Biglietti per lo zoo di Taronga con il traghetto Express

Sul vostro sito web online non ci sono istruzioni chiare sul fatto che la scansione dei biglietti deve essere effettuata al molo prima dell'imbarco, in modo che i biglietti cartacei per lo zoo possano essere ottenuti lì. Collocate una segnaletica ben informata al molo e informate il personale coinvolto, ad esempio gli operatori dei traghetti, che i biglietti cartacei sono necessari per l'ingresso allo zoo.

The meeting point on the photo you sent me via email was different with actual meetings point. It was confusing. I had to wait for more than 1 hour .

Il personale della barca non mi ha dato un biglietto cartaceo per lo zoo e quindi mi è stato rifiutato l'ingresso.