Come raccogliamo le recensioni?
Jennifer
mag, 2025Prenotazione verificata
Abbiamo fatto rapidamente la fila a Peastum - è stato bellissimo! Pompei è stata un'altra storia, perché non sapevamo che la prima domenica di ogni mese è una festa dei musei in cui tutti entrano gratis. Abbiamo aspettato in fila per 2 ore perché il "voucher" non valeva come un biglietto stampato che ci permetteva l'accesso immediato, e poi siamo stati schiacciati attraverso i cancelli da frotte di persone che cercavano di entrare prima della chiusura.
Vergnes
mar, 2025Prenotazione verificata
La mappa fornisce l'accesso a molti siti, ma le spiegazioni su come utilizzarli non sono esplicite.
Necessità di miglioramento.
Dominique
mag, 2025Prenotazione verificata
I nostri biglietti acquistati tramite voi non sono stati utilizzati e per di più non volete rimborsarli; pessima esperienza/perdita di tempo a Napoli per cercare di risolvere il problema e perdita di denaro. Non sono per niente contenta, non consiglierei questo sito e mi chiedo se non sia una truffa. Non abbiamo mai avuto una persona in carne e ossa che ci aiutasse.
Lise
apr, 2025Prenotazione verificata
Bresson
mar, 2025Prenotazione verificata
Ciao
È stato bello, ma dovremmo trovare un modo per non dover fornire ogni volta l'indirizzo e-mail e il codice. E sarebbe meglio su 4 giorni, che corrisponde a una visita completa della città e dei suoi dintorni.
Sonja
mar, 2025Prenotazione verificata
I pass per i trasporti non funzionano in nessuna delle barriere. Il personale delle stazioni ferroviarie e della metropolitana ne è ben consapevole ed è così gentile da lasciarvi passare. La signora al banco informazioni ha detto che raramente funzionano, quindi è un problema noto.
Inoltre, avevamo l'impressione di poter utilizzare il pass per ottenere un ingresso scontato a un museo dopo le due visite gratuite, ma non è stato così.
Nel complesso abbiamo pensato di non aver risparmiato acquistando la carta e di aver avuto molti problemi nel configurarla.
Mr
ott, 2023Prenotazione verificata
Easy to use and good value for site entry and getting around. Got on train from Sorrento to Herculaneum not knowing it only stopped a few times a day. Went through to Naples and easily caught the train to Herculaneum without extra cost or trouble. 😂
Markus
ott, 2023Prenotazione verificata
Ha funzionato tutto alla perfezione. Nessun problema 👍
Una cosa (grande) che non mi è piaciuta: il processo di attivazione è troppo lungo.
Nel mio caso: scrivere via whatsapp con il team, scaricare l'app, registrarmi con i miei dati personali e inviare la mail di registrazione al team. Per me non è un grosso problema, ma credo che per le persone più anziane sarà sicuramente un problema.
Susanne
ott, 2023Prenotazione verificata
Una volta ricevute le carte, è stato un problema attivarle (tecnico di Artecarc!), ho dovuto inviare diverse e-mail e alla fine telefonare un paio di volte, piuttosto stressante in vacanza!
Patricia
ott, 2023Prenotazione verificata
Easy to use the artecard and we had a wonderful visit to Pompei. Spent the whole day there and parked our car at the nearby europark which was good value. Pompei was everything we thought it would be and will visit again if we come to this area
Richard
set, 2023Prenotazione verificata
Sono fondamentalmente un dinosauro dell'informatica e non ho trovato facile l'esperienza di utilizzo della Artecard, soprattutto perché il segnale del mio telefono quando eravamo in Italia era, nella migliore delle ipotesi, problematico. Tuttavia, il personale di Headout è stato molto disponibile quando l'ho contattato.
Niamh
lug, 2023Prenotazione verificata
È stato così facile usare l'artecard sul treno e altrettanto facile visitare le meravigliose attrazioni di Pompei ed Ercolano.
Arnold
giu, 2023Prenotazione verificata
Risparmiare sui costi è stata la cosa migliore. L'uso della carta per i viaggi è stato confuso, dato che non si poteva scannerizzare nulla, ma di solito ti facevano entrare gratis se menzionavi la carta. L'assistenza all'uscita è stata buona, utile per configurare l'app.
Leendert
ott, 2023Prenotazione verificata
We visited some great sites and used public transport in Naples.
Amie
set, 2023Prenotazione verificata
I siti archeologici sono fantastici, con ingresso gratuito e trasporto per 3 giorni. Potete andare ovunque vogliate
Sharon
ago, 2023Prenotazione verificata
Non doversi preoccupare di acquistare i biglietti per il trasporto
Hugo
lug, 2023Prenotazione verificata
The app always worked when needed. The transports were ok and the museums were
Greg
ago, 2024Prenotazione verificata
Delsaut
ago, 2024Prenotazione verificata
Guillard
mag, 2024Prenotazione verificata
48 €
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