Da Parigi: biglietti per 2 parchi Disneyland® con trasferimenti in bus navetta

L'intera esperienza è stata fuori dal mondo e molto più di quanto mi aspettassi. L'organizzazione è stata fantastica! Grazie Headout 👏

È stata un'esperienza indimenticabile, soprattutto quando ho visto il sorriso di mia figlia sul suo volto, è stato un momento meraviglioso.

Sono arrivato al punto di incontro in orario e non c'era nessuno. Ho pensato di essere nel posto sbagliato, ho camminato su e giù pensando di essere nel posto sbagliato. Ho rischiato di perdere l'autobus. Ho chiamato il mio amico che prende l'autobus alla fermata della Torre Eifel e mi ha detto che stavano arrivando alla mia fermata. Un altro errore: non riesco a contattare nessuno del vostro team. Penso che i biglietti debbano essere inviati ai clienti, in modo che, nel caso in cui perdano l'autobus, possano trovare un altro modo per andare. Ero disperato

I due parchi Disney erano favolosi, ci sono piaciuti molto, ma il punto di incontro per l'autobus per andarci non era affatto chiaro. Secondo le date indicate, bisognava andare al parco Champs de Mars, vicino alla Torre Eiffel. Era impossibile arrivarci perché era completamente transennato a causa di lavori di costruzione. Pioveva, quindi abbiamo dovuto correre in tutte le direzioni. Abbiamo provato a chiamarvi più volte, ma eravate sempre staccati e non riuscivamo a capire cosa fare. Eravamo nel panico, disperati e molto, molto delusi. Abbiamo chiesto a tutti i passanti se sapevano dove prendere il famoso autobus Disney. Eravamo completamente zuppi di pioggia e stavamo per tornare in albergo quando, per puro caso, abbiamo visto l'autobus all'incrocio tra Rue Sufren e Rue Jean Rey. Dovete essere più chiari su questo luogo di incontro vicino alla Torre Eiffel e dare un numero di telefono funzionante. Abbiamo incontrato due donne americane che stavano aspettando l'autobus nel posto sbagliato. Un agente ci ha risposto e ci ha dato un altro indirizzo, di fronte al negozio Volkswagen, che è rue Sufren, ma dovete sapere che l'autobus non si ferma lì. Per caso, eravamo nel posto giusto quando l'autobus ha lasciato Rue Jean Rey. Fortunatamente per noi, e non grazie ai vostri agenti. Vi preghiamo di essere più precisi sui punti di incontro, tenendo conto di tutti i lavori e le deviazioni a Parigi. Questo potrebbe essere dannoso per i clienti che hanno pagato un sacco di soldi per andare ai parchi Disney.

We had a crash with a bus on our way back. We needed to call a taxi and had very bad time there. We are family with three kids, 13, 11 and 1 year old and its was not easy to find yourself in that position. Our older dothers experienced a shock because bus window burst on their seats. We want a money back, and a refund for taxi. BTW, there was not check box for the bus transport. I have checked anything to procedura.