IoBus: Rome Hop-on Hop-off Bus Tour

Senza il vostro perfetto servizio, non avremo potuto vedere gran parte della città Eterna , peccato che la parte superiore del bus sia senza finestrini.... Quando piove è un mini disagio

Ritengo sia un servizio estremamente utile per poter visitare una grande città come Roma e l'opportunità di trovare quasi subito il pullman che ci portava in un'altro luogo da visitare. Il personale, di bordo, gentilissimo ed attento ad ogni esigenza, anche dal punto di vista della sicurezza, spesso infatti invitavano con estrema gentilezza alcuni passeggeri a sedersi onde evitare che cadessero durante la marcia. Estrema gentilezza anche con persone diversamente abili, assicurandosi che la carrozzina fosse ben fissata alle cinture di sicurezza. Poi l'ascolto attraverso le cuffie, spiegazioni accurate e perfettamente coordinate durante il passaggio. Una bellissima esperienza, e dopo tutti i sali e scendi si è stabilito un rapporto di sincera cordialità con il personale di bordo. Grazie, grazie della bellissima esperienza

Staff très sympha, le parcours est vraiment bien planifié et nous avons eu l'apperçu des points les plus emblémathiques de la ville dans un court espace de temps.

Il tour con l'autobus è stato fantastico, appena prenotato online un giorno prima, ottima cosa.

De instructie, waar we moesten zijn, was duidelijk aangegeven en de tour was prima.

Servizio pessimo, posti difficili, i biglietti in strada erano più economici di quelli acquistati.

Trouble with our online tickets!!!

Zero stelle. Ho usato molti autobus hop on/hop off e questo è di gran lunga il peggiore. Gli addetti hanno detto che gli autobus passano ogni 15 minuti, il che è un obiettivo o una bugia. Tutte le altre compagnie (bus rossi, I ❤️ Roma, hop on/hop off) sono arrivate 2-3 volte per 1 IO Bus. Gli assistenti in strada erano scortesi e non avevano alcun controllo sui passeggeri in fila per salire. Questo è stato estremamente deludente, in quanto abbiamo potuto utilizzare l'autobus solo due volte, mentre abbiamo camminato ovunque, altrimenti avremmo perso molte ore in attesa dell'autobus. Ho richiesto un rimborso e non ho avuto risposta. Sarò lieto di modificare/recensire nuovamente quando il problema sarà risolto. Anche se il servizio era scadente, posso apprezzare un buon servizio di assistenza clienti. Tuttavia, finora non è successo.

Lunghe attese. WIFI pessimo. L'esperienza di prenotazione è stata pessima in quanto inizialmente si sono rifiutati di accettare i nostri biglietti. Il commento non ha funzionato per la maggior parte del tempo. Non ci sono abbastanza autobus, sempre pieni. Domani prenoteremo con un altro gruppo di autobus HOHO.

Il personale è estremamente scortese e le file alle fermate sono lunghe.