Plaza Premium First Lounge: KLIA Terminal 1

Aankopen waren gemakkelijk. Lounge comfortabel, eten erg goed, douchegelegenheid mooi, rustige omgeving in het duurdere gedeelte. Het enige wat ontbrak - wat fauteuils/ligstoelen/bedden om de benen omhoog te leggen na een lange vlucht. Over het algemeen - erg leuk

Lounge was overvol en niet genoeg ruimte. De bediening was traag, de obers ruimden de tafels af en moesten vuile borden zelf naar de tafel naast me brengen. Service voor douche was snel en efficiënt dus dat was goed. Ik heb 1,5 uur in de lounge doorgebracht in plaats van de 3 uur waarvoor ik had betaald, het was te druk en voelde me claustrofobisch. De verscheidenheid aan eten was beperkt en de wachtrij voor koffie was het geld dat ik voor de lounge had betaald niet waard. Zal deze lounge in de toekomst niet meer gebruiken

geweldig verblijf zeer gastvrij personeel. zou leuk zijn om meer kipopties in het eten te hebben aangezien ik geen ander vlees eet. goed geschikt voor veganisten. douchefaciliteit zou een beetje schoner kunnen zijn. verder een geweldig verblijf

Grote keuze aan eten en drinken, personeel zeer behulpzaam, comfortabele en schone ruimtes om te ontspannen en op te frissen.

Had wat rustige en ontspannende tijd voordat ik aan boord ging van de vlucht met mijn man en dochter

Beste gastvrijheid. Onbeperkt eten en drinken. Oprecht & toegewijd personeel.

Geen bord is duidelijk op de luchthaven. Had het gevoel dat alles verspreid lag, moest bus nemen om op en af te stappen. Grondpersoneel begreep Engels niet goed. Luchthaven was schoon.

Het was een drama om in de lounge te komen - we moesten online betalen en we konden niet bij de balie betalen - plus toen we er eenmaal waren was de airco van de vorige eeuw en totaal inefficiënt. Dit maakte het verblijf zeer onaangenaam. Het personeel wilde VEEL informatie en zei dan gewoon ga door - geen ticket of wat dan ook - erg vreemd.

Eerlijk gezegd geen.