Visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec billets d'accès rapide et options de navettes

J'ai adoré qu'on vienne me chercher à Hoten et qu'on me guide toute la journée jusqu'à ce qu'on me ramène à l'hôtel. Tout au long du trajet, nous avons été clairement guidés

Bilan de l'excursion à Auschwitz - septembre 2025 J'ai récemment participé à une excursion à Auschwitz au départ de Cracovie et, dans l'ensemble, ce fut une expérience très bien organisée et très enrichissante. Notre chef de groupe, Carolina, mérite une mention spéciale - elle a été incroyablement efficace et gentille. Lorsque nous avons rencontré un problème de dernière minute avec le bus, Carolina l'a résolu en quelques minutes en trouvant un véhicule de remplacement, ce qui a permis à l'excursion de se poursuivre sans problème et sans retard. L'organisation du voyagiste était impeccable. À notre arrivée à Auschwitz, nous sommes entrés immédiatement et avons rencontré notre guide, qui parlait la langue que nous avions choisie lors de la réservation. Le guide nous a fait visiter l'ensemble du site avec des explications détaillées et respectueuses, nous aidant à comprendre l'importance historique de chaque lieu. Nous avons ensuite poursuivi la deuxième partie de la visite avec le même guide et sommes rentrés à Cracovie à l'heure prévue. Cependant, un inconvénient majeur a été le changement inattendu de l'heure de départ de 9h00 à 5h30 du matin. Ce changement a été communiqué après l'expiration de la période de 24 heures prévue pour l'annulation gratuite, ce qui rendait impossible l'annulation. Je pense que cette politique est injuste, en particulier pour les voyageurs avec des enfants ou des besoins spécifiques, car un départ aussi précoce peut être très difficile. Mis à part cela, la visite elle-même a été très bien gérée. Il suffit de se préparer à d'éventuels changements d'horaire qui pourraient affecter vos plans de manière significative.

La visite guidée en valait la peine et était indispensable si vous allez à Cracovie. Ce qui a gâché l'expérience de cette journée, c'est la prise en charge matinale (3h30), la file d'attente (3h30) suivie de 3 autres heures d'attente avant le début de la visite. Pendant les deux premières heures d'attente, il n'y avait pas d'accès aux toilettes, aux boissons ou même aux sièges. Nous avons dû rester dehors sous la pluie et nous n'avons pas été informés de ce qui nous attendait avant qu'il ne soit trop tard et que nous soyons déjà dehors. Cette expérience est vraiment dommage car elle a gâché ce qui aurait été un excellent voyage et que je voulais faire depuis longtemps.

Il faut savoir, lorsqu'on visite ce mémorial, qu'il est visité par 3000 à 6000 personnes par jour. Il faut donc une très bonne logistique pour gérer cela ! Je pense que ce groupe d'excursionnistes l'a fait de manière phénoménale ! Notre guide (Suzana) était également extraordinaire. Elle a parlé avec émotion et respect. Expérience hautement recommandée. Pour moi, cela a changé ma vie.

Une visite absolument incroyable. Le chauffeur qui est venu nous chercher et nous a déposés était si sympathique et accueillant. Lorsque nous sommes arrivés à Auschwitz-Birkenau, notre guide était si bien informé et a approfondi tous les aspects de la visite. Il a pris le temps de nous laisser prendre conscience de ce qui nous entourait. C'était une expérience tellement surréaliste pour quelque chose de si morbide. La connaissance que nous avons tous maintenant de ce qui s'est passé là-bas est fantastique. On ne peut rien reprocher à ce voyage. 10/10. Merci beaucoup !