marche, mais cela en valait la peine. Le trajet en bus était agréable et notre guide Cansel était formidable. Le château était un spectacle à voir et une expérience inoubliable.
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Florida Bulnes

Florida

5/5

sept., 2024

Elisabeth et Mueriel (le chauffeur) forment une équipe formidable. Elle est drôle, gentille et on voit qu'elle aime son travail Le bus était propre et silencieux. Je remercie le sac de goodies de la formule premium. Félicitations à tous les participants
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ILSE LAGOS

Ilse

5/5

mai, 2024

Excellente expérience, personnel très amical et concerné ! Endroits agréables !
Voir le commentaire original en espagnol
Courtney Mountford

Courtney

5/5

mars, 2025

L'achat des billets avec headout a été simple et facile. Les instructions pour le point de rencontre étaient très précises et faciles à suivre. Le guide était charmant et très bien informé. Je recommanderais ce tour en particulier parce que les vues depuis le bus étaient magnifiques et la combinaison des visites de Linderhof et Neuschwanstein valait vraiment la peine, les deux étaient magnifiques. Le bus est parti à 9 heures et a mis deux heures pour arriver au palais de Linderhof. Nous avons eu le temps d'admirer les lieux avant que la visite ne commence. C'est un petit palais mais il est très beau à l'intérieur, la quantité de marbre et de décorations ornementales est impressionnante. Nous sommes ensuite remontés dans le bus et avons fait encore une heure de route jusqu'à Hohenschwangau, la ville où se trouve Neuschwanstein. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a donné nos billets et l'heure de notre visite, nous avons eu quelques heures pour explorer la ville et prendre un déjeuner. La visite était merveilleuse et on nous a donné un audioguide pour écouter les informations sur chaque pièce. Après la visite, nous avons repris le bus pour Munich et nous avons été déposés vers 19h00
Voir le commentaire original en anglais
Michele Iampietro

Michele

4/5

mars, 2025

Tout était bien organisé, le guide était très professionnel et sympathique, l'horaire a été respecté à la minute près et le voyage a été confortable et agréable.
Voir le commentaire original en italien
Shilpa Wakde

Shilpa

5/5

févr., 2025

Notre guide dans le bus (elle vient du Canada, j'ai oublié son nom) était fantastique. Elle nous a donné des instructions claires du début à la fin et c'était vraiment bien organisé :clap : la visite était bien planifiée et valait totalement l'argent. Les visites guidées des châteaux étaient très instructives et la façon dont elles étaient présentées nous a permis de nous familiariser avec l'histoire et la culture de la Bavière. De plus, le chauffeur nous a conduits en toute sécurité à notre destination malgré la neige. Je referai cette visite sans hésiter ! Merci de nous avoir offert une visite bien planifiée.
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ALPASLAN LEBLEBİCİ

Alpaslan

4/5

févr., 2025

L'horaire de la visite était très bien choisi. En particulier, notre guide était très bon et les informations qu'il a données étaient suffisantes.
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Kathy Mills

Kathy

5/5

janv., 2025

Cette expérience a été l'un des points forts de notre voyage. Annette était une excellente guide et les paysages, les palais et les châteaux étaient magiques - à voir absolument !
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Rodrigo Hernan Solferino

Rodrigo

5/5

déc., 2024

Le guide Cansel et le chauffeur ont fait de notre voyage une expérience inoubliable. Nous avons découvert de nombreux détails de la région bavaroise qui n'étaient pas liés aux châteaux, ils nous ont même appris quelques mots en dialecte bavarois. Hautement recommandé, à ne pas manquer.
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Luke Maloney

Luke

3/5

nov., 2024

Vous m'avez fait payer trop cher. Vous m'avez facturé plus de 200 $ pour 2 personnes alors que d'autres personnes se sont présentées à la visite et n'ont payé que 66 €. Vous êtes une ordure et je n'utiliserai plus jamais votre service et je vais conseiller à tous ceux que je connais de rester loin de vous.
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Ian  Byrne

Ian

4/5

oct., 2024

Le guide ... Jonnie était de première classe en termes de connaissances et d'humeur amusante ! Nous avons passé un excellent moment. Cependant... Je suis déçu d'avoir payé des billets qui disaient inclure l'accès au château et nous avons dû payer des sommes supplémentaires pour y entrer.
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Jose Jr Perez

Jose

5/5

oct., 2024

Un voyage magique vers le rêve de Kings qui est arrivé assez tard dans la scène. L'histoire était géniale et les boissons à acheter dans le bus - y compris la bière, Perfect !!!!
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LOHNER Delphine

Lohner

3/5

août, 2024

Les billets d'entrée au chateau Neuschwanstein ne sont pas inclus dans la prestation contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Il m'a fallu racheter des billets. Du coup, c'est un peu cher pour le tour en bus.
Ramon Oriol Sanchez Artigues

Ramon

5/5

août, 2024

Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la facilité de réservation, bien qu'il faille clarifier ce qui a été payé et ce qui reste de la visite. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé
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Lim Mei Yee

Lim

3/5

août, 2024

J'ai payé pour une visite guidée premium où la description indique qu'il s'agit d'un petit groupe de personnes, mais j'ai découvert que j'étais dans un grand bus avec d'autres personnes qui ont payé la moitié de ce que j'ai payé. Au moins, le double du prix que j'ai payé a permis au guide de réserver les sièges de la première rangée à ceux qui ont payé le prix fort.
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QUINIO NICOLAS

Quinio

4/5

juil., 2024

Il était décrit dans votre offre que l'entrée aux châteaux étaient incluse dans le prix . Or ce n'était pas le cas . Nous avons du payer 33€ de plus par personne. Pas satisfait de Headout
Danielle Clarke

Danielle

3/5

juil., 2024

Nous n'avons pas eu assez de temps pour profiter pleinement du château en raison des autres arrêts. Nous aurions pu facilement nous passer de l'excursion dans la ville avec la pièce de théâtre de la passion et franchement on ne voit pas bien quel était l'intérêt à part un arrêt supplémentaire pour les toilettes. Cela a limité le temps dont nous disposions pour le château principal, qui était la raison pour laquelle nous avions réservé la visite.
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William Glisson

William

5/5

mai, 2024

Le bus de luxe, les snacks, le café et l'eau étaient géniaux. Cela valait vraiment la peine de payer un supplément. Notre chauffeur était très sympathique et serviable. Barbara, notre guide, était très bien informée et parlait bien l'anglais. Le château était cool, y entrer en tant que groupe privé était une bonne chose. Les arrêts secondaires étaient également bien avec du temps pour naviguer et faire du shopping.
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Tjaart Petrus Coetzee

Tjaart

5/5

avr., 2024

Transport de luxe avec de bons rafraîchissements dans le bus. Guide très compétent. Pas de file d'attente dans les châteaux. Une journée pleine de souvenirs à chérir !
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