Visites guidées

Visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec billets d'accès rapide et options de navettes

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4,4/5(22 973)

Fanny H

Voyage en famille

Réservation vérifiée

Avant-hier

La mise en lumière de l'histoire telle que la racontent les témoins de l'époque est particulièrement réussie. Un grand bravo à toute l'équipe qui a organisé et rendu possible cette visite guidée en coulisses. Malgré la longueur de la visite et les températures élevées, tout a été parfaitement planifié et mené à bien. Même si nous avions déjà des connaissances préalables sur Auschwitz, nous avons pu apprendre beaucoup de choses nouvelles. Notre guide, Marta, nous a profondément impressionnés par ses connaissances exceptionnelles, son humanité et la manière respectueuse dont elle a abordé ce sujet sensible. Elle a transmis l’histoire avec une grande dignité et a su expliquer les événements de manière compréhensible et émouvante. Nous tenons à remercier tout particulièrement Marta pour sa visite guidée engagée et respectueuse. Cette visite restera longtemps gravée dans nos mémoires et nous la recommandons sans réserve.

Leonardus S

Voyage en groupe

Réservation vérifiée

Avant-hier

Le guide néerlandophone était excellent. Et le voyage était très bien organisé. Mais attention ! Head out confirme l'heure et le lieu de prise en charge que vous avez choisis, mais ce n'est qu'un jour avant que l'on vous indique où vous devez vous rendre très tôt le matin (pour nous, à 5 h 45 !). On vous donne toutes sortes d'excuses, mais j'ai cru comprendre qu'ils procèdent ainsi pour 80 % des réservations. Vous vous retrouvez donc dos au mur : vous n'avez pas le choix. Ce n'est pas correct ! C'est donc bien organisé, mais il faudra vous lever tôt !

Francisco L

Voyage en famille

Réservation vérifiée

Avant-hier

Une visite incontournable si vous vous rendez à Cracovie. La guide explique très bien les choses. Le seul bémol, c’est que la visite n’est pas en espagnol : la visite guidée du camp l’est, mais pendant tout le trajet aller-retour, le guide dans le bus ne parle qu’anglais. Elle donne beaucoup d'informations que vous risquez de manquer si vous ne maîtrisez pas cette langue. Ce n’est pas une visite entièrement en espagnol. La visite guidée, elle, se déroule en espagnol et est assurée par une bonne guide.

Vivez un voyage à travers l'histoire lors de cette visite guidée, idéale pour les passionné·es d'histoire et ceux qui cherchent à en savoir plus sur l'Holocauste.

Entrez rapidement à Auschwitz I et Auschwitz II-Birkenau grâce à des billets pré-réservés, ce qui vous fera gagner un temps précieux.

Traversez les vestiges obsédants des baraquements d'origine, les ruines des chambres à gaz, et tenez-vous devant la porte principale emblématique d'Auschwitz pour vous imprégner du poids de l'histoire.

Optez pour des options de billets comprenant des visites guidées en anglais de dernière minute, et la possibilité de choisir un·e guide dans votre langue préférée.

Le fameux panneau à l'entrée d'Auschwitz, « Arbeit Macht Frei » (Le travail rend libre), a été réalisé par des prisonniers qui l'ont subtilement saboté en inversant le « B » en signe de défi.

Entrée coupe-file à Auschwitz I et Auschwitz II Birkenau

Visite guidée en français, en anglais, en italien, en espagnol et en polonais par un·e guide officiel d'Auschwitz-Birkenau (selon l'option choisie)

Visite guidée en anglais de dernière minute (selon l'option choisie)

Prise en charge à l'hôtel ou au point de rendez-vous (selon l'option choisie)

Hôte·sse local·e

Casques audio

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

22 973 avis
Comment les avis sont-ils collectés ?
Ces notes incluent des avis vérifiés provenant à la fois de clients Headout et de nos partenaires locaux. Tous les avis proviennent de personnes ayant réellement participé à cette expérience.
15,9K
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Des personnes de Royaume-Uni, Espagne, France et plus de 77 pays ont adoré cette expérience
Les avis de nos voyageurs
Maria C
Voyage en groupe
Réservation vérifiée
La semaine dernière
Nous avons participé hier à la visite d’Auschwitz et, dans l’ensemble, ce fut une expérience très bien organisée. Nous tenons tout particulièrement à souligner l’excellent service fourni par les guides, tant pendant le trajet qu’au musée. Ils se sont montrés aimables et professionnels, et ont transmis les informations avec beaucoup de respect et de délicatesse, ce qui est essentiel dans un lieu aussi chargé d’histoire. Nous avons également été impressionnés par l’excellente organisation et la coordination sans faille entre le transport et les différentes étapes de la visite du musée. Tout s’est déroulé sans accroc, sans attente inutile. L’atmosphère respectueuse qui a régné tout au long de la visite était exemplaire, et les explications des guides étaient claires, complètes et très instructives. Cependant, nous avons rencontré un petit désagrément à la fin de la visite. Nous avions réservé une formule comprenant la prise en charge et le retour à l’hôtel. La prise en charge à l’hôtel s’est déroulée parfaitement à l’heure et de manière bien organisée, mais le chauffeur censé nous ramener à notre hôtel ne s’est jamais présenté. Cela nous a mis dans une situation délicate après une longue journée, et nous avons finalement dû rentrer à pied. Malgré ce contretemps, nous apprécions grandement la qualité des guides et l'organisation générale de la visite. Nous espérons que l'entreprise pourra améliorer la coordination du transport de retour afin que l'expérience soit excellente du début à la fin. Sans aucun doute, nous réserverions à nouveau avec eux.
Kasparas Š
Voyage en couple
Réservation vérifiée
La semaine dernière
L'endroit était génial. Dès notre arrivée, on ressentait déjà cette ambiance « sinistre », comme si on se rendait dans un lieu vraiment macabre. La guide était vraiment très serviable. Les lieux eux-mêmes étaient incroyables, effrayants, bien conservés et empreints de souffrance. C'était formidable de découvrir chaque recoin, chaque détail, et le cadre était incroyable. Auschwitz et Birkenau nous ont laissé un souvenir qui restera gravé dans nos mémoires pour le reste de notre vie. De plus, la guide était incroyable. Elle nous a fait part de ses meilleures observations sur chaque lieu, nous a fourni tous les détails, et malgré son âge avancé, elle parlait anglais couramment et était tout simplement incroyable. Le seul petit bémol, c’est que l’heure de notre rendez-vous a été modifiée sans explication et que nous avons dû nous adapter. Mais ce n’est pas grave. La raison pour laquelle cet avis obtient 4 étoiles concerne le déjeuner commandé. Je m’attendais vraiment à un déjeuner normal et copieux, avec de la viande, des pommes de terre, des légumes et de la soupe, et non pas à des choses aléatoires et bon marché comme un sandwich, une pomme, etc. Dans l’ensemble, une expérience inoubliable !
Magdalena P
Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Il y a 2 semaines
Ma visite à Auschwitz a été une expérience inoubliable qui a marqué ma vie à jamais. Je n'oublierai jamais les scènes dont j'ai été témoin ni les émotions que j'ai ressenties tout au long de la visite. Cela a complètement bouleversé ma vision des choses et ma façon d'appréhender l'humanité, l'histoire et l'importance de se souvenir du passé. Ce fut une expérience incroyablement difficile et déchirante, mais je crois sincèrement que tout le monde devrait se rendre à Auschwitz au moins une fois. Ce n’est qu’en gardant le souvenir de ces horreurs que nous pourrons contribuer à faire en sorte que de tels crimes ne se reproduisent plus jamais. Le point fort de cette visite a été notre guide, Przemek. C’était un jeune homme exceptionnel, doté d’une grande culture et d’une passion sincère. Il a tout mis en œuvre pour nous aider à comprendre à quoi ressemblait la « vie » à Auschwitz, en nous faisant découvrir cette histoire avec beaucoup de respect, de compassion et de professionnalisme. Ses explications ont rendu cette expérience poignante encore plus significative. Je ne saurais trop recommander cette visite.
Darling E
Voyage en couple
Réservation vérifiée
La semaine dernière
L'expérience a été incroyable dans les deux sites que nous avons visités : Auschwitz 1 et 2. La seule chose qui m’a déplu, c’est qu’ils annoncent le changement d’horaire la veille et qu’ils ne donnent aucune justification pour ce changement. Lorsque j’ai demandé pourquoi ce changement avait eu lieu, la réponse a été assez grossière : ils m’ont dit que cela était précisé dans la réservation, qu’il pouvait y avoir des ajustements sans qu’ils n’aient à en assumer aucune responsabilité, c'est-à-dire qu'il n'y avait aucun remboursement ni échange pour le client. Ma réservation était prévue à 9 heures du matin pour commencer la visite, et on m'a déplacé à 6 heures du matin : je devais être au point de rendez-vous, ce qui n'est pas un changement anodin. La réponse aurait dû être plus aimable quant à ma question sur la raison de ce changement. Pour le reste, le guide était excellent, même si j’ai trouvé que les descriptions des lieux étaient un peu répétitives dans les détails fournis par le guide.
Claire W
Voyage en couple
Réservation vérifiée
Il y a 3 semaines
La visite était très bien organisée du début à la fin. Nous devions être pris en charge à la gare de Cracovie Glowny, ce qui s’est avéré très simple puisqu’ils sont venus nous chercher à l’hôtel Mercure situé juste à côté. Il est important de noter que vous pouvez laisser vos affaires dans le bus lorsque vous vous rendez à Auschwitz. La visite en elle-même était formidable, le guide du musée, Lucas, était très compétent et tous les membres du groupe ont fait preuve du respect qui s’impose face à ce lieu. Je recommande d'emporter une bouteille d'eau et peut-être même un imperméable pour la visite, car il y a beaucoup de marche, notamment à Birkenau. Nous n'avons pris aucune photo, à l'exception de celle-ci, car nous voulions nous immerger pleinement dans la compréhension de l'histoire. Cette visite vaut vraiment le détour et est une expérience que chaque être humain devrait vivre au moins une fois dans sa vie. Merci !

Visite guidée du chapitre le plus sombre de l'histoire

Cette visite guidée est une exploration mélancolique d'Auschwitz I et Auschwitz II-Birkenau, les tristement célèbres camps de concentration nazis. Avec plus de 1,5 million de vies innocentes perdues au cours de l'Holocauste, ces camps sont un rappel durable du chapitre le plus sombre de l'histoire de l'humanité. Un·e guide officiel·le dirige votre visite. Admirez les vestiges obsédants du camp, visitez les baraquements et les ruines de la chambre à gaz, et rendez hommage aux vies perdues. Un·e hôte·sse local·e vous accueillera près d'Auschwitz I et facilitera votre entrée à l'aide de billets coupe-file réservés à l'avance.

Visites sur mesure et entrée rapide

Choisissez parmi les guides parlant anglais/italien/allemand/français/espagnol/polonais d'Auschwitz-Birkenau ou la visite guidée en français Last-Minute pour les décisions spontanées. Votre billet comprend une entrée rapide à Auschwitz I et Auschwitz II-Birkenau, évitant ainsi les longues files d'attente. Grâce aux casques d'écoute fournis pour une expérience auditive immersive, vous êtes prêt·es à explorer l'histoire déchirante de l'Holocauste. Entre les visites d'Auschwitz I et d'Auschwitz II-Birkenau, il y aura une pause de 10 à 15 minutes pour le déjeuner, après quoi vous monterez dans un bus pour la deuxième partie de la visite.

Ce qui n'est pas autorisé

Veuillez noter que les animaux domestiques, fumer, les bagages ou les grands sacs ne sont pas autorisés.

Code vestimentaire strict : les jupes courtes ne sont pas autorisées.

Les grands sacs et les sacs à dos ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée ; seuls les sacs d'une taille maximale de 20 x 30 cm sont autorisés.

Les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur.

Accessibilité

Cette expérience n'est pas accessible en fauteuil roulant.

Informations complémentaires

Les participant·es peuvent être amené·es à faire de longues files d'attente avant d'entrer dans le camp. Veuillez vous attendre à un temps d'attente considérable à l'entrée en haute saison.

Les sacs et les bagages plus volumineux peuvent être entreposés dans le vestiaire.

Les heures de prise en charge sont données à titre indicatif et peuvent varier le jour de votre visite. Bien que votre créneau horaire de choix soit pris en compte, l'horaire exact est confirmé la veille et communiqué par e-mail et/ou WhatsApp. Nous vous recommandons donc de prévoir une certaine flexibilité dans l'organisation de votre journée.

Si votre hébergement se trouve en dehors de la zone de prise en charge, dans une zone réglementée ou dans un endroit où l'accès aux véhicules est limité, vous serez peut-être invité·e à vous rendre au point de prise en charge disponible le plus proche.

Auschwitz est un site historique hautement réglementé et sensible, et il arrive que l'accès rapide ne puisse être garanti en raison de décisions prises directement par les autorités du musée.

Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.

Veuillez télécharger votre billet après la réservation et le présenter à l'entrée. Ne présentez pas le bon de réservation, car il n'est pas valable pour l'entrée et ne peut pas être échangé à la billetterie du zoo.

Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.