New York Visites

Jim Quinn a été un très bon guide. C'était bien d'entendre une personne locale décrire ce que l'on ressentait le 11 septembre. Mais votre société a fait un travail horrible en nous dirigeant vers le mauvais lieu de rendez-vous. Même si les billets indiquaient un rendez-vous à l'Ocullus, le courriel que nous avons reçu la veille de la visite indiquait que le lieu de rendez-vous était la chapelle Saint-Paul. Comme le courriel était le dernier envoyé, nous nous sommes rendus à la chapelle. Lorsque personne de votre société ne s'est présenté, nous sommes allés à l'Ocullus, arrivant à peine à temps pour la visite. Vous devez faire un meilleur travail de communication. Sachez que Jim Quinn était un guide 5 étoiles mais que votre société mérite une étoile.

Rose, une guide très bien informée. Elle a donné une explication très détaillée de la journée entière et de ses effets sur toutes les personnes impliquées d'une manière très agréable et divertissante. Le musée est fantastique et c'est une expérience très émouvante. Première classe