Come raccogliamo le recensioni?
Ordine dei risultati: Più pertinente
Matthew
ago, 2024
Esperienza molto interessante e macabra. Anche se il personale non era molto amichevole o disponibile o allegro. Ma le catacombe erano allestite molto bene ed era sorprendente vedere così tante ossa di persone morte in mostra.
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L.l.
gen, 2025
Nonostante i numerosi avvertimenti sui biglietti falsi, la vostra prima volta con Head Out ha funzionato alla grande!
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Walter
lug, 2024
Esperienza fantastica ✨ grazie 🙏
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Karim
mar, 2025
C'era poca fila alle catacombe e per andare sulla Senna, che distava 20 minuti di autobus dalle catacombe, non c'era alcuna pressione, perché si poteva salire su qualsiasi tour in barca che partiva ogni mezz'ora fino a sera.
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Lim
nov, 2024
Biglietti elettronici ricevuti via e-mail senza alcun problema. Diamo cinque stelle all'efficienza di Headout e abbiamo prenotato da loro anche per Versailles.
Solo che alla crociera sulla Senna, dopo essere entrati in fila per la crociera, un addetto all'ingresso ci ha avvicinato e ci ha intimato, con un tono estremamente scortese, di uscire dalla fila e tornare di nuovo alla fine della fila. Ho dovuto chiedergli il motivo 3 volte prima che me lo spiegasse. Ha scambiato il fatto che avessimo attraversato la linea di crociera per raggiungere la parte anteriore della coda. Gli ho detto di verificare i fatti con il suo collega all'ingresso, dato che in realtà avevo parlato con il primo ragazzo prima dell'ingresso. Dopo la verifica si è scusato, ma il fatto è che non c'era nessuno dietro di noi.
Non è l'unica volta che ho subito l'arroganza francese da parte di chi lavora nel settore dei servizi. La stessa sensazione che ho avuto con i numerosi commenti che ho letto su altri siti web: se non avete una natura accogliente e accomodante, non lavorate nel settore dei viaggi o dei servizi. È normale che i turisti facciano domande e chiedano verifiche, dato che non viviamo in città e la maggior parte non parla la vostra lingua. Vi prego di essere più accomodanti e di non distruggere la buona immagine del Paese con l'arroganza. Siete in prima linea e la prima scelta a cui i turisti chiedono aiuto.
Il pubblico in generale è stato disponibile e gentile, e in nessun momento ci siamo sentiti minacciati o intimiditi.
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Erica
ott, 2024
Molto interessante e affascinante.
La cosa negativa è che i biglietti sono stati ricevuti meno di 24 ore prima della visita prevista. Non eravamo certi che li avremmo ricevuti.
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Cheryl
ago, 2024
La comunicazione iniziale non diceva che i nostri biglietti sarebbero stati inviati all'app what's up. Non tengo la notifica accesa. Scaricando la vostra app e visualizzando l'opzione dei biglietti, questi non erano validi. Tuttavia, dopo una telefonata al servizio clienti e l'indicazione di what's up è stato molto semplice. Sia le Catacombe di Parigi che la crociera in barca sulla Senna sono state facili da gestire e abbiamo capito come ottenere i nostri biglietti e i tour sono stati fantastici.
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Sebnem
apr, 2024
Grande esperienza; storia molto interessante.
La prenotazione tramite headout è stata molto pratica. Tuttavia, all'ingresso c'è stata qualche difficoltà con il voucher. Gli addetti alla reception all'ingresso non accettano facilmente il voucher; insistono sul pdf del biglietto e purtroppo non si comportano in modo amichevole con i visitatori. Quindi assicuratevi di avere con voi i biglietti in formato pdf.
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Mónica
mar, 2025
Tutto molto spettacolare. La cosa peggiore è stata quella di dover scendere tante scale e che molte cose erano chiuse.
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Cronauer
mar, 2025
Tutto è stato semplice e si è svolto rapidamente... di nuovo con piacere!
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Timothy
feb, 2025
Le gallerie infinite, la quantità di ossa non possono essere comprese senza averle viste. La storia è davvero incredibile!
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Stern
feb, 2025
Buona accoglienza. Visita molto buona.
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Stephanie
gen, 2025
Mi è piaciuto tutto ed è stata un'esperienza fantastica! Lo consiglio vivamente!
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Maree
dic, 2024
Una visione davvero interessante di ciò che è accaduto sotto Parigi
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Ruth
dic, 2024
Mi è piaciuta l'audioguida e la noia di poter fare l'esperienza al nostro ritmo.
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Gael
nov, 2024
Ha avuto disponibilità quando nessun altro posto l'ha avuta
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Daniel
ott, 2024
Tutte le scale erano un piacere da salire
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Anna
ott, 2024
È stato fantastico. Un po' di paura per rimanere sotto terra
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Antony
set, 2024
Ottima esperienza e vale la pena organizzarla. La comunicazione dei biglietti è stata eccellente.
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Parker
giu, 2024
L'audioguida è stata molto istruttiva, l'esperienza nel complesso è stata molto piacevole e il negozio di souvenir aveva oggetti molto belli.
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