Tour guidato dell'Alhambra e dei Palazzi Nasridi senza biglietto d'ingresso

Come raccogliamo le recensioni?

4.4

98 Valutazioni

5/5

4/5

3/5

2/5

1/5

Cosa dicono i nostri clienti

Paloma

feb, 2025Prenotazione verificata

5/5

Roberto

apr, 2025Prenotazione verificata

1/5

Quando ho prenotato mi e stato inserito dal programma un giorno diverso da quello che ho scelto. Vi ho contattato per il rimborso non mi avete mai risposto. Anche la guida via WhatsApp mi ha risposto di contattarvi ma voi non mi avete mai risposto. 66 euro buttati via. Esperienza pessima

Catherina

feb, 2025Prenotazione verificata

1/5

Il biglietto era solo per la guida. A mio parere, questo non è stato spiegato abbastanza chiaramente quando il biglietto è stato presentato online. Non ho avuto un biglietto. La comunicazione con il team di assistenza è stata ok, ma mi sarei aspettato più buona volontà. Ad esempio, un buono. Così ho completamente sprecato i 18 euro

Rozelle

apr, 2025Prenotazione verificata

1/5

Non sono stati informati della concessione. La strada era bloccata. Non hanno rimborsato la tariffa.

Jetmir

apr, 2025Prenotazione verificata

1/5

Chi diavolo vende un tour senza biglietti? È una truffa.

Manoel

apr, 2025Prenotazione verificata

1/5

Mi sono sentito tradito da Headout!

Amjad

apr, 2025Prenotazione verificata

1/5

Pedro

dic, 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto è stato fantastico, una visita molto piacevole con una guida eccellente, molto ben spiegata e molto amichevole.

Macarena

dic, 2024Prenotazione verificata

4/5

La visita è stata molto bella, penso che sia essenziale visitare l'Alhambra con qualcuno che possa guidarti perché altrimenti vedrai cose bellissime ma senza sapere cosa sia ognuna perché all'interno dell'Alhambra non ci sono informazioni che si possano leggere.

Headout Guest

nov, 2024Prenotazione verificata

5/5

Nasser

gen, 2025Prenotazione verificata

1/5

Non c'è più posto per il tour, mi avevate venduto i biglietti delle guide senza gli ingressi ad al hambra, quindi ho pagato le guide per niente, vorrei essere rimborsato

Suhair

gen, 2025Prenotazione verificata

1/5

Quando ho acquistato i biglietti, pensavo che fossero per l'ingresso all'Alhambra. Tuttavia, si è scoperto che erano per una visita guidata, come non era chiaramente indicato sul sito web. Ho contattato il servizio clienti via e-mail per spiegare la situazione, ma si sono rifiutati di effettuare il rimborso.

Bordei

nov, 2024Prenotazione verificata

1/5

Doveva essere una visita guidata senza biglietti d'ingresso. Come si può dare più di 70 EUR / 4 pers per un tour senza biglietti d'ingresso? Solo per la guida? Sfortunatamente, noi. Speravamo di poter acquistare i biglietti direttamente sul posto, ma era tutto esaurito. Quindi, abbiamo pagato 78 euro per niente. Abbiamo visto Al hambra da fuori. Fate attenzione quando leggete le condizioni di prenotazione e cancellazione prima di pagare!

Tounsi

nov, 2024Prenotazione verificata

1/5

Ho chiesto di cancellare la prenotazione perché non avevo il biglietto. Sapendo che quando ho prenotato pensavo che il biglietto fosse incluso, ho inviato un'e-mail per cancellare la prenotazione, ma non mi hanno risposto. Ho inviato un'e-mail per cancellare la prenotazione, ma non ho ricevuto risposta.

Khodr

dic, 2024Prenotazione verificata

1/5

Non c'erano biglietti disponibili

Headout Guest