Biglietti per il Duomo di Firenze con audioguida e accesso opzionale al campanile

Il museo e la cripta sono assolutamente da vedere. È bello avere tutto incluso in un unico biglietto. Anche l'audioguida era eccellente e averla sul telefono era un passo avanti. Peccato che non comprendesse tutto quello che c'era nel biglietto.

Puntualità, efficienza, precisione. La persona che ci ha accolto è stata molto gentile e preparata

Non era quello che mi aspettavo

Le istruzioni e le informazioni sui biglietti sono inadeguate: 1) Il rigido orario di ingresso vale solo per la cupola. 2) L'appuntamento e la cupola nello stesso giorno non sono consigliabili (dichiarazione di Oersonsl sul sito). 3) Dove e quando esattamente si possono visitare le attrazioni diverse dalla cupola (coda!) dovrebbe essere comunicato più chiaramente. Con migliaia di turisti, è difficile ottenere queste informazioni in modo sostenibile. Per questi motivi, abbiamo potuto visitare solo 1 attrazione invece di 3: la cupola!

L'audioguida non si avvia. L'ho scaricata correttamente ma non si è avviata affatto. Durante la mia visita ho trascorso 30 minuti a chattare tra il chatbot e l'operatore per risolvere il problema senza ottenere alcun risultato perché l'audioguida non funziona affatto. Durante la chat è stato pubblicato un chiaro Printscreen del problema e il pb non è stato risolto.

La vidita del Museo dell'Opera del Duomo anche se non l'avevo prenotata.